Interface do usuário aprimorada para chamadas de emergência

Importante

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Habilitado para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Usuários, automaticamente	-	-	30 de out. 2023

Valor do negócio

Uma experiência aprimorada que exibe um ícone de alerta e um texto na interface do usuário para indicar que uma chamada de emergência está em andamento ajuda os agentes a estarem cientes da situação atual.

Detalhes do recurso

Quando o agente faz uma chamada de emergência, a interface agora muda para exibir um ícone de alerta e o texto da interface do usuário indica que uma chamada de emergência está em andamento.

Consulte também

Como funcionam as chamadas de emergência (documentos)