Novidades e o que está planejado para o Dynamics 365 Customer Insights
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades do Dynamics 365 Customer Insights. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.
Este tópico lista os recursos que devem ser lançados de abril de 2023 a set. de 2023. Como este tópico inclui recursos que talvez ainda não tenham sido lançados, os cronogramas de entrega podem ser alterados e a funcionalidade projetada pode não ser lançada. Para obter mais informações, acesse a política da Microsoft.
Para ver uma lista dos planos de lançamento do próximo ciclo, acesse o plano do ciclo de lançamentos 2 de 2023.
O recurso será entregue no mês listado na coluna Disponibilidade geral. A data de entrega pode ser qualquer dia desse mês. Os recursos lançados mostram a data completa, incluindo a data do lançamento.
Esta marca de seleção (
) mostra os recursos que foram lançados para versão preliminar pública ou acesso antecipado e para versão preliminar pública, acesso antecipado e disponibilidade geral.
Inovação do Copilot e da IA
Converta seus dados em insights em questão de minutos aproveitando o Copilot no Customer Insights com IA generativa.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Gerar insights fazendo perguntas em linguagem natural com o Copilot no Customer Insights | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 23 de maio de 2023 |
- |
| Obter um resumo gerado por IA da qualidade dos dados dos insights | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 11 de agosto de 2023 |
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Reconhecimento de clientes
Obtenha valor do Customer Insights mais rápido com experiências guiadas para aproveitar seus dados.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Gerar insights em minutos com a tela de apresentação | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 18 de maio de 2023 |
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| Conectar-se a modelos de aprendizado de máquina personalizados | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 30 de maio de 2023 |
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| Conectar-se facilmente a modelos de previsão personalizados com etapas guiadas | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 30 de maio de 2023 |
|
| Maior precisão do processo de eliminação de duplicação | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 7 de set. de 2023 |
- |
| Utilizar contatos unificados B2B atualizados | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 31 de maio de 2023 |
30 de junho de 2023 |
Insights universais
Habilite um fluxo de dados totalmente integrado em aplicativos do Microsoft Dataverse, Dynamics 365 e Power Platform para permitir experiências personalizadas e perfeitas para o cliente.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Mostrar atividades do Customer Insights em uma linha do tempo de atividades do Dynamics 365 | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 5 de junho de 2023 |
|
| Simplificar o gerenciamento de seus aplicativos | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | 20 de set. de 2023 |
Descrição dos valores da coluna Habilitado para:
Usuários, automaticamente: esses recursos incluem alterações na experiência do usuário e são habilitados automaticamente.
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente: esses recursos devem ser usados por administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas de negócios e são habilitados automaticamente.
Usuários por administradores, criadores ou analistas: esses recursos devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários.
Para ver uma lista dos países ou regiões onde os aplicativos de negócios do Dynamics 365 estão disponíveis, acesse o Guia de disponibilidade internacional. Para obter mais informações sobre regiões geográficas e data centers (regiões), acesse a página de disponibilidade do Dynamics 365 e do Microsoft Power Platform.