Gerenciar associações de segmento de um registro de contato
Importante
Este artigo se aplica somente a marketing de saída, que será removido do produto em 30 de junho de 2025. Para evitar interrupções, faça a transição para viagens em tempo real antes desta data. Mais informações: Visão geral da transição
Em vez de trabalhar diretamente com uma definição de segmento, você pode adicionar ou remover um contato de/para qualquer segmento estático ao exibir o registro de contato. Isso permite que os usuários, como vendedores, que conhecem bem seus contatos, mas não têm acesso à entidade de segmento, gerenciem os segmentos aos quais um contato pertence ao trabalhar diretamente com esse registro de contato.
Nota
Você só pode usar registros de contato para adicionar ou remover contatos de/para segmentos estáticos, não segmentos dinâmicos. Segmentos ativos e de rascunho recebem suporte.
Para adicionar ou remover um contato a/de um segmento estático usando um registro de contato:
Vá para Marketing de saída>Clientes>Contatos.
Abra ou crie um registro de contato.
Na barra de comandos, selecione um dos seguintes:
- Adicionar ao segmento: para adicionar o contato atual a um ou mais segmentos estáticos existentes.
- Remover do segmento: para remover o contato atual de um ou mais segmentos estáticos existentes.
Uma caixa de diálogo é aberta, mostrando uma lista de segmentos disponíveis. Selecione cada segmento que você deseja atualizar e depois escolha Selecionar para aplicar suas alterações.
