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Atribuir permissões de usuário

O acesso ao Customer Insights - Data é restrito a usuários na organização adicionados por um administrador ao aplicativo. Um administrador pode adicionar, editar ou remover usuários. Um usuário pode ser um único usuário, um grupo ou um aplicativo. As funções do usuário determinam o que o usuário pode acessar dentro do Customer Insights - Data.

Adicionar usuários

  1. Acesse Configurações>Permissões e selecione a guia Usuários.

  2. Selecione Adicionar usuários para abrir o painel Adicionar/Editar permissões.

  3. Use o campo Pesquisar para encontrar o usuário ou grupo que você deseja adicionar. Selecione uma Função para atribuir a esse usuário ou grupo.

  4. Selecione Salvar. O ambiente atual será compartilhado automaticamente com o usuário ou os membros do grupo. Os usuários podem acessar o aplicativo e trabalhar de acordo com a função especificada.

Ver as permissões atuais

Acesse Configurações>Permissões e selecione a guia Usuários para exibir a lista de usuários ativos e suas atribuições de função. Você pode classificar a lista de usuários por qualquer coluna ou usar a caixa de pesquisa para encontrar um usuário específico.

Gerenciar usuários atuais

Acesse Configurações>Permissões e selecione a guia Usuários. Você pode classificar a lista de usuários por qualquer coluna ou usar a caixa de pesquisa para encontrar o usuário que deseja gerenciar.

Selecione um usuário para exibir as ações disponíveis.

  • Editar para editar a função do usuário no Customer Insights - Data. Selecione Salvar para confirmar a alteração.
  • Remover para revogar o acesso do usuário. Selecione Excluir para confirmar a exclusão.

A propagação total das alterações para as permissões pode levar até 15 minutos. Para ver alterações refletidas na interface do usuário, os usuários devem atualizar a janela do navegador que executa o aplicativo.