Visão geral do Store Operations
Store Operations é uma solução do Microsoft Cloud for Retail que fornece aos funcionários da loja acesso a dados e insights sobre seu fluxo de trabalho. A solução ajuda os varejistas a:
Melhorem os resultados da empresa impulsionando a eficiência das operações da loja.
Melhorem a experiência do cliente conectando os funcionários da loja com os clientes.
Forneçam aos funcionários da loja ferramentas para venda assistida.
Os módulos principais da solução Store Operations são:
Administrador do Store Operations: fornece aos gerentes distritais e de loja as ferramentas necessárias para gerenciar as operações da loja. Este aplicativo ajuda os varejistas a fornecer ferramentas aos funcionários de suas lojas para um ambiente produtivo.
Store Operations para dispositivos móveis: oferece aos funcionários da loja a ferramenta de autoatendimento necessária para eles manterem a produtividade durante seu turno. Os associados da loja podem usar esse aplicativo para acessar dados e insights da loja, conduzir operações da loja, oferecer suporte aos clientes e vender produtos e serviços.
Store Operations Teams: fornece aos funcionários da loja acesso ao Store Operations para dispositivos móveis ao Administrador do Store Operations no Microsoft Teams.
Começar agora
| Tarefa | Descrição | Público-alvo |
|---|---|---|
| Implantar o Store Operations | Implantar a solução e configurar usuários e direitos de acesso | Administradores de sistema |
| Instalar o Store Operations | Configurar dados da organização | Administradores de sistema, Gerentes de dados mestre |
| Configurar o Administrador do Store Operations | Definir e configurar dados relacionados a lojas de varejo, equipes e usuários que usam essa solução | Administradores de sistema, Gerentes de dados mestre |
| Usar o Administrador do Store Operations | Crie planos, modelos e tarefas e atribua a lojas | Gerentes regionais, Gerentes de loja |
| Instalar o Store Operations para dispositivos móveis | Configurar o Store Operations para dispositivos móveis para a força de trabalho de varejo | Administradores do sistema, funcionários de loja |
| Usar o Store Operations para dispositivos móveis | Use este aplicativo para conduzir as operações da loja e dar suporte aos clientes | Funcionários da loja |
| Personalizar o Store Operations | Personalize a solução de acordo com suas necessidades e práticas recomendadas exclusivas | Administradores de sistema |
| Configurar o Store Operations Teams | Configurar o Store Operations Teams para a força de trabalho de varejo | Administradores do sistema, funcionários de loja |