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Configurar o SAP Litmos para provisionamento automático de usuário com a ID do Microsoft Entra

Este artigo descreve as etapas que você precisa executar no SAP Litmos e na ID do Microsoft Entra para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurada, a ID do Microsoft Entra provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o SAP Litmos usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários em aplicativos SaaS com a ID do Microsoft Entra.

Capacidades suportadas

  • Criar usuários no SAP Litmos.
  • Remova os usuários no SAP Litmos quando eles não precisarem mais de acesso.
  • Manter os atributos de usuário sincronizados entre a ID do Microsoft Entra e o SAP Litmos.
  • Provisionar grupos e associações a um grupo no SAP Litmos.
  • Acesso único ao SAP Litmos (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planeje seu desdobramento de provisionamento

  1. Saiba mais sobre como o serviço de provisionamento funciona.
  2. Determine quem está abrangido pelo provisionamento.
  3. Determinar quais dados devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o SAP Litmos.

Etapa 2: Configurar o SAP Litmos para dar suporte ao provisionamento com a ID do Microsoft Entra

Entre em contato com o suporte do SAP Litmos para configurá-lo para dar suporte ao provisionamento com a ID do Microsoft Entra.

Adicione o SAP Litmos por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no SAP Litmos. Se você já tiver configurado o SAP Litmos para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo por meio da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base nos atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir o escopo de quem foi provisionado para seu aplicativo com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

  • Se precisar de mais funções, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuário para o SAP Litmos

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no TestApp com base em atribuições de usuário e/ou grupo na ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o SAP Litmos na ID do Microsoft Entra:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Aplicativos na Nuvem.

  2. Navegar para Entra ID>Aplicativos empresariais

    Captura de tela do painel de Aplicativos Empresariais.

  3. Na lista de aplicativos, selecione SAP Litmos.

    Captura de tela do link do SAP Litmos na lista Aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento .

    Captura de tela da guia Provisionamento.

  5. Defina o modo de provisionamento como Automático.

    Captura de tela da guia Provisionamento automático.

  6. Na seção Credenciais de Administrador , insira a URL do Locatário do SAP Litmos e o Token Secreto. Selecione Testar Conexão para garantir que a ID do Microsoft Entra possa se conectar ao SAP Litmos. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do SAP Litmos tem permissões de Administrador e tente novamente.

    Captura de tela do Token.

  7. No campo Email de Notificação, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento e selecione a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Captura de tela do Email de Notificação.

  8. Selecione Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos , selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o SAP Litmos.

  10. Revise os atributos de usuário que são sincronizados do Microsoft Entra ID para o SAP Litmos na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no SAP Litmos para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do SAP Litmos dê suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Tipo Com suporte para filtragem Exigido pelo SAP Litmos
    userName fio ✓ ✓
    ativo Booliano ✓
    título fio
    emails[tipo eq "trabalho"].valor fio
    idiomaPreferido fio
    nome.nomeDado fio ✓
    nome.sobrenome fio ✓
    endereços[tipo igual a "trabalho"].endereço fio
    addresses[type eq "trabalho"].locality fio
    endereços[tipo eq "trabalho"].região fio
    endereços[tipo eq "trabalho"].códigoPostal fio
    endereços[tipo eq "trabalho"].país fio
    phoneNumbers[tipo eq "trabalho"].value fio
    númerosDeTelefone[tipo eq "móvel"].valor fio
    fuso horário fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:númeroDeFuncionario fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Usuário:organização fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:gerente Referência
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField1 fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField2 fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField3 fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField4 fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField5 fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField6 fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField7 fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField8 fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField9 fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField10 fio

  11. Na seção Mapeamentos , selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o SAP Litmos.

  12. Revise os atributos de grupo que são sincronizados do Microsoft Entra ID para o SAP Litmos na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder aos grupos no SAP Litmos para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Tipo Com suporte para filtragem Exigido pelo SAP Litmos
    nome de exibição fio ✓ ✓
    Membros Referência

  13. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas no artigo de filtro de escopo .

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para SAP Litmos, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações .

    Captura de tela do status de provisionamento ativado.

  15. Defina os usuários e/ou grupos que você deseja provisionar para o SAP Litmos escolhendo os valores desejados no Escopo na seção Configurações .

    Captura de tela do Escopo de Provisionamento.

  16. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Salvar.

    Captura de tela de Como salvar a configuração de provisionamento.

Essa operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações . O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

  • Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou sem êxito
  • Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
  • Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Mais recursos

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