Sobre cartões-presente no AX 2012 R3
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3
Este tópico discute a funcionalidade adicionada aos cartões-presente no Varejo no Microsoft Dynamics AX 2012 R3. No varejo, é possível criar cartões-presente que podem ser emitidos em uma loja e resgatados em qualquer loja da organização. O Retail controla os saldos dos vales-presentes, para que um vale possa ser reutilizado até que seu saldo disponível chegue a zero. Os fundos também podem ser adicionados a um cartão-presente existente a qualquer momento. Os cartões-presente no AX 2012 R3 fornecem opções adicionais que não estão disponíveis nas versões anteriores do Microsoft Dynamics AX.
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Nova funcionalidade para cartões-presente no Varejo no Microsoft Dynamics AX 2012 R3
No varejo em AX 2012 R3, a seguinte funcionalidade foi adicionada aos cartões-presente:
Suporte a cartões-presente eletrônicos. Além de suporte à venda e resgate de cartões-presente físicos, o varejo no AX 2012 R3 permite a venda de cartões-presente eletrônicos em loja on-line e no call center. Os clientes podem resgatar cartões-presente eletrônicos em qualquer canal. Para emitir cartões-presente eletrônicos, você deve configurar o modelo do número do cartão-presente no formulário de Parâmetros de varejo . Quando a ordem de venda do cartão-presente eletrônico é faturada, o número do cartão-presente é gerado e um email é enviado para o destinatário do cartão-presente.
Mais opções para adicionar fundos a cartões-presente. Em versões anteriores, você podia adicionar fundos a cartões-presente somente no ponto de venda. Agora, também é possível adicionar fundos a cartões-presente emitidos do call center.
A capacidade de anular cartões-presente não usados. Quando um cartão-presente é emitido em erro, é possível anulá-lo, se não tiver sido usado em uma transação.
Suporte a cartões-presente entre empresas. Os cartões-presente podem ser vendidos e aceitos por lojas de varejo por meio de entidades legais. Nesse cenário, uma entidade legal de uma organização contém o saldo de responsabilidade para cartões-presente e outras entidade legal transfere o valor das vendas e dos resgates do cartão-presente a essa entidade legal.
Se sua organização oferece suporte às transações intercompanhia, será possível configurar uma empresa como pai. Essa empresa pode conter a responsabilidade por todas as vendas de cartão-presente de todas as lojas que estão participando do programa de cartão-presente. As demais lojas podem ser atribuídas a uma entidade legal diferente, mas devem se voltar para a entidade legal da empresa pai com a finalidade das vendas de cartão-presente de varejo. Quando os cartões-presente são vendidos e resgatados, a responsabilidade é aumentada ou recusada de acordo com a empresa pai, com base nas regras de lançamento intercompanhia. Quando o cartão-presente é faturado, a responsabilidade do cartão-presente é acumulada para a empresa pai. Quando os pagamentos são feitos com o cartão-presente, a responsabilidade do cartão-presente é reduzida para a empresa pai.
Observação
Quando você resgata cartões-presente que estão em uma moeda diferente da moeda do canal de varejo, são aplicadas as seguintes limitações:
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Os cartões-presente que forem resgatados na loja online devem estar na mesma moeda da loja online.
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Os cartões-presente que forem resgatados no call center podem estar em uma moeda diferente do call center, mas você deve alterar a moeda para a ordem de venda corresponder à moeda do cartão-presente.
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Os cartões-presente que forem resgatados nas lojas tradicionais podem estar em uma moeda diferente da moeda da loja. As regras de conversão de moeda são aplicadas.
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Exemplo de lançamentos contábeis intercompanhia de vendas de cartão-presente
O diagrama a seguir ilustra as entradas de contabilidade geradas quando um cartão-presente é vendido. Neste exemplo, a empresa A, que é atribuída à entidade legal CEU, possui a responsabilidade pelos cartões-presente. A empresa B, que é atribuída à entidade legal CEE, vende um cartão-presente a 100,00.
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Configurando cartões-presente no AX 2012 R3
Para configurar os cartões-presente no AX 2012 R3, conclua as seguintes tarefas:
Compre cartões-presente físicos do fornecedor de sua escolha. Os cartões-presente eletrônicos são gerados quando o cartão-presente é faturado e enviado ao cliente em uma mensagem de email.
Configurar um produto de cartão-presente no Microsoft Dynamics AX. Ao configurar o cartão-presente, configure-o como um item. Se seus vales-presentes tiverem códigos de barras, verifique se os códigos de barras corretos estão associados ao produto do vale-presente.
Para obter mais informações sobre como configurar produtos, consulte Configurar produtos de varejo. Para obter mais informações sobre como configurar códigos de barras, consulte Configurando códigos de barras.
Configure as regras de lançamento intercompanhia para entidades legais que estão participando do programa de cartão-presente. Essa etapa só é necessária se sua organização oferecer suporte à venda e ao resgate de cartões-presente por meio de entidades legais.
Para obter mais informações sobre como configurar regras de lançamento intercompanhia, consulte Contabilidade intercompanhia (formulário).
No formulário de Parâmetros de varejo, na guia Lançamento, defina os parâmetros a serem usados para vender e resgatar cartões-presente. Para obter mais informações sobre como configurar os parâmetros no AX 2012 R3, consulte Configurar vales-presente.