Comprar uma oferta SaaS no portal do Azure

  • Artigo

Este artigo explica as diferentes opções e os requisitos para pesquisar, experimentar e comprar uma oferta SaaS (Software como Serviço) por meio do portal do Azure.

Requisitos

  • Uma conta de usuário do Azure com acesso a uma assinatura correta do Azure. Essa assinatura é usada para cobrança e compartimentação dos recursos de nuvem comprados. Para saber mais sobre assinaturas do Azure, consulte Criar uma assinatura adicional do Azure.
  • Permissão para comprar no Azure Marketplace.

No portal do Azure, no Marketplace, selecione a oferta SaaS desejada.

Descoberta de ofertas SaaS no portal do Azure

No portal do Azure, há algumas maneiras de restringir as pesquisas para se concentrar nas ofertas SaaS.

Na home page, em Serviços do Azure, selecione + Criar um recurso ou Marketplace. Ou use o atalho G + N em qualquer lugar da plataforma.

  • Restrinja os resultados às ofertas SaaS usando o filtro Tipo de oferta e selecionando SaaS.
  • Use a barra de pesquisa global (localizada na área de navegação superior) para encontrar uma oferta SaaS específica.

Encontre uma oferta SaaS privada selecionando a faixa na parte superior da home page do Marketplace. Nem todas as ofertas ou planos estão disponíveis em todas as geografias, e alguns podem aparecer apenas para determinados locatários.

A exibição filtrada mostra cada oferta SaaS disponível, representada por um título. Selecione uma para ver a página de detalhes do produto. Esta página inclui as seguintes seções:

  • Visão geral: detalhes sobre o serviço e materiais de marketing e aprendizado.
  • Planos + Preços: Cada oferta inclui pelo menos um plano com diferentes condições de cobrança e opções de pagamento.
  • Informações de uso + suporte: inclui a ID do distribuidor, a ID da oferta e a ID do plano.
  • Classificação e análises: inclui várias avaliações da oferta SaaS específica.

Modelos de cobrança disponíveis para ofertas SaaS

Cada oferta tem um modelo de preços associado a ela: taxa fixa ou por usuário. Cada oferta SaaS tem um ou mais planos, e o preço de cada plano é um valor recorrente. Estes são os tipos de planos disponíveis:

  • Planos mensais: Você paga antecipadamente todos os meses. Os planos mensais podem ser configurados como taxa fixa ou preço por usuário. Quando o termo chega ao fim, o plano é renovado automaticamente.
  • Planos anuais: Você pode pagar mensalmente ou anualmente antecipadamente. Os planos anuais podem ser configurados como taxa fixa ou preço por usuário. Quando o prazo de um ano termina, o plano é renovado automaticamente.

SaaS plurianual

  • Planos de dois anos: Você pode pagar mensalmente, anualmente ou por todo o período de dois anos antecipadamente. Os planos de dois anos podem ser configurados como taxa fixa ou preço por usuário. Quando o mandato de dois anos termina, o plano é renovado automaticamente.
  • Planos de três anos: Você pode pagar mensalmente, anualmente ou por todo o período de três anos antecipadamente. Os planos de três anos podem ser configurados como taxa fixa ou preço por usuário. Quando o prazo de três anos termina, o plano é renovado automaticamente.
  • Valores de uso: além dos valores recorrentes, um plano de taxa fixa pode incluir taxas de uso adicionais, também chamadas de cobrança limitada. Essas taxas são para uso que não está incluído na taxa fixa, como largura de banda, tíquetes ou e-mails processados. Esses custos extras começam somente depois que você tiver consumido todo o uso incluído na taxa fixa.
  • Avaliação gratuita: em alguns casos, o plano inclui um período de avaliação de um mês, durante o qual você pode usar o software gratuitamente. Após o período de avaliação, você passa a ser cobrado de acordo com seu plano. As ofertas de avaliação não dão suporte a medidores personalizados.

A experiência de compra de SaaS

Estas são as etapas que você executa para comprar uma oferta SaaS:

  1. Na página do produto, selecione um plano que atenda às suas necessidades e escolha Configurar + assinar.

  2. Você é redirecionado para a guia Noções Básicas, na qual você:

    1. Define qual assinatura você deseja usar para cobrança. A assinatura do Azure que você usa deve ter um método de compra válido definido para ela. Você precisa ter o nível certo de permissões ou ter acesso a um grupo de recursos sob essa assinatura com o nível certo de permissões. O país/região de cobrança da assinatura deve ser um país/região onde a oferta está disponível para compra. Assinaturas do Azure sem uma forma de pagamento válida (por exemplo, uma assinatura MSDN) só podem ser usadas para comprar planos gratuitos.

      Observação

      As seguintes assinaturas do Azure não podem ser usadas para comprar SaaS: Estudante, Visual Studio Enterprise ou Crédito gratuito.

    2. Escolha ou crie um grupo de recursos para conter o aplicativo SaaS.
    3. Digite um nome para a assinatura SaaS, para identificá-la com facilidade mais tarde. Não será possível alterar esse nome após comprar a assinatura SaaS.
    4. Em Plano, o plano selecionado na página de detalhes do produto (PDP) é exibido. Se você não tiver feito uma seleção ativa no PDP, o plano padrão será exibido. Você pode alterar sua seleção escolhendo o link Alterar plano. Em seguida, selecione o plano e o prazo de faturamento desejados.

      Observação

      Você só pode alterar para outro plano que tenha o mesmo prazo de cobrança e opção de pagamento. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento do ciclo de vida da assinatura SaaS.

    5. Nos casos em que o modelo de preços for por usuário, será necessário especificar o número de usuários. O preço exibido será alterado com base na assinatura, no plano, no prazo e na frequência de pagamento selecionados.

  3. Prossiga para a guia Marcas. As Marcas são pares chave-valor que você pode definir. A inserção de marcas diretamente em um recurso ou em um grupo de recursos ajuda você a encontrar seu recurso SaaS posteriormente. Atualmente, o Azure permite até 50 marcas por recurso e grupo de recursos. Coloque marcas em um recurso no momento da criação ou em um recurso existente.

  4. Prossiga para Examinar + Assinar a fim de analisar a oferta e os detalhes do plano.

    1. Examine os termos de uso, os aditamentos e a política de privacidade do distribuidor e do Azure Marketplace.
    2. Você pode ser solicitado a adicionar seus dados de contato.
    3. Examine os detalhes de Noções Básicas e Marcas.

  5. Após a confirmação, selecione Assinar.

Assinatura e configuração de SaaS

Ao selecionar Assinar, você verá a seguinte mensagem: sua assinatura SaaS está em andamento. Esse processo leva alguns minutos. Não feche a janela até que seja concluído.

Depois que a assinatura for concluída, você receberá um email solicitando que ative a nova assinatura. Se você não for a pessoa que vai configurar a conta SaaS, encaminhe este email ao responsável.

Para concluir o processo e começar a usar a oferta SaaS, você precisará configurar sua assinatura. Selecione Configurar conta agora na oferta SaaS da loja online, ou Configurar agora no email. Você será redirecionado para o site do editor. A cobrança começa depois que sua conta é configurada no site do editor.

Importante

Se você não concluir o processo de configuração dentro de 30 dias, a assinatura SaaS será excluída automaticamente.

Você pode verificar o status da sua assinatura selecionando Notificações (campainha).

Mensagens de erro e soluções comuns

Essas são mensagens de erro comuns que você pode ver durante o processo, e as respectivas soluções comuns:

O plano [nome do plano selecionado] não pode ser comprado usando uma assinatura gratuita.

A compra falhou porque não foi possível encontrar um cartão de crédito válido e nem uma forma de pagamento associados à sua assinatura do Azure.

  • Use outra assinatura do Azure ou adicione/atualize as informações de cartão de crédito e forma de pagamento dessa assinatura. Em seguida, tente efetuar a compra novamente.

O plano [nome do plano selecionado] da oferta [nome da oferta] apresentado pelo distribuidor [distribuidor da oferta] não está disponível para compra em virtude das regras definidas pelo seu Administrador de TI.

  • Entre em contato com seu Administrador de TI.

O plano [nome do plano selecionado] da oferta [plano selecionado] pelo editor [editor da oferta] não está disponível para compra devido às configurações do mercado privado feitas pelo administrador de TI do locatário.

  • Entre em contato com seu Administrador de TI.

A compra falhou porque o termo de cobrança solicitado está vazio ou é inválido.

  • Tente comprar outro plano ou escolher outro termo de cobrança.

A compra falhou porque não foi possível verificar sua assinatura do contrato.

  • Tente novamente. Se o erro persistir, tente fazer a compra usando outra assinatura do Azure ou entre em contato com o suporte.

Falha na compra da oferta [ID da oferta] pelo distribuidor [ID do distribuidor]. No momento, essa oferta não está disponível para compra.

  • Tente novamente mais tarde. Se depois de uma hora você continuar recebendo essa mensagem de erro, entre em contato com o suporte.

Falha na compra do plano [ID do plano] da oferta [ID da oferta] pelo distribuidor [ID do distribuidor]. No momento, esse plano não está disponível para compra.

  • Tente novamente mais tarde. Se depois de uma hora você continuar recebendo essa mensagem de erro, entre em contato com o suporte.

O cliente [endereço de email] com a ID do objeto [ID do objeto] não tem autorização para executar a ação [Ação de Validação de Implantação] no escopo [Grupo de Recursos; Escopo de Implantação] ou o escopo é inválido.

  • Você receberá essa mensagem se não tiver as permissões corretas na assinatura do Azure ou no grupo de recursos. Se o acesso foi concedido recentemente, atualize suas credenciais. Para implantar recursos em um grupo de recursos, você precisa ter pelo menos acesso de colaborador. Verifique o status de acesso em Grupos de Recursos, Controle de Acesso. Isso mostra quem é o proprietário, e você pode pedir a essa pessoa para atribuir você como colaborador.

A assinatura usada para essa compra não permite compras no Marketplace.

  • Use outra assinatura ou peça ao administrador para alterar a definição dessa assinatura. Em seguida, tente efetuar a compra novamente.

Para obter mais informações, assista ao tutorial em vídeo em Comprando uma oferta SaaS.

Próximas etapas