Envie aos funcionários da linha de frente um link de download para o aplicativo móvel

Como parte do processo Configuração de trabalhadores de linha de frente, os administradores podem enviar automaticamente um email para seus trabalhadores de linha de frente com um link para baixar o aplicativo móvel Dynamics 365 Field Service.

Os administradores do Field Service precisam da aprovação de seus administradores globais para enviar email aos trabalhadores de linha de frente. Neste artigo, examinaremos as etapas para obter a aprovação por meio da Power Platform.

Pré-requisitos

Etapa 1: Adicionar o privilégio de aprovação de endereços de email para administradores de sistema

O administrador do sistema da sua organização requer o privilégio Aprovar Endereços de Email para Usuários ou Filas para receber acesso à caixa de correio do Dynamics 365. Um administrador global pode atribuir o privilégio Aprovar Endereços de Email para Usuários ou Filas a Direito de Acesso: Administrador de sistema.

Para atribuir manualmente o privilégio Aprovar Endereços de Email para Usuários ou Filas a Direito de Acesso: Administrador de sistema:

  1. No Centro de administração da Power Platform, selecione o ambiente de sua organização.

  2. Selecione Configurações>Usuários e permissões>Direitos de acesso.

  3. Selecione um direito de acesso Administrador de sistema e depois a guia Gerenciamento de Negócios.

  4. Em Diversos Privilégios, defina o nível do privilégio para Aprovar Endereços de Email para Usuários ou Filas.

Captura de tela da adição de endereços de email aprovados no centro de administração da Power Platform.

Etapa 2: Aprovar caixas de correio para administradores de sistema

  1. No Centro de administração da Power Platform, selecione o ambiente de sua organização.

  2. Selecione Configurações>Email>Caixas de correio.

  3. Selecione Caixas de Correio Ativas.

  4. Selecione as caixas de correio que você deseja aprovar e clique em Mais Comandos (…)>Aprovar email>OK.

  5. Selecione Testar e Habilitar a Caixa de Correio>OK.

Captura de tela da configuração da caixa de correio de teste no centro de administração da Power Platform.

  1. Se o Status do Email de Saída exibe Sucesso, o administrador do sistema da sua organização agora pode enviar emails automaticamente aos trabalhadores de linha de frente com um link para baixar o aplicativo móvel Dynamics 365 Field Service. Esse recurso é por meio do formulário Configuração Rápida: Trabalhadores de linha de frente.

Captura de tela do modelo de email do trabalhador de linha de frente no Field Service.