Resumir ordens de serviço com o Copilot na nova experiência móvel

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Field Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse Planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.

Habilitado para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas	15 de dez. de 2023	-	-

Valor do negócio

A experiência técnica reformulada permite que os funcionários de linha de frente usem o Copilot para ajudar a planejar seus trabalhos. O Copilot no Field Service fornece aos técnicos um rápido resumo de suas ordens de serviço com detalhes importantes, para que eles não precisem perder tempo procurando essas informações em vários formulários e guias. Ele reduz o número de interações e o tempo gasto no aplicativo móvel, o que ajuda os técnicos a serem mais produtivos.

Detalhes do recurso

Os técnicos podem resumir suas ordens de serviço com o Copilot na nova experiência de usuário disponibilizada no Field Service Mobile. O resumo fornece a eles um contexto significativo do trabalho que estão prestes a realizar. Ela pode incluir observações, informações de diagnóstico, eventos importantes no ciclo de vida da ordem de serviço e recomendações.

Consulte também

Recapitulações de ordens de serviço no aplicativo móvel (documentos)