Remova seu dispositivo Windows do gerenciamento

  • Artigo

Aplica-se a

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows 8.1
  • Windows Phone 8.1

Remova um dispositivo Windows registrado do gerenciamento quando você não quiser ou precisar:

  • Use seu dispositivo para trabalho ou escola.
  • Acesse email, aplicativos ou outros recursos do trabalho ou da escola.

Depois de cancelar o registro do dispositivo, você perderá o acesso do dispositivo aos recursos escolares ou de trabalho.

Leia O que acontece se você remover o dispositivo do Intune antes de cancelar o registro do dispositivo.

O que acontece se você remover o dispositivo do Intune

Esta seção descreve como seu dispositivo e o acesso ao trabalho ou à escola serão alterados depois que você remover seu dispositivo do Intune.

Depois de cancelar o registro de um dispositivo que executa Windows 11, Windows 10 ou Windows 8.1:

  • Seu dispositivo é removido do Portal da Empresa.
  • Você não pode instalar aplicativos do Portal da Empresa.
  • Intune software cliente (se instalado) será removido do computador.
  • Intune software de Proteção de Ponto de Extremidade é removido do computador. Se o computador tiver outro software de proteção contra vírus instalado que esteja desabilitado, habilite-o novamente depois que Intune Proteção de Ponto de Extremidade for removido. Caso contrário, seu computador está vulnerável a vírus e malware.
  • Alterações nas configurações do dispositivo (por exemplo, desabilitar a câmera ou exigir um determinado comprimento de senha) não são mais necessárias.
  • Seu computador não recebe mais atualizações automáticas de software ou atualizações de software antivírus do serviço Intune. Mas, dependendo de como ele está configurado, seu computador ainda pode receber atualizações do Windows Server Update Services, Windows Update ou Microsoft Update.

Além disso, para Windows 8.1:

  • Você perde o acesso a aplicativos de trabalho e dados em seu dispositivo.
  • Email aplicativos, como o Windows Mail, não podem abrir emails de trabalho armazenados em seu dispositivo.
  • Talvez você não consiga se conectar à rede da sua organização por meio de Wi-Fi ou VPN (rede virtual privada).
  • Você pode perder o acesso a compartilhamentos de arquivos internos e sites de seu dispositivo.

Depois de cancelar o registro de um dispositivo em execução Windows 8.1 RT:

  • O aplicativo Portal da Empresa é desinstalado do dispositivo. Seu dispositivo é removido do Portal da Empresa e o aplicativo é desinstalado do dispositivo.
  • Você não pode instalar aplicativos de Portal da Empresa.
  • Você perde o acesso a aplicativos de trabalho e dados em seu dispositivo.
  • Alterações nas configurações do dispositivo (por exemplo, desabilitar a câmera ou exigir um determinado comprimento de senha) não são mais necessárias.
  • Talvez você não consiga se conectar à rede da sua organização por meio de Wi-Fi ou VPN (rede virtual privada).
  • Você pode perder o acesso a compartilhamentos de arquivos internos e sites de seu dispositivo.
  • Email aplicativos, como o Windows Mail, não podem abrir emails de trabalho armazenados em seu dispositivo.

Remover dispositivos Windows 10/11

Esta seção descreve como remover um dispositivo Windows 10/11 do Intune.

Remover no aplicativo Configurações do dispositivo

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Acesse otrabalho ou a escola do Acesso de Contas>.
  3. Selecione a conta conectada que você deseja remover >Desconectar.
  4. Para confirmar a remoção do dispositivo, selecione Sim.

Remover Windows 8.1 pc

Conclua as etapas a seguir para remover um computador Windows 8.1 do Intune.

  1. Vá para oLocal de Trabalhode Rede>de Configurações> do COMPUTADOR.
  2. Em Ingresso no Local de Trabalho, selecione Sair.
  3. Em Ativar o gerenciamento de dispositivos,selecione Desativar.
  4. Na janela pop-up aberta, selecione Desativar.

Removendo suas informações pessoais depois de remover o Portal da Empresa

Há dois tipos de dados que o Portal da Empresa armazena em seu dispositivo Windows:

  • Logs de diagnóstico: dados de atividade de aplicativo padrão que Microsoft coleta. Isso é apagado automaticamente quando você desinstala o aplicativo Portal da Empresa. Os dados de atividade do aplicativo são, por exemplo, dados sobre quanto tempo o aplicativo ficou aberto ou se o aplicativo falhou.
  • Cache do aplicativo: suporte a arquivos necessários para que o aplicativo funcione, como ícones e configurações.

Para excluir os logs armazenados e o cache, conclua uma das seguintes etapas:

Próximas etapas

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o suporte da sua empresa. Para obter as informações de contato, consulte o site do Portal da Empresa.