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Tutorial: integração do SSO do Microsoft Entra ao EAB Navigate Strategic Care

Neste tutorial, você aprenderá a integrar o EAB Navigate Strategic Care ao Microsoft Entra ID. Quando você integra o EAB Navigate Strategic Care ao Microsoft Entra ID, você pode:

  • Controlar no Microsoft Entra ID quem tem acesso ao EAB Navigate Strategic Care.
  • Permitir que os usuários sejam conectados automaticamente ao EAB Navigate Strategic Care com suas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para começar, você precisará dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Caso você não tenha uma assinatura, obtenha uma conta gratuita.
  • Uma assinatura habilitada para SSO (logon único) do EAB Navigate Strategic Care.

Descrição do cenário

Neste tutorial, você vai configurar e testar o SSO do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

  • O EAB Navigate Strategic Care é compatível com o SSO iniciado por SP.

Observação

O identificador desse aplicativo é um valor de cadeia de caracteres fixo; portanto apenas uma instância pode ser configurada em um locatário.

Para configurar a integração do EAB Navigate Strategic Care ao Microsoft Entra ID, você precisará adicionar o EAB Navigate Strategic Care da galeria à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar da galeria, digite EAB Navigate Strategic Care na caixa de pesquisa.
  4. Selecione EAB Navigate Strategic Care no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o SSO do Microsoft Entra para o EAB Navigate Strategic Care

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o EAB Navigate Strategic Care usando um usuário de teste chamado B.Fernandes. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado no EAB Navigate Strategic Care.

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o EAB Navigate Strategic Care, execute as seguintes etapas:

  1. Configurar o SSO do Microsoft Entra – Para permitir que os usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Silva.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra – para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar o SSO do EAB Navigate Strategic Care – para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Criar um usuário de teste do EAB Navigate Strategic Care para ter um equivalente de B.Fernandes no EAB Navigate Strategic Care que esteja vinculado à representação do usuário do Microsoft Entra.
  3. Testar o SSO – para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>EAB Navigate Strategic Care>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, clique no ícone de caneta da Configuração Básica do SAML para editar as configurações.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Na seção Configuração Básica do SAML, execute a seguinte etapa:

    Na caixa de texto URL de Entrada digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<CUSTOMERURL>.eab.com

    Observação

    O valor não é real. Atualize o valor com a URL de Logon real. Contate a equipe de suporte ao cliente do EAB Navigate Strategic Care para obter o valor. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica do SAML.

  6. Na página Configurar o logon único com o SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, clique no botão Copiar para copiar a URL de Metadados de Federação do Aplicativo e salve-a no computador.

    The Certificate download link

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Fernandes.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você habilitará B.Fernandes a usar o logon único permitindo acesso ao EAB Navigate Strategic Care.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>EAB Navigate Strategic Care.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, localize a seção Gerenciar e escolha Usuários e grupos.
  4. Escolha Adicionar usuário e, em seguida, Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar Atribuição.
  5. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
  6. Se você estiver esperando um valor de função na declaração SAML, na caixa de diálogo Selecionar Função, escolha a função apropriada para o usuário da lista e, em seguida, clique no botão Escolher na parte inferior da tela.
  7. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do EAB Navigate Strategic Care

Para configurar logon único no lado do EAB Navigate Strategic Care, é necessário enviar a URL de Metadados de Federação de Aplicativos para a equipe de suporte do EAB Navigate Strategic Care. Eles definem essa configuração para ter a conexão de SSO de SAML definida corretamente em ambos os lados.

Criar usuário de teste do EAB Navigate Strategic Care

Nesta seção, você criará um usuário chamado B.Fernandes no EAB Navigate Strategic Care. Trabalhe com a equipe de suporte do EAB Navigate Strategic Care para adicionar os usuários na plataforma do EAB Navigate Strategic Care. Os usuários devem ser criados e ativados antes de usar o logon único.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

  • Clique em Testar este aplicativo para ser redirecionado à URL de Logon do EAB Navigate Strategic Care, na qual você poderá iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse a URL de Logon do EAB Navigate Strategic Care diretamente, depois inicie o fluxo de logon por meio dela.

  • Você pode usar os Meus Aplicativos da Microsoft. Ao clicar no bloco EAB Navigate Strategic Care em Meus Aplicativos, você será redirecionado para a URL de Logon do EAB Navigate Strategic Care. Para obter mais informações, consulteMeus Aplicativos do Microsoft Entra.

Próximas etapas

Após configurar o EAB Navigate Strategic Care, será possível impor o controle de sessão, que protege contra exfiltração e infiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.