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Usar dados de interação para melhorar o direcionamento no construtor de segmentos reformulados

Importante

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Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente - - 1º de maio de 2023

Valor do negócio

Os segmentos são essenciais para atingir os clientes certos e personalizar sua experiência. O construtor de segmentos de marketing em tempo real reprojetado permite criar segmentos com base nas interações do cliente e na interação com as mensagens de marketing, sites, eventos ou outros canais. Combinado com os atributos demográficos e firmográficos já disponíveis para segmentação, o construtor de segmentos permite alcançar os clientes certos no momento certo. Use segmentos para ramificação de jornada ou variantes de conteúdo para personalizar a experiência de cada cliente. Crie condições complexas baseadas em interação definindo a frequência e uma janela de tempo, permitindo usar acionadores de eventos para segmentar mais ações do cliente do que antes.

Detalhes do recurso

  • Aproveite uma experiência de criação de segmento fácil de usar para criar segmentos em atributos demográficos e comportamentais.
  • Crie condições complexas de forma descomplicada, como "todos os seus contatos que abriram o boletim informativo duas vezes nos últimos 30 dias", com a experiência aprimorada do construtor.
  • Crie segmentos com confiança por meio de estimativas e visualizações do tamanho do membro do segmento antes de marcar o segmento como "Pronto para uso".
  • Use tecnologia inteligente para descrever segmentos comportamentais em linguagem cotidiana, como "Quero a lista de todos os meus clientes que interagiram com meu email".

Segmentos de interações

Consulte também

Melhorar a segmentação usando dados de interação em segmentos (documentos)