Visão geral sobre teste de produtos e gerenciamento de qualidade
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
A garantia da qualidade envolve testes de produto e o gerenciamento de material de não conformidade.
Os testes de produto geralmente são denominados de controle de qualidade e envolvem o uso de ordens de qualidade. Usando a funcionalidade de controle de qualidade, você pode fazer o seguinte:
Predefinir os testes que devem ser realizados para o material. Eles incluem as especificações de qualidade, o instrumento de teste aplicável, os documentos que descrevem o teste, o plano de amostragem e os níveis de qualidade aceitável (AQL).
Criar uma ordem de qualidade que identifica os testes a serem realizados para determinada ordem, como uma ordem de compra ou de produção, ou uma quantidade de estoque específica. Você pode criar uma ordem de qualidade manualmente ou gerá-la automaticamente, com base nas diretrizes de qualidade.
Definir as diretrizes de qualidade relacionadas a ordens de compra, quarentena, produção ou vendas em cada processo comercial, para gerar automaticamente uma ordem de qualidade que identifica os requisitos de teste para material de entrada ou de saída.
Registrar os resultados dos testes em uma ordem de qualidade, validar os resultados do teste contra o AQL e imprimir um certificado de análise que exibe os resultados do teste.
O gerenciamento de material não conforme é, geralmente, conhecido como gerenciamento da qualidade e envolve o uso de ordens de não conformidade, denominadas não conformidades. Usando a funcionalidade de gerenciamento de qualidade, você pode fazer o seguinte:
Criar uma ordem de não conformidade que descreve uma quantidade de material não conforme em relação à origem e ao tipo do problema e notas explicativas. Você pode predefinir uma classificação de tipos de problema para facilitar a análise de materiais não conformes.
Imprimir uma etiqueta e um relatório de não conformidade para orientar a disposição do material não conforme, por exemplo, indicando uma condição de inutilizável ou uso restrito.
Criar uma ou mais ações corretivas que identificam a ação de diagnóstico a ser realizada em materiais não conformes, bem como a pessoa que deve realizar o diagnóstico e as datas de conclusão solicitada e planejada.
Estimar o trabalho e os custos associados a uma não conformidade, em relação ao material necessário, mão de obra e encargos diversos.
Criar uma ordem de qualidade para o material não conforme que identifica os testes a serem realizados e os resultados do teste.
Vincular uma ordem de não conformidade a outra para refletir a interconexão entre os problemas de qualidade.
Consulte também
Sobre testes e ordens de qualidade
Sobre as ordens de qualidade geradas pelo sistema