Exportar segmentos para o Mailchimp (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Exporte segmentos de perfis de clientes unificados para o Mailchimp a fim de criar boletins informativos e campanhas por email.

Pré-requisitos

Limitações conhecidas

  • Até 1 milhão de perfis de cliente por exportação para o Mailchimp, o que pode levar até três horas. O número de perfis de cliente que você pode exportar para o Mailchimp depende de seu contrato com o Mailchimp.
  • Apenas segmentos.

Configurar conexão com o Mailchimp

Você deve ser um administrador no Customer Insights - Data para adicionar uma conexão.

  1. Acesse Configurações>Conexões.

  2. Selecione Adicionar conexão e escolha Mailchimp.

  3. Dê um nome reconhecível à sua conexão no campo Nome de exibição. O nome e o tipo da conexão a descrevem. Recomendamos escolher um nome que explique a finalidade e o objetivo da conexão.

  4. Escolha quem pode usar essa conexão. Por padrão, são somente os administradores. Para obter mais informações, consulte Permitir que os colaboradores usem uma conexão para exportações.

  5. Examine a conformidade e privacidade dos dados e selecione Concordo.

  6. Selecione Conectar para inicializar a conexão.

  7. Selecione Autenticar com o Mailchimp e forneça suas credenciais do Mailchimp.

  8. Selecione Adicionar a si mesmo como usuário de exportação e forneça suas credenciais do Dynamics 365 Customer Insights - Data.

  9. Selecione Salvar para concluir a conexão.

Configurar uma exportação

Para configurar esta exportação, você deve ter permissão para esse tipo de conexão.

  1. Vá para Dados>Exportações.

  2. Selecione Adicionar exportação.

  3. No campo Conexão para exportação, escolha uma conexão da seção do Mailchimp. Contate um administrador se nenhuma conexão estiver disponível.

  4. Insira um nome para a exportação.

  5. Insira a ID de público-alvo do Mailchimp.

  6. Na seção Correspondência de dados, no campo Email, selecione o campo que representa o endereço de email de um cliente.

  7. Se preferir, exporte Nome e Sobrenome para criar emails mais personalizados. Selecione Adicionar atributo para mapear esses campos.

  8. Selecione os segmentos que você deseja exportar.

  9. Selecione Salvar.

Salvar uma exportação não a executa imediatamente. A exportação é executada com cada atualização agendada. Você também pode exportar dados sob demanda.