Mover do Dynamics 365 Sales Enterprise edition para o Dynamics 365 Sales Professional

Saiba como comprar, atribuir e instalar a licença do Sales Professional para poder alternar de Sales Enterprise para Sales Professional.

Requisitos de licença e função

Tipo de requisito	Você deve ter
Licença	Dynamics 365 Sales Enterprise e Dynamics 365 Sales Professional Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales
Direitos de acesso	Administrador do sistema Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para o Sales

Migrar do Sales Enterprise para o Sales Professional

O Dynamics 365 Sales Professional é voltado para empresas que têm necessidades de vendas mais simples e não exigem os recursos de vendas completos. Se você quiser alternar do Dynamics 365 Sales, Enterprise para Dynamics 365 Sales Professional, faça o seguinte:

1. Adquira uma assinatura do Dynamics 365 Sales Professional.

2. Atribua licenças do Dynamics 365 Sales Professional aos usuários.

3. Instale a solução da edição do Dynamics 365 Sales Professional.

4. Exclua a solução Dynamics 365 Sales Enterprise Edition.

Comprar assinatura do Dynamics 365 Sales Professional

1. Entre no centro de administração do Microsoft 365 com a conta do Dynamics 365 que tem as permissões de administrador.

2. No painel de navegação, selecione Serviços de Compra e, depois, selecione o bloco Dynamics 365 Sales Professional.

   

3. Selecione Comprar e siga as etapas para comprar novas licenças.

   

Atribuir licenças aos usuários

Depois que tiver adquirido as licenças, atribua as licenças aos usuários.

1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365, no painel de navegação, selecione Usuários>Usuários ativos.

2. Selecione vários usuários e, em seguida, Gerenciar licenças do produto.

   

3. Selecione Substituir atribuições de licença de produto existentes e selecione Avançar.

4. Ative a licença do seu plano do Dynamics 365 Sales.

5. Selecione Substituir e depois Fechar duas vezes.

6. Analise o status da licença na página Usuários ativos e faça outras atribuições, conforme necessário.

Instalar a solução Dynamics 365 Sales Professional

Navegue até o Centro de administração do Microsoft 365 para instalar o aplicativo Dynamics 365 Sales (solução) em seu ambiente de produção. Para obter mais informações, consulte Instalar Dynamics 365 Sales Professional

Após concluir essas etapas, sua organização será migrada efetivamente para o Dynamics 365 Sales Professional.

Excluir a solução Dynamics 365 Sales Enterprise

1. Certifique-se de ter o direito de acesso Administrador do Sistema ou Personalizador de Sistema ou permissões equivalentes.

2. Entre no Dynamics 365.

3. Selecione Configurações>Soluções.

4. Selecione a solução Dynamics 365 Sales Enterprise e selecione Excluir.

   Nota

   Ao excluir essa solução, o módulo do aplicativo Sales Enterprise será excluído e todas as configurações e personalizações específicas desse aplicativo, como o mapa do site ou as preferências de formulário, também serão perdidas.

Importante

Conforme um acordo contratual, você não pode misturar e corresponder usuários do Enterprise e do Professional na mesma instância. Se pretende manter licenças do Professional, certifique-se de que você segue os requisitos contratuais. Mais informações: Guia de Licenças do Microsoft Dynamics 365

Não consegue encontrar as opções no aplicativo?

Há três possibilidades:

• Você não tem a licença ou função.
• Seu administrador não ativou o recurso.
• Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.

Confira também

Atualização de Licenças do Dynamics 365