Exportar segmentos para o Braze (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Exporte segmentos de perfis de clientes unificados para o Braze e use-os para atividades de marketing.

Pré-requisitos

Uma conta do Braze e as respectivas credenciais de administrador.
Uma chave de API do Braze.
O nome do host do ponto de extremidade REST do Braze.
Segmentos no Braze, inclusive o identificador de segmento.
Segmentos no Customer Insights.
Os perfis de clientes unificados nos segmentos exportados contêm um campo que representa um endereço de e-mail e um ID do cliente do Braze.

Até 1 milhão de perfis de clientes para o Braze, o que pode levar até 40 minutos para ser concluído. O número de perfis de cliente que você pode exportar para o Braze depende de seu contrato com o Braze.

Você deve ser um administrador no Customer Insights - Data para adicionar uma conexão.

Acesse Configurações>Conexões.
Selecione Adicionar conexão e escolha Braze.
Dê um nome reconhecível à sua conexão no campo Nome de exibição. O nome e o tipo da conexão a descrevem. Recomendamos escolher um nome que explique a finalidade e o objetivo da conexão.
Escolha quem pode usar essa conexão. Por padrão, são somente os administradores. Para obter mais informações, consulte Permitir que os colaboradores usem uma conexão para exportações.
Forneça a chave de API do Braze.
Forneça o nome do host do ponto de extremidade REST do Braze no formato rest.iad-03.braze.com.
Examine a conformidade e privacidade dos dados e selecione Concordo.
Selecione Conectar para inicializar a conexão.
Selecione Adicionar a si mesmo como usuário de exportação e forneça suas credenciais do Dynamics 365 Customer Insights - Data.
Selecione Salvar para concluir a conexão.

Para configurar esta exportação, você deve ter permissão para esse tipo de conexão.

Vá para Dados>Exportações.
Selecione Adicionar exportação.
No campo Conexão para exportação, escolha uma conexão na seção do Braze. Contate um administrador se nenhuma conexão estiver disponível.
Insira um nome para a exportação.
Forneça a ID do identificador de segmento do segmento no Braze para o qual você deseja exportar os dados. A ID do identificador de segmento para um segmento no Braze pode ser encontrada na página de detalhes do segmento na parte inferior da seção Identificador de API.
Na seção Correspondência de dados:
- No campo ID do Cliente do Braze, selecione o campo que representa o ID do Usuário de um registro no Braze.
  - O mapeamento da ID de usuário do Braze para o campo de ID do cliente do Braze no Customer Insights - Data resulta na atualização dos registros existentes no Braze durante a exportação.
  - O mapeamento para um campo de ID diferente que não representa a ID de usuário de um registro no Braze ou um campo vazio resulta na criação de registros no Braze durante a exportação.
- No campo Email, selecione o campo que representa o endereço de email de um cliente.
Você pode escolher mais campos opcionais para dados correspondentes.
Selecione as tabelas ou os segmentos que deseja exportar.
Selecione Salvar.

Salvar uma exportação não a executa imediatamente. A exportação é executada com cada atualização agendada. Você também pode exportar dados sob demanda.