Personalizar mais as jornadas usando eventos personalizados com referências de entidade

Importante

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Habilitado para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente	-	-	1º de agosto de 2023

Valor do negócio

As referências de entidade para gatilhos personalizados permitem maior personalização das mensagens enviadas aos clientes. Crie referências de entidade para eventos personalizados em vez de adicionar vários atributos manualmente, ignorando o limite anterior de 29 atributos. Por exemplo, se deseja criar um gatilho personalizado que acione uma jornada para todos os clientes que compraram um determinado produto no site, agora você pode capturar o evento de compra e os conteúdos relacionados ao SKU que foi comprado. Em vez de inserir manualmente todos os atributos (com um limite máximo de 29) para o acionador personalizado, agora é possível adicionar uma referência de entidade para selecionar como parte da definição do atributo do acionador personalizado.

Detalhes do recurso

Com referências de entidade para gatilhos personalizados, agora é possível:

• Use gatilhos personalizados em jornadas que usam atributos vinculados a entidades do Dataverse relacionadas.
• Permita maior customização das mensagens enviadas aos clientes.
• Garanta a atualização dos atributos.

Consulte também

Criação inicial do gatilho (documentos)