Exibir ou desbloquear vales-presentes
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack
Para evitar que os saldos de cartões-presente sejam sacados a descoberto, os cartões-presente ficam bloqueados até que cada transação seja lançada. Este tópico explica como desbloquear manualmente um cartão-presente se uma falha de rede ou outro problema impedir o lançamento de transações.
Você pode usar o formulário Cartões-presente para exibir informações sobre cartões-presente de varejo emitidos e as transações às quais estão vinculados. No formulário, os números dos cartões-presente são exibidos no painel superior e as transações que estão relacionadas a cada cartão são exibidas no painel inferior.
Observação
As transações de cartão-presente são exibidas em tempo real pelo Commerce Data Exchange: Real-time Service. Para obter mais informações sobre o Commerce Data Exchange: Real-time Service, consulte Commerce Data Exchange: Real-time Service.
No Microsoft Dynamics AX 2012 R3, se você tiver configurado cartões-presente intercompanhia, poderá vendê-los e resgatá-los por meio da entidade legal. Uma entidade legal, a entidade legal pai, tem a responsabilidade sobre os cartões-presente. Quando você abre o formulário Cartões-presente, os cartões-presente aparecem somente na entidade legal que tem a responsabilidade sobre o cartão-presente. Para obter mais informações sobre como configurar cartões-presente intercompanhia, consulte Configurando vales-presentes.
Para desbloquear um cartão-presente e atualizar outras informações, siga estas etapas:
Clique em Varejo > Consultas > Cartões-presente.
Selecione o vale-presente da lista, clique em Funções e em Desbloquear.
No AX 2012 R3, você pode fazer o seguinte:
Para verificar o saldo de um cartão-presente, selecione um na lista. Em seguida, exiba o saldo atual no campo Saldo.
Para anular um cartão-presente, selecione o cartão-presente na lista, clique em Funções e em Nulo.
Observação
Você só pode anular cartões-presentes que não foram usados.
Consulte também
Sobre cartões-presente no AX 2012 R3