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Microsoft Copilot em perguntas frequentes Intune

  • Artigo

Este artigo responde a perguntas comuns sobre como usar o Microsoft Copilot em Intune. Para obter mais informações sobre o Microsoft Copilot no Intune, acesse o Microsoft Copilot em Intune visão geral.

Acesso ao Copilot

Como posso controlar o acesso ao Copilot em Intune?

Ao configurar Copilot para Segurança, você determina a função Copilot que seus administradores podem ter (proprietário versus contribuidor), conforme descrito em Funções e autenticação em Microsoft Copilot para Segurança. Há também Microsoft Entra funções que podem controlar o acesso a Copilot para Segurança.

O Copilot para Segurança funções e/ou as funções Microsoft Entra que você configura o acesso de controle ao Copilot no Intune. Não há nenhum RBAC (controles de acesso baseados em funções) específicos Intune para Copilot no Intune.

Depois de habilitar Intune no Copilot para Segurança, os administradores do Intune poderão ver os recursos do Copilot no centro de administração Intune. Mas eles só podem acessar os dados aos quais têm permissão. O Copilot honra as funções RBAC Intuneexistentes e as marcas de escopo Intune atribuídas aos administradores.

Portanto, se um administrador tentar acessar Intune dados aos quais não têm permissões, eles verão a seguinte mensagem de erro:

You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.

Se você quiser acessar o Copilot no Intune, entre em contato com o proprietário do workspace Copilot para Segurança em sua organização. Se você quiser acessar todos os seus dados de Intune, entre em contato com o administrador do Intune.

Posso usar Copilot para Segurança se não for um administrador Intune e vice-versa?

Sim. O acesso ao Copilot para Segurança é gerenciado usando funções Copilot para Segurança e/ou Microsoft Entra. Para obter mais informações sobre as diferentes funções e o que elas podem fazer, acesse Funções e autenticação em Microsoft Copilot para Segurança.

Se você for um administrador Intune e tiver a função Copilot para Segurança ou Microsoft Entra correta atribuída a você, use Copilot para Segurança para obter informações sobre seus dados de Intune.

Copilot para Segurança está no escopo de todos os serviços inseridos.

Se você é um administrador Intune ou administrador de TI e só deseja Intune dados, use Copilot em Intune. Seu escopo é apenas Intune dados e seus recursos são integrados às áreas relevantes do centro de administração Intune.

Se você for um administrador de segurança, poderá usar Copilot em Intune se quiser apenas informações sobre seus dados Intune.

Recursos e custo

Como fazer ativar recursos de Intune?

No portal Microsoft Copilot para Segurança, selecione Fontes (canto direito da barra > de prompt) e habilite o plug-in Microsoft Intune. Esse plug-in permite que você acesse seus dados Intune e use os recursos do Copilot no centro de administração Intune.

Para obter mais informações sobre como gerenciar plug-ins, acesse Gerenciar plug-ins no Copilot para Segurança.

Posso usar recursos para outros serviços copilot no centro de administração Intune?

Não. O copiloto no Intune no centro de administração Intune está disponível apenas para recursos de Intune.

Você não pode obter informações de outros serviços da Microsoft, como Microsoft Defender, Microsoft Entra e Microsoft Purview. Para obter informações de outros serviços da Microsoft, você pode usar o portal Copilot para Segurança.

Quanto custa Copilot em Intune?

Copiloto em Intune está incluído com Copilot para Segurança. Copilot para Segurança usa SCUs (unidades de computação de segurança). Não há outros requisitos de licenciamento ou licenças específicas de Intune para usar Copilot em Intune.

Para obter mais informações sobre SCUs, acesse:

Há um limite na saída de prompt?

O co-piloto no Intune está vinculado a quaisquer limites de token no Copilot para Segurança. Para obter mais informações, acesse Copilot para Segurança perguntas frequentes – limites de token.

Copilot para Segurança vs Copilot em Intune

O Copilot para Segurança dá aos administradores mais acesso aos dados de Intune do que o que está disponível no centro de administração Intune?

Não. Os recursos Intune no Copilot para Segurança são criados usando as APIs existentes do Microsoft Graph, que são as mesmas APIs que o centro de administração Intune usa. Ambas as experiências de Copilot usam as mesmas funcionalidades de Intune.

Para obter Intune insights, devo usar Copilot para Segurança ou Copilot em Intune?

Para usar o Copilot com seus dados de Intune, você pode usar Copilot em Intune ou Copilot para Segurança. Aqui está uma comparação das duas experiências:

Recurso Copiloto em Intune Copilot para Segurança
Insights de acesso e dados Esse Copilot está inserido no centro de administração Intune e tem o escopo de mostrar apenas Intune dados.

Intune administradores devem usar Copilot em Intune para tarefas somente Intune.		 Este Copilot é uma experiência autônoma. Ele pode acessar outros serviços inseridos, como Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview e Microsoft Intune.

Ele acessa os mesmos recursos de Intune que Copilot no Intune.
Abrir solicitação Intune fornece um conjunto de prompts que você pode usar. Não há um prompt aberto. Há planos para incluir um prompt aberto no futuro (sem ETA). Pode usar prompts abertos ou usar promptbooks.
Histórico de prompts O histórico de prompt/resposta não está disponível no centro de administração Intune. Para exibir o histórico de prompts, use Copilot para Segurança.

Os prompts podem parecer diferentes em comparação com os prompts mostrados em Intune, à medida que Intune insere o prompt para você.		 Você pode examinar o histórico de prompt/resposta mesmo quando o prompt é enviado na experiência autônoma ou inserida.
Público-alvo O foco é o administrador de TI/IT Pro. O foco é o SOC (Centro de Operações de Segurança) e pode ser usado por administradores de TI.

Comentários e solução de problemas Copilot

Copilot parece mostrar as informações erradas. Como posso depurar e validar?

Se você achar que a saída está incorreta, envie comentários e adicione detalhes sobre o que está vendo. Esses comentários ajudam a melhorar a experiência do Copilot.

Na janela prompt copilot no centro de administração Intune, há um botão Comentários.

Captura de tela que mostra como fornecer comentários do Copilot no centro de administração Microsoft Intune e Intune.

Outras coisas que você pode tentar:

  • No Microsoft Edge, você pode usar as ferramentas de desenvolvedor F12 para depurar o problema. Na ferramenta de depuração do desenvolvedor, selecione a exibição Rede . Em Copilot, selecione o prompt para obter a saída. Na ferramenta de depuração do desenvolvedor, use as entradas de logs para examinar mais de perto as etapas entre a entrada e a saída do prompt.

  • Se você estiver trabalhando com a Microsoft para depurar o problema, eles poderão solicitar a ID da sessão. Para obter a ID da sessão, você pode:

    • Use as ferramentas de desenvolvedor F12 em seu navegador. Essas informações mostram os recursos usados pelo Copilot.
    • No portal Copilot para Segurança, você pode exibir as sessões de prompt e as IDs de sessão do Intune experiência inserida.