Gerenciar regras de transporte no Exchange 2013

Aplica-se a: Exchange Server 2013

Você pode usar regras de transporte, também conhecidas como regras de transporte, para procurar condições específicas em mensagens que passam pela sua organização e agir sobre elas. Este tópico mostra como criar, copiar, ajustar a ordem, habilitar ou desabilitar, excluir ou importar ou exportar regras.

Dica

Para garantir que suas regras funcionem da maneira esperada, teste completamente cada regra e as interações entre as regras.

Interessado em cenários onde estes procedimentos são usados? Veja os tópicos a seguir:

• Organization-wide Disclaimers, Signatures, Footers, or Headers

• Usar regras de transporte para inspecionar anexos de mensagens no Exchange 2013

• Cenários comuns de bloqueio de anexos para regras de transporte

• Usar regras de transporte para rotear emails com base em uma lista de palavras, frases ou padrões

• Cenários comuns de aprovação de mensagem

• Práticas recomendadas para definir regras de transporte

• Usar regras de transporte para filtrar rigorosamente as mensagens de email em massa

• Definir regras para criptografar mensagens de email

• Criar um Dominio ou um Remetente Seguro Baseado em Usuário ou uma Lista de Remetentes Bloqueados Usando Regras de Transporte

Do que você precisa saber para começar?

• Tempo estimado para concluir cada procedimento: 5 minutos.

• Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais são as permissões necessárias, confira a entrada "Regras de transporte" no artigo Permissões de política e conformidade de mensagens.

• Quando uma regra é listada como versão 14, isso significa que a regra é baseada em um formato de regra de transporte Exchange Server 2010. Todas as opções estão disponíveis para essas regras.

• Para obter informações sobre atalhos de teclado que podem se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado para o centro de administração do Exchange no Exchange 2013.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.

Criar uma regra de transporte

Você pode criar uma regra de transporte configurando uma política de DLP (prevenção contra perda de dados), criando uma nova regra ou copiando uma regra. Você pode usar o Centro de administração do Exchange (EAC) ou o Shell de Gerenciamento do Exchange.

Observação

Depois de criar ou modificar uma regra de transporte, pode levar até 30 minutos para que a regra nova ou atualizada seja aplicada ao email.

Usar uma política DLP para criar regras de transporte

Cada política DLP é uma coleção de regras de transporte. Após criar a política de DLP, você pode ajustar as regras usando os procedimentos a seguir.

1. Crie uma política DLP. Para obter instruções, consulte Procedimentos DLP).

2. Modifique as regras de transporte criadas pela política DLP. Confira Exibir ou modificar uma regra de transporte.

Usar o EAC para criar uma regra de transporte

O EAC permite que você crie regras de transporte usando um modelo, copiando uma regra existente ou do zero.

1. Acesse Regras de fluxo> deemail.

2. Crie a regra usando uma das seguintes opções:

   • Para criar uma regra a partir de um modelo, clique em Adicionar selecione um modelo.

   • Para copiar uma regra, selecione a regra e selecione Copiar.

   • Para criar uma nova regra do zero, adicione Adicionar selecione Criar uma nova regra.

3. Na caixa de diálogo Nova regra, nomeie a regra e depois selecione as condições e ações para ela:

   1. Em Aplicar essa regra se..., selecione a condição desejada na lista de condições disponíveis.

      • Algumas condições exigem que você especifique valores. Por exemplo, se você selecionar O remetente é... condição, você deve especificar um endereço do remetente. Se você estiver adicionando uma palavra ou frase, não são permitidos espaços à direita.

      • Se a condição desejada não estiver listada ou se você precisar adicionar exceções, selecione Mais opções. As condições e exceções adicionais serão listadas.

      • Se você não quiser especificar uma condição quiser que essa regra seja aplicada a cada mensagem da sua organização, selecione a condição [Aplicar a todas as mensagens].

   2. Em Fazer o seguinte..., selecione a ação que você deseja que a regra assuma em mensagens que correspondam aos critérios da lista de ações disponíveis.

      • Algumas das ações exigirão que você especifique valores. Por exemplo, se você selecionar a condição Encaminhar a mensagem para aprovação em... , você precisará selecionar um destinatário em sua organização.

      • Se a condição que você deseja não estiver listada, selecione Mais opções. As condições adicionais serão listadas.

   3. Especifique como os dados de correspondência de regras para essa regra são exibidos nos relatórios DLP (Prevenção contra Perda de Dados).

      Em Auditar esta regra com nível de severidade, selecione um nível para especificar o nível de severidade aplicado a esta regra. O nível de severidade é apenas um filtro para facilitar o uso de relatórios. O nível de severidade não afeta a prioridade em que a regra é processada.

      Observação

      Se você desmarcar a caixa de seleção Auditar esta regra com nível de severidade, as correspondências de regra não serão exibidas nos relatórios de regras.

   4. Defina o modo para a regra. Você pode usar um dos dois modos de teste para testar a regra sem causar impacto no fluxo de email. Em ambos os modos de teste, quando as condições são atendidas, uma entrada é adicionada ao rastreamento de mensagem.

      • Impor: isso ativa a regra e ela começa a processar mensagens imediatamente. Todas as ações da regra serão realizadas..

      • Teste com dicas de política: isso ativa a regra e todas as ações de Dica de Política (Notificar o remetente com uma Dica de Política) serão enviadas, mas nenhuma ação relacionada à entrega de mensagens será executada. A DLP (prevenção contra perda de dados) é necessária para usar esse modo. Para saber mais, consulte Dicas de política.

   • Testar sem Dicas de Política: somente a ação Gerar relatório de incidentes será imposta. Nenhuma ação relacionada à entrega de mensagens será realizada.

4. Se estiver satisfeito com a regra, vá para a etapa 5. Se quiser adicionar mais condições, ações, especificar exceções ou configurar propriedades adicionais, clique em Mais opções. Depois de você clicar em Mais opções, preencha os seguintes campos para criar sua regra:

   1. Para adicionar condições, clique em Adicionar Condição. Se você tiver mais de uma condição, poderá remover qualquer uma delas clicando em Remover X ao lado dela. Observe que há uma variedade maior de condições disponíveis quando você clica em Mais opções.

   2. Para adicionar mais ações, clique em Adicionar ação. Se você tiver mais de uma ação, poderá remover qualquer uma delas clicando em Remover X ao lado dela. Observe que há uma variedade maior de ações disponíveis quando você clica em Mais opções.

   3. Para especificar exceções, clique em Adicionar exceção e selecione as exceções usando a lista suspensa Exceto se... Você pode remover todas as exceções da regra clicando em Remover X ao lado dela.

   4. Se quiser aplicar essa regra após uma determinada data, clique em Ativar esta regra na seguinte data: e especifique uma data. Observe que a regra ainda será habilitada antes dessa data, mas não será processada.

      Da mesma forma, o processamento da regra poderá ser interrompido em uma determinada data. Para isso, clique em Desativar esta regra na seguinte data: e especifique uma data. Observe que a regra permanecerá habilitada, mas não será processada.

   5. Você pode optar por evitar a aplicação de regras adicionais quando essa regra processar uma mensagem. Para isso, clique em Parar de processar mais regras. Se você selecionar esta opção e uma mensagem for processada por essa regra, nenhuma regra subsequente será processada para essa mensagem.

   6. Você pode especificar como a mensagem deveria ser tratada se o processamento de regra não puder ser concluído. Por padrão, a regra será ignorada e a mensagem será processada regularmente, mas você pode escolher reenviar a mensagem para processamento. Para tanto, marque a caixa de seleção Adiar a mensagem se o processamento de regra não for concluído.

   7. Se sua regra analisa o endereço do remetente, ela examinará apenas os cabeçalhos da mensagem por padrão. Entretanto, você pode configurar sua regra para também examinar o envelope de mensagem SMTP. Para especificar o que foi examinado, clique em um dos seguintes valores de Corresponder endereço do remetente na mensagem:

      • Cabeçalho: somente os cabeçalhos de mensagem serão examinados.

      • Envelope: somente o envelope de mensagem SMTP será examinado.

      • Cabeçalho ou envelope: os cabeçalhos da mensagem e o envelope de mensagem SMTP serão examinados.

   8. Você pode adicionar comentários para esta regra na caixa Comentários.

5. Clique em Salvar para concluir a criação da regra.

Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para criar uma regra de transporte

Este exemplo usa o cmdlet New-TransportRule para criar uma nova regra de transporte que prepara " " External message to Sales DG:para mensagens enviadas de fora da organização para o grupo de distribuição do Departamento de Vendas.

New-TransportRule -Name "Mark messages from the Internet to Sales DG" -FromScope NotInOrganization -SentTo "Sales Department" -PrependSubject "External message to Sales DG:"

Os parâmetros e a ação da regra usados no procedimento acima são apenas para fins ilustrativos. Examine todas as condições e ações de regra de transporte disponíveis para determinar quais atendem aos seus requisitos.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você criou com êxito uma nova regra de transporte, faça o seguinte:

• No EAC, verifique se a nova regra de transporte que você criou está listada na lista Regras .

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, verifique se você criou a nova regra de transporte com êxito executando o comando a seguir (o exemplo abaixo verifica a regra criada no exemplo do Shell de Gerenciamento do Exchange acima):

  Get-TransportRule "Mark messages from the Internet to Sales DG"
  

Exibir ou modificar uma regra de transporte

Observação

Depois de criar ou modificar uma regra de transporte, pode levar até 30 minutos para que a regra nova ou atualizada seja aplicada ao email.

Usar o EAC para exibir ou modificar uma regra de transporte

1. No EAC, acesseRegras de fluxo> de email.

2. Quando você selecionar uma regra na lista, as condições, ações, exceções e propriedades de seleção dessa regra serão exibidas no painel de detalhes. Para exibir todas as propriedades de uma regra específica, clique duas vezes nela. Isso abre a janela do editor de regras, na qual você pode fazer alterações na regra. Para obter mais informações sobre propriedades de regra, consulte Usar o EAC para criar uma seção de regra de transporte , anteriormente neste tópico.

Use o Shell de Gerenciamento do Exchange para exibir ou modificar uma regra de transporte

O seguinte exemplo apresenta uma lista de todas as regras configuradas na sua organização:

Get-TransportRule

Para exibir as propriedades de uma regra de transporte específica, você fornece o nome dessa regra ou seu GUID. Isso normalmente ajuda a canalizar o resultado para o cmdlet Format-List para formatar as propriedades. O exemplo a seguir retorna todas as propriedades da regra de transporte chamada Sender é um membro do Marketing:

Get-TransportRule "Sender is a member of marketing" | Format-List

Para modificar as propriedades de uma regra existente, use o cmdlet Set-TransportRule. Este cmdlet permite alterar qualquer propriedade, condição, ação ou exceção associada a uma regra. O seguinte exemplo adiciona uma exceção à regra "O remetente é membro do marketing" para que ela não se aplique a mensagens enviadas pelo usuário Kelly Rollin:

Set-TransportRule "Sender is a member of marketing" -ExceptIfFrom "Kelly Rollin"

Como saber se funcionou?

Para verificar se você modificou com êxito uma regra de transporte, faça o seguinte:

• Na lista de regras no EAC, clique na regra modificada na lista Regras e exiba o painel de detalhes.

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, verifique se você modificou a regra de transporte com êxito executando o comando a seguir para listar as propriedades modificadas junto com o nome da regra (o exemplo abaixo verifica a regra modificada no exemplo do Shell de Gerenciamento do Exchange acima):

  Get-TransportRule "Sender is a member of marketing" | Format-List Name,ExceptIfFrom
  

Propriedades da regra de transporte

Você também pode usar o cmdlet Set-TransportRule para modificar as regras de transporte existentes em sua organização. Abaixo temos uma lista de propriedades não disponíveis no EAC que você pode alterar. Para obter mais informações sobre como usar o cmdlet Set-TransportRule para fazer essas alterações, consulte Set-TransportRule

Nome de Condição no EAC	Nome da condição no Shell de Gerenciamento do Exchange	Propriedades	Descrição
Parar de processar regras	StopRuleProcessing	Not applicable	Permite a você parar de processar mais regras
Correspondência de cabeçalho/envelope	SenderAddressLocation	Não aplicável	Permite que você examine o envelope da mensagem SMTP para garantir que o cabeçalho e o envelope são correspondentes
Severidade de auditoria	SetAuditSeverity	Not applicable	Permite que você selecione um nível de severidade de auditoria
Modos de regra	Mode	Not applicable	Permite que você defina o modo da regra

Definir a prioridade de uma regra de transporte

A regra no topo da lista é processada primeiro. Essa regra tem uma Prioridade de 0.

Usar o EAC para definir a prioridade de uma regra

1. No EAC, acesseRegras de fluxo> de email. Isso exibe as regras na ordem em que são processadas.

2. Selecione a regra e use as setas para mover a regra para baixo ou para cima na lista.

Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para definir a prioridade de uma regra

O exemplo a seguir define a prioridade de "Remetente é um membro de marketing" como 2:

Set-TransportRule "Sender is a member of marketing" priority "2"

Como saber se funcionou?

Para verificar se você modificou com êxito uma regra de transporte, faça o seguinte:

• Na lista de regras no EAC, examine a ordem das regras.

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, verifique a prioridade das regras (o exemplo a seguir verifica a regra modificada no exemplo de Shell de Gerenciamento do Exchange acima):

  Get-TransportRule * | Format-List Name,Priority
  

Habilitar ou desabilitar uma regra de transporte

As regras são habilitadas no momento em que você as cria. Você pode desabilitar uma regra de transporte.

Usar o EAC para habilitar ou desabilitar uma regra de transporte

1. No EAC, acesseRegras de fluxo> de email.

2. Para desabilitar uma regra, desmarque a caixa de seleção ao lado do nome dela.

3. Para habilitar uma regra desabilitada, marque a caixa de seleção ao lado do nome dela.

Use o Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar ou desabilitar uma regra de transporte

O exemplo a seguir desabilita a regra de transporte "O remetente é um membro do marketing":

Disable-TransportRule "Sender is a member of marketing"

O exemplo a seguir habilita a regra de transporte "O remetente é um membro do marketing":

Enable-TransportRule "Sender is a member of marketing"

Como saber se funcionou?

Para verificar se você habilitou ou desabilitou com êxito uma regra de transporte, faça o seguinte:

• No EAC, exiba a lista das regras na lista de Regras e verifique o status da caixa de seleção na coluna ATIVADA.

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute o seguinte comando para retornar uma lista de todas as regras de sua organização, incluindo seu status:

  Get-TransportRule | Format-Table Name,State
  

Remover uma regra de transporte

Usar o EAC para remover uma regra de transporte

1. No EAC, acesseRegras de fluxo> de email.

2. Selecione a regra que você deseja remover e clique em Excluir.

Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para remover uma regra de transporte

O exemplo a seguir remove a regra de transporte "O remetente é um membro do marketing":

Remove-TransportRule "Sender is a member of marketing"

Como saber se funcionou?

Para verificar se você removeu com êxito a regra de transporte, faça o seguinte:

• No EAC, verifique as regras na lista de Regras e confirme se a regra removida não é mais exibida.

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute o seguinte comando e verifique se a regra removida não aparece mais:

  Get-TransportRule
  

Importar ou exportar uma coleção de regras de transporte

Você deve usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para importar ou exportar uma coleção de regras de transporte. Para obter informações sobre como importar uma coleção de regras de transporte de um arquivo XML, consulte Import-TransportRuleCollection. Para informações sobre como exportar uma coleção de regras de transporte para um arquivo XML, consulte Export-TransportRuleCollection.

Precisa de mais ajuda?

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