Sessões e licenciamento de Bot

Importante

As capacidades e os recursos do Power Virtual Agents agora fazem parte do Microsoft Copilot Studio após investimentos significativos em IA generativa e integrações aprimoradas no Microsoft Copilot.

Alguns artigos e capturas de tela podem fazer referência a Power Virtual Agents enquanto atualizamos a documentação e o conteúdo do treinamento.

Uma sessão de bot é definida como uma conversa na qual um bot é invocado. O bot pode ser invocado no início, durante ou no final de uma conversa.

• Se dois bots diferentes forem invocados na mesma conversa, será considerada uma única conversa.
• Uma conversa com um bot que é escalada para um agente humano é considerada uma conversa de bot.

Os aplicativos suplementares, como Chat, Mensagens Digitais e Canal de voz, são licenciados por usuário. Cada aplicativo suplementar tem direito a um número específico de sessões de bot. Também é possível comprar sessões de bot adicionais no Centro de administração do Microsoft 365. Mais informações: Comprar complementos

Para saber sobre as assinaturas necessárias para usar os canais de chat e voz, consulte a seção Licenciamento. Para obter mais informações sobre licenciamento e preços, consulte o Guia de licenciamento do Dynamics 365.

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