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Excluir uma sequência

Você pode excluir as sequências de que sua organização não precisa mais e elas serão excluídas permanentemente do aplicativo. Você pode excluir sequências ativas ou inativas. Quando você exclui uma sequência ativa, os registros que foram conectados à sequência serão desconectados dela.

Requisitos de licença e função

Tipo de requisito Você deve ter
Licença Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Premium ou Microsoft Relationship Sales
Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales
Direitos de acesso Administrador do sistema ou gerente de sequências
Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para o Sales

Para excluir uma sequência

  1. Entre no seu aplicativo de vendas

  2. Vá para Alterar área no canto inferior esquerdo da página e selecione Configurações do Sales Insights.

  3. No Acelerador de vendas, selecione Sequências.

  4. Na página Sequências, passe o mouse sobre a sequência que deseja excluir e selecione Mais opções>Excluir.

  5. Na mensagem de confirmação que é exibida, selecione Excluir permanentemente.

    Nota

    Se você estiver excluindo uma sequência que esteja no estado ativo, uma mensagem de confirmação será exibida informando que a sequência será desativada e excluída. Selecione Desativar e excluir.

    Mensagem de confirmação para excluir uma sequência

Não consegue encontrar as opções no aplicativo?

Há três possibilidades:

  • Você não tem a licença ou função.
  • Seu administrador não ativou o recurso.
  • Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.

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