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Integração do SSO do Microsoft Entra ao PKSHA Chatbot

Nesse artigo, você aprenderá como integrar o PKSHA Chatbot ao Microsoft Entra ID. O PKSHA Chatbot é uma solução de interação baseada em IA com uma interface de chat que pode ser inserida em um site. Ao integrar o PKSHA Chatbot ao Microsoft Entra ID, você poderá:

  • Controlar quem tem acesso ao PKSHA Chatbot no Microsoft Entra ID.
  • Permitir que os usuários entrem automaticamente no PKSHA Chatbot com suas respectivas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Você vai configurar e testar o logon único do Microsoft Entra para o PKSHA Chatbot em um ambiente de teste. O PKSHA Chatbot dá suporte somente ao logon único iniciado por SP e ao provisionamento de usuário just-in-time.

Pré-requisitos

Para integrar o Microsoft Entra ID ao PKSHA Chatbot, você precisa:

Adicionar aplicativo e atribuir um usuário de teste

Antes de iniciar o processo de configuração do logon único, é necessário adicionar o aplicativo PKSHA Chatbot por meio da galeria do Microsoft Entra. Você precisará de uma conta de usuário de teste para atribuir ao aplicativo e testar a configuração de logon único.

Adicione o PKSHA Chatbot por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para configurar o logon único com o PKSHA Chatbot. Para obter mais informações sobre como adicionar aplicativos por meio da galeria, consulte o Início rápido: adicionar aplicativo por meio da galeria.

Criar e atribuir usuário de teste do Microsoft Entra

Siga as diretrizes do artigo criar e atribuir uma conta de usuário para criar uma conta de usuário de teste chamada B.Simon.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você poderá adicionar um aplicativo ao locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo e atribuir funções. O assistente também fornece um link para o painel de configuração de logon único. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365..

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Conclua as etapas a seguir para habilitar o logon único do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>PKSHA Chatbo>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, selecione o ícone de lápis da Configuração Básica de SAML para editar as configurações.

    Captura de tela que mostra como editar a Configuração Básica do SAML.

  5. Na seção Configuração básica de SAML, realize as seguintes etapas:

    a. Na caixa de texto Identificador, digite um valor usando o seguinte padrão: urn:auth0:bedore-idp-production:<CONNECTION_NAME>

    b. Na caixa de texto URL de resposta, digite uma URL no seguinte padrão: https://login.admin.workplace.bedore.jp/login/callback?connection=<CONNECTION_NAME>

    c. Na caixa de texto URL de Logon, digite uma URL usando o seguinte padrão: https://admin.workplace.bedore.jp?organization=<ORGANIZATION_CODE>

    Observação

    Esses não são os valores reais. Atualize esses valores com o Identificador, a URL de Resposta e a URL de Logon reais. Contate a Equipe de suporte ao Cliente do PKSHA Chatbot para obter esses valores. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica do SAML.

  6. Na página Configurar logon único com SAML, na seção Certificado de autenticação SAML, encontre XML de metadados de federação e selecione Baixar para baixar o certificado e salvá-lo em seu computador.

    Captura de tela que mostra o link de download do Certificado.

  7. Na seção Configurar o PKSHA Chatbot, copie os URLs apropriados de acordo com suas necessidades.

    Captura de tela que mostra como copiar a URL apropriada de configuração.

Configurar o SSO do PKSHA Chatbot

Para configurar o logon único no lado do PKSHA Chatbot, é necessário enviar o XML de Metadados de Federação baixado e as URLs apropriadas copiadas do portal do Azure para a equipe de suporte do PKSHA Chatbot. Eles definem essa configuração para ter a conexão de SSO de SAML definida corretamente em ambos os lados.

Criar um usuário de teste do PKSHA Chatbot

Nesta seção, um usuário chamado B.Fernandes será criado no PKSHA Chatbot. O PKSHA Chatbot é compatível com o provisionamento de usuário Just-In-Time, que está habilitado por padrão. Não há itens de ação para você nesta seção. Se um usuário ainda não existir no PKSHA Chatbot, um será criado após a autenticação.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

  • Clique em Testar este aplicativo. Isso redirecionará você à URL de Logon do PKSHA Chatbo, na qual você poderá iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse diretamente o URL de Logon do PKSHA Chatbot e inicie o fluxo de logon nela.

  • Você pode usar os Meus Aplicativos da Microsoft. Ao clicar no bloco do PKSHA Chatbot no Meus Aplicativos, você será redirecionado à URL de Logon do PKSHA Chatbot. Para obter mais informações, consulteMeus Aplicativos do Microsoft Entra.

Recursos adicionais

Próximas etapas

Depois de configurar o PKSHA Chatbot, você poderá impor o controle de sessão, que fornece proteção contra a exfiltração e infiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Cloud App Security.