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Práticas recomendadas para configurar o EOP autônomo

Siga estas recomendações de prática recomendada para EOP (Proteção do Exchange Online autônomo) a fim de configurar-se para o sucesso e evitar erros comuns de configuração. Este artigo pressupõe que você já concluiu o processo de instalação. Se a configuração do EOP não estiver concluída, consulte Configurar o serviço EOP.

Usar um domínio de teste

Recomendamos que você use um domínio de teste, subdomínio ou domínio de baixo volume para testar os recursos de serviço antes de implementá-los nos seus domínios com maior volume de produção.

Sincronizar destinatários

Se sua organização tiver contas de usuário existentes em um ambiente Active Directory local, você poderá sincronizar essas contas para Microsoft Entra ID na nuvem. Recomendamos usar a sincronização de diretório. Para saber mais sobre os benefícios de usar a sincronização de diretório e as etapas para configurá-la, consulte Gerenciar usuários de email em Exchange Online (e EOP).

Capacitamos os administradores a personalizar suas configurações de segurança para atender às necessidades de sua organização. Embora, como regra geral, haja dois níveis de segurança no EOP e Microsoft Defender para Office 365 que recomendamos: Standard e Strict. Essas configurações estão listadas nas configurações recomendadas para segurança de EOP e Microsoft Defender para Office 365.

Embora o artigo esteja focado em Microsoft Defender para Office 365, introdução ao Microsoft Defender para Office 365 contém ações que também se aplicam ao EOP autônomo:

Outras configurações

Essas configurações abrangem um intervalo de recursos que estão fora das políticas de segurança.

Nome do recurso de segurança Padrão Estrito Comentário
Implante o suplemento Mensagem de Relatório ou o suplemento De Phishing de Relatório para melhorar o relatório do usuário final de email suspeito. Sim Sim
Agendar relatórios de malware e spam. Sim Sim
Desabilite ou monitore o encaminhamento automático de email para domínios externos. Sim Sim
Verifique se o log de auditoria está habilitado. Sim Sim
Conectividade IMAP com a caixa de correio Desabilitado Desabilitado
Conectividade POP com a caixa de correio Desabilitado Desabilitado
Envio de SMTP autenticado Desabilitado Desabilitado O envio de SMTP do cliente autenticado (também conhecido como envio SMTP do cliente ou SMTP AUTH) é necessário para clientes POP3 e IMAP4 e aplicativos e dispositivos que geram e enviam email.

Para obter instruções para habilitar e desabilitar o SMTP AUTH global ou seletivamente, consulte Habilitar ou desabilitar o envio de SMTP do cliente autenticado em Exchange Online.
Conectividade do EWS com a caixa de correio Desabilitado Desabilitado O Outlook usa os Serviços Web do Exchange para configurações gratuitas/ocupadas, fora do escritório e compartilhamento de calendário. Se você não puder desabilitar o EWS globalmente, terá as seguintes opções:

O suplemento Mensagem de relatório e o suplemento de phishing de relatório usam REST por padrão em ambientes com suporte, mas retornarão ao EWS se REST não estiver disponível. Os ambientes com suporte que usam REST são:
  • Exchange Online
  • Exchange 2019 ou Exchange 2016
  • Outlook atual para Windows de uma assinatura do Microsoft 365 ou compra única do Outlook 2019.
  • Os Outlook para Mac atuais de uma assinatura do Microsoft 365 ou de uma compra única Outlook para Mac 2016 ou posterior.
  • Outlook para iOS e Android
  • Outlook na Web
Conectividade do PowerShell Desabilitado Desabilitado Disponível para usuários de caixa de correio ou usuários de email (objetos de usuário retornados pelo cmdlet Get-User ).
Usar inteligência falsa para adicionar remetentes à sua lista de permissões Sim Sim
DBEB (bloqueio de borda baseado em diretório) Habilitado Habilitado Tipo de domínio = Autoritativo
Configurar a autenticação multifator para todas as contas de administrador Habilitado Habilitado

Solução de problemas

Solucionar problemas gerais e tendências usando os relatórios nos centros de administração. Para obter mais informações, confira Exibir relatórios de segurança de email no portal do Microsoft Defender.

Encontre um ponto de dados específico sobre uma mensagem usando a ferramenta de Rastreamento de Mensagem. Para obter mais informações, consulte Rastreamento de mensagens em Exchange Online.

Relatar falsos positivos e falsos negativos à Microsoft

Para ajudar a melhorar a filtragem de spam no serviço para todos, você deve relatar falsos positivos (um bom email marcado como ruim) e falsos negativos (email incorreto permitido) à Microsoft para análise. Para mais informações, confira Relatar mensagens e arquivos à Microsoft.

Criar regras de fluxo de emails

Create regras de fluxo de email (também conhecidas como regras de transporte) ou filtros personalizados para atender às suas necessidades de negócios.

Ao implementar uma nova regra à produção, selecione um dos modos de teste primeiro para ver o efeito da regra. Depois de ter a certeza de que a regra está funcionando da maneira pretendida, altere o modo de regra para Impor.

Ao implantar novas regras, considere adicionar a ação Gerar Relatório de Incidentes para monitorar a regra em ação.

Em ambientes híbridos em que sua organização inclui exchange local e Exchange Online, considere as condições que você usa nas regras de fluxo de email. Se você quiser que as regras sejam aplicadas a toda a organização, use condições disponíveis no Exchange local e em Exchange Online. Embora a maioria das condições esteja disponível em ambos os ambientes, há algumas que só estão disponíveis em um ambiente ou outro. Saiba mais em Regras de fluxo de email (regras de transporte) em Exchange Online.