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Perguntas frequentes sobre a avaliação do Dynamics 365 Intelligent Order Management

Este tópico responde às perguntas mais frequentes sobre a avaliação gratuita do produto do Intelligent Order Management.

Inscrever-se

Quais são os requisitos do sistema para a avaliação?

Este aplicativo é um serviço baseado em nuvem que não requer software especial além de um navegador da Web atualizado, embora algumas restrições se apliquem. Para obter a melhor experiência de avaliação, evite acessar o site de avaliação no modo de navegação privada. Saiba mais sobre os requisitos de aplicativos Web.

Como faço para me inscrever para a avaliação sem um locatário do Microsoft 365?

É possível inserir um endereço de email não comercial. Além disso, criaremos uma conta e um locatário para você.

Posso me inscrever em vários aplicativos do Dynamics 365, como Sales, Marketing e Customer Service?

Sim, você pode. Para exibir todas as avaliações disponíveis, visite a página do hub de avaliação. Você pode usar a mesma conta de email para se inscrever em diferentes avaliações. Contudo, não é possível ter vários aplicativos no mesmo site de avaliação. Cada avaliação estará em uma organização e URL diferentes. Os dados de avaliação não serão compartilhados entre aplicativos.

Aplicativo de avaliação

Não recebi o email com os detalhes da avaliação após a inscrição. O que devo fazer?

Ao se inscrever para a avaliação, você receberá um email com os detalhes da avaliação. Se você não vir o email em sua caixa de entrada, verifique sua pasta de spam. Como alternativa, use as seguintes etapas para acessar seu aplicativo:

  1. Vá para o site da avaliação e selecione Experimente grátis.
  2. Digite a ID de email que você usou para se inscrever para a avaliação. Você será redirecionado para seu aplicativo de avaliação.

Como adiciono mais usuários a uma avaliação?

Para adicionar usuários, vá para o centro de administração do Microsoft 365 usando a conta de administrador de avaliação. Siga as diretrizes do centro de administração para adicionar usuários até o limite da licença de avaliação. Se o usuário que você está adicionando já tiver uma conta do Microsoft 365, atribua a ele uma função de segurança apropriada na organização de avaliação. Para obter mais informações, consulte Atribuir uma função de segurança a um usuário.

Quantos usuários posso adicionar ao meu ambiente de avaliação?

É possível adicionar um número ilimitado de usuários ao ambiente de avaliação.

Como faço para redefinir o ambiente de avaliação?

Não é possível redefinir o ambiente de avaliação. Contudo, você pode aguardar o término do período de avaliação e se inscrever novamente para uma nova avaliação.

Expiração e extensão da avaliação

Por que minha avaliação expirou antes do final do período de avaliação?

A avaliação expira se não houver atividade por 14 dias consecutivos. Uma notificação por email é enviada a você após sete dias de inatividade. Avaliações expiradas não podem ser reativadas. No entanto, é possível iniciar uma nova avaliação.

Como faço para estender a avaliação?

Você pode estender a avaliação por outro período de avaliação no centro de administração. Para obter instruções, consulte Estender sua avaliação. Você pode estender sua avaliação uma vez.

Posso converter a avaliação em uma licença paga?

Sim. Você pode comprar uma licença usando uma compra com cartão de crédito acessando o centro de administração. Você também pode trabalhar com Vendas da Microsoft para estabelecer um licenciamento por volume ou contrato empresarial. Visite nossa página de preços para obter mais informações sobre preços e compras.

Para comprar uma licença usando uma conta existente, trabalhe com o administrador da conta para solicitar a licença.

Depois de solicitar a licença para seu locatário, você pode remover os dados de amostra e publicar seu ambiente para produção. Contudo, você deve redefinir manualmente a configuração e remover todos os dados de teste adicionados. Recomendamos que você crie um ambiente para usar em seu ambiente de produção e adicione as configurações com as quais deseja avançar.

Quais são os limites e cotas de avaliação?

As seguintes limitações se aplicam à avaliação:

  • A avaliação está disponível para você por 30 dias. Depois disso, você pode solicitar uma extensão por mais 30 dias, comprar uma licença paga ou se inscrever para uma nova avaliação.
  • A avaliação expirará se não houver atividade no aplicativo por 14 dias consecutivos. As avaliações que expiraram não podem ser reativadas, mas você pode iniciar uma nova avaliação.
  • É possível ter apenas uma avaliação ativa por aplicativo por vez. É possível se inscrever novamente após o término da avaliação atual do aplicativo.

Perguntas específicas sobre o Dynamics 365 Intelligent Order Management

Como faço para começar a usar a avaliação?

Depois de se inscrever para a avaliação, você será redirecionado para a página inicial do aplicativo. A página de aterrissagem fornece links para guias do usuário e tutoriais. Para saber mais, selecione os links em Mais recursos na página configuração de avaliação.

Quais recursos estão disponíveis na avaliação?

O ambiente que você recebe como parte da avaliação é um ambiente do Dynamics 365 totalmente funcional com os seguintes recursos:

Quanto tempo dura a avaliação?

A avaliação do Intelligent Order Management dura 30 dias. Conforme mencionado acima, você pode estender a avaliação uma vez.

Como faço para remover dados de amostra da avaliação?

Seu ambiente de avaliação foi selecionado para fornecer a você um aplicativo totalmente funcional para garantir que você possa descobrir o valor comercial do Intelligent Order Management imediatamente. Dados de amostra são fornecidos para que você possa saber como o aplicativo funciona como se fosse implantado para muitos usuários em sua organização e com interações de clientes existentes. Como se trata de um ambiente real, você pode adicionar ou excluir manualmente registros de dados individuais em seu ambiente de avaliação. Não há opção para excluir em massa os dados de amostra e as configurações dos ambientes de avaliação.

Como faço para restaurar dados de amostra?

Dados de amostra são fornecidos com o ambiente de avaliação e experiência. Para obter um novo conjunto de dados, você deve aguardar o término da avaliação e iniciar uma nova avaliação.

Consulte também

Experimentar o Intelligent Order Management
Visão geral do Intelligent Order Management