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Configurar dispositivos com o Windows Autopilot e o Intune para Educação

  • Artigo

Aplica-se a:

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows 11 SE

O Windows Autopilot é uma tecnologia de aprovisionamento baseada na cloud que é utilizada nas escolas para configurar e pré-configurar novos dispositivos, preparando-os para utilização produtiva durante o ano letivo. O Windows Autopilot foi projetado com os departamentos de TI da escola em mente e fornece:

  • Configuração fácil do dispositivo: os estudantes ligam-nos aos dispositivos, ligam-nos à Internet e iniciam sessão. O Windows Autopilot configura automaticamente cada dispositivo a partir da nuvem e prepara-os para a sala de aula.

  • Economia de tempo e custos em implantações em grande escala: alunos e professores podem provisionar dispositivos por conta própria. Os departamentos de TI não precisam mais configurar o provisionamento em grandes armazéns e contratar uma frota de técnicos para montar PCs dos alunos.

  • Sempre atualizado: as imagens personalizadas e os pacotes de aprovisionamento em USBs podem ficar rapidamente desatualizados. Com o Windows Autopilot, os PCs estudantis são sempre configurados com as políticas e aplicações de Intune mais recentes.

  • Redefinição fácil: iniciar uma Redefinição do Windows Autopilot do Intune para Educação para redefinir rapidamente computadores de alunos que estiverem com problemas. Durante uma reposição, todas as aplicações, definições e dados de utilizador são removidos, enquanto os dispositivos permanecem inscritos no Microsoft Entra ID e Intune. Após a eliminação, os PCs estudantis recebem automaticamente as políticas de Intune mais recentes, que as prepara novamente para a sala de aula.

    Um gráfico intitulado

Implementação do Autopilot no modo orientado pelo utilizador

O Intune for Education suporta perfis de implementação do Windows Autopilot no modo orientado pelo utilizador. O modo orientado pelo utilizador simplifica a experiência OOBE (out-of-the-box) para que os estudantes e professores possam facilmente configurar os respetivos dispositivos. Durante a configuração, são orientados por uma série de ecrãs que os instruem a:

  1. Ligue o dispositivo e ligue-o.
  2. Escolha um idioma.
  3. Escolha um teclado.
  4. Opcionalmente, escolha um segundo teclado.
  5. Ligue-se a uma rede Wi-Fi com acesso à Internet ou ligue-se a uma rede com fios.
  6. Escreva o nome de utilizador e a palavra-passe da escola.

Quando acederem à página status inscrição, o dispositivo será bloqueado até que a configuração esteja concluída.

Pré-requisitos

Preencha estes requisitos antes de iniciar a configuração do Windows Autopilot no Intune para Educação.

  1. Cumprir os requisitos do Windows Autopilot: certifique-se de que a sua escola e dispositivos cumprem os requisitos de software, rede, licenciamento e configuração do Windows Autopilot.

  2. Determinar permissões de utilizador: durante o registo, um parceiro da Microsoft irá atribuir etiquetas de grupo aos seus dispositivos. Se precisar de permissões de utilizador diferentes em diferentes dispositivos, indique ao seu parceiro para dividir os dispositivos em duas etiquetas de grupo, de acordo com as permissões. Forneça nomes para cada grupo. Por exemplo, se os professores obtiverem permissões de administrador em dispositivos e os estudantes não o fizerem, pode atribuir um nome a um grupo de Professores contoso e atribuir um nome a outros Estudantes da Contoso.

  3. Encomendar e registar os seus dispositivos: depois de o utilizador ou o parceiro da Microsoft encomendarem os dispositivos ao fornecedor OEM, registe os dispositivos para o serviço de implementação do Autopilot. Recomendamos que se ligue a um parceiro através do Centro de Parceiros da Microsoft e trabalhe com o mesmo para registar os dispositivos. O parceiro irá obter um CSV com as informações dos dispositivos a partir do OEM e, em seguida, carregá-lo para o Centro de Parceiros.

    Observação

    Pode registar manualmente dispositivos com o Windows Autopilot, mas recomendamos que trabalhe com alguém para registar automaticamente dispositivos. O processo manual destina-se principalmente a cenários de teste e avaliação e requer que recolha e carregue os hashes de hardware dos dispositivos. Os métodos microsoft Endpoint Configuration Manager e Windows PowerShell não podem ser utilizados para capturar hashes de hardware de dispositivos com Windows 11 SE. Para obter mais informações, consulte Registar dispositivos manualmente com o Windows Autopilot.

  4. Configure o seu inquilino para Intune para Educação e configure o School Data Sync (SDS). Depois de sincronizar as informações da sua escola, o SDS cria automaticamente um grupo para cada escola do distrito e cria grupos de estudantes e professores.

  5. Configurar a imagem corporativa escolar: aceda ao Microsoft portal do Azure para adicionar a imagem corporativa da sua organização aos seus dispositivos escolares. Para obter instruções, consulte Personalizar o Microsoft Entra página de início de sessão.

Itens a considerar

Fatores como a rede e o número de dispositivos podem afetar ou atrasar a sua experiência de configuração.

  • Vários dispositivos de estudantes irão transferir dados ao mesmo tempo, o que pode sobrecarregar a sua rede.
  • Todos os dispositivos têm de estar ligados à corrente ou totalmente carregados, o que pode ser um desafio em escala.
  • A configuração pode demorar até uma hora por dispositivo. Pode demorar ainda mais tempo se estiver a transferir aplicações grandes, como o Office, ou se vários estudantes estiverem a utilizar a mesma rede.

Create grupo dinâmico para dispositivos Autopilot

Create um grupo dinâmico para agrupar rapidamente dispositivos registados no Autopilot. Definir uma regra de etiqueta de grupo irá criar e preencher automaticamente um grupo com os dispositivos que marcou durante o registo do Autopilot. Os grupos dinâmicos eliminam a necessidade de selecionar e agrupar dispositivos um a um.

As etiquetas de grupo são atribuídas a dispositivos durante o registo do Windows Autopilot. Certifique-se de que comunica com o seu parceiro da Microsoft sobre a sua necessidade de etiquetas de grupo antes do início do registo.

Captura de ecrã a mostrar Grupos página, Create grupo, a realçar as definições de grupo dinâmicas.

  1. Aceda a Grupos>Create grupo.
  2. Nomeie seu grupo.
  3. Em Tipo de grupo, selecione Dinâmico.
  4. Em Regras: a. Selecione Dispositivos. b. Selecione Nesta plataforma e, em seguida, selecione Windows. c. Selecione Onde e, em seguida, selecione Etiqueta de grupo de dispositivos começa com no menu. d. Escreva o nome da etiqueta de grupo indicada durante o registo. Por exemplo, Professores contoso.
  5. Selecione Criar grupo. Todos os dispositivos registrados no Autopilot com a marca de grupo especificada serão adicionados ao seu novo grupo.

Assim que o grupo for criado, pode configurar um perfil de implementação do Autopilot para o mesmo.

Configure os perfis de implantação do Autopilot

Se esta for a primeira vez que configura o Windows Autopilot no seu inquilino, recomendamos que comece com o grupo Todos os Dispositivos e configure um perfil de implementação do Autopilot predefinido para o mesmo com permissões de utilizador padrão. Em seguida, pode criar perfis de implementação com permissões de administrador para outros grupos.

Para configurar uma conta predefinida com permissões de utilizador padrão:

  1. Inicie sessão no Intune para Educação.

  2. Aceda a Grupos.

  3. Selecione Todos os Dispositivos na lista de grupos.

  4. Selecione Definições> do dispositivo WindowsInscrição e aceda à secção Windows Autopilot.

  5. Junto a Configurar o perfil de implementação do Autopilot para dispositivos, selecioneOrientado pelo utilizador. Depois de selecionar esta opção, é apresentado o tipo de conta de utilizador.

    Captura de ecrã do grupo Todos os Dispositivos, definições do Windows Autopilot, com o modo orientado pelo utilizador e a conta de utilizador padrão selecionadas.

  6. Por predefinição, está selecionado um tipo de conta de utilizador Standard . Se quiser que todos os utilizadores no seu inquilino sejam administradores nos respetivos dispositivos, selecione Administrador .

Dica

Se apenas alguns dos seus utilizadores precisarem de ter permissões de administrador, crie um grupo e um perfil de implementação apenas para os mesmos. Por exemplo, se quiser que a sua equipa tenha privilégios de administrador, crie um grupo composto pelos dispositivos da sua equipa. Em seguida, conclua os passos 2 a 6 nesta secção para criar um perfil de implementação com um tipo de conta de utilizador administrador.

Configurar definições e aplicações

Se cada dispositivo na sua escola for utilizado por um único utilizador, recomendamos que:

  • Configure as definições ao nível do inquilino no grupo Todos os Dispositivos.
  • Configure definições e aplicações específicas do grupo em grupos de utilizadores.

Pode configurar definições e aplicações nos grupos predefinidos criados pelo SDS. Também pode criar grupos personalizados específicos para o seu sistema escolar, como estudantes do 6.º ano, e configurar definições e aplicações.

Se os dispositivos na sua escola forem partilhados por todos os estudantes, é provável que tenham definições e aplicações semelhantes. Configure todas as definições e aplicações comuns no grupo Todos os Dispositivos. Configure outras aplicações e definições nos grupos de dispositivos onde se aplicam.

Distribuir dispositivos

Depois de terminar a configuração e os dispositivos serem entregues a cada escola, distribua-os aos estudantes e professores. Podem configurar os dispositivos em casa ou na escola, desde que exista uma rede fiável. Para obter uma breve descrição geral de como é o OOBE, veja Modo orientado pelo utilizador.

Monitorizar dispositivos

Aceda a Relatórios>implementação do Autopilot para monitorizar a inscrição status dos dispositivos da sua escola.

Utilize o relatório para identificar rapidamente as inscrições falhadas. Para ver mais detalhes ou resolver problemas de uma inscrição falhada, selecione um nome de dispositivo e, em seguida, selecione Detalhes do Windows Autopilot.

Resolução de problemas de dispositivos

Se ocorrer um problema durante a configuração do Windows Autopilot, consulte Resolução de problemas do Windows Autopilot.

Redefinição do Windows Autopilot

Quando um dispositivo tem problemas durante o ano letivo, pode utilizar a Reposição do Autopilot para o repor para um bom estado de funcionamento. Também é possível efetuar uma reposição num grupo de dispositivos. Para obter mais informações, veja Reposição do Autopilot.

Próximas etapas

Saiba mais sobre as funcionalidades mais recentes do Autopilot e outras alterações no Intune para Educação. Veja Novidades de um resumo mensal de todas as novas funcionalidades no Intune para Educação.

Faça alterações aos seus grupos e utilize ações remotas no Intune para Educação.