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Pode criar agentes para expandir, enriquecer e personalizar Microsoft 365 Copilot para a forma única como os seus clientes trabalham. Este artigo descreve como configurar o seu ambiente de desenvolvimento para expandir Microsoft 365 Copilot.
Microsoft 365 Copilot Chat é uma interface de chat de IA amplamente acessível que está disponível para todos os utilizadores do Microsoft 365. Copilot Chat utilizadores têm acesso a agentes que expandem as suas capacidades e podem basear-se em instruções ou na Web. Os utilizadores em inquilinos com a medição Copilot Studio ativada e os utilizadores com licenças de Microsoft 365 Copilot têm acesso a agentes com capacidades melhoradas, como bases com dados do SharePoint e conectores de Microsoft 365 Copilot (anteriormente conectores do Microsoft Graph).
Para obter Microsoft 365 Copilot informações de licença, veja Opções de licença.
Ambiente de desenvolvimento copilot
Tem as seguintes opções para um ambiente de desenvolvimento Copilot:
Uma subscrição sandbox do Programa para Programa para Programadores do Microsoft 365 (sem uma licença de Microsoft 365 Copilot). Os membros do Programa de Programador do Microsoft 365 que se qualifiquem para uma subscrição de programador podem utilizar a subscrição para desenvolver agentes com capacidades limitadas.
Neste momento, uma vez que a subscrição não suporta comércio, não pode basear o seu agente em dados organizacionais nem adicionar outras capacidades. Para obter detalhes, veja Capacidades do agente para utilizadores do Microsoft 365.
Um ambiente de produção do Microsoft 365 ou Office 365 elegível com uma licença de Microsoft 365 Copilot.
Observação
Quando cria agentes em ambientes de produção, poderá encontrar limitações impostas pelo administrador. Por exemplo, os administradores podem bloquear o sideload de aplicações personalizadas ou podem não conceder as permissões necessárias necessárias para criar conectores Copilot.
Uma subscrição do Microsoft 365 sem uma licença copilot, como Microsoft 365 Business Basic, se quiser criar e testar agentes para Microsoft 365 Copilot Chat, com capacidades limitadas. Para obter detalhes, veja Capacidades do agente para utilizadores do Microsoft 365.
Também pode comprar uma licença Microsoft 365 Copilot e configurar um ambiente de desenvolvimento independente do seu ambiente de produção, onde pode ser o seu próprio administrador.
Organizações com licenças de Microsoft 365 Copilot
Pode desenvolver soluções de extensibilidade copilot ao trabalhar diretamente num ambiente de produção do Microsoft 365 com uma licença de Microsoft 365 Copilot.
Contacte o seu representante da Microsoft para adicionar o Copilot ao seu plano da Microsoft. Os clientes empresariais têm de estar no Canal Atual ou no Canal Empresarial Mensal para que as aplicações do Microsoft 365 tenham acesso ao Copilot.
Organizações sem licenças de Microsoft 365 Copilot
Pode desenvolver soluções de extensibilidade copilot para utilizadores em organizações sem licenças copilot, com algumas limitações às capacidades do agente. Se quiser tirar partido das capacidades do agente, como a base de dados organizacionais, pode ativar Copilot Studio medição. Para obter mais informações, veja Capacidades do agente para utilizadores do Microsoft 365.
Requisitos para opções de extensibilidade do Copilot
Pode expandir Microsoft 365 Copilot com a inteligência de serviços externos e dados de várias formas:
- Ao criar agentes para personalizar o Copilot.
- Ao adicionar competências com plug-ins de extensão de mensagens do Teams e ações Copilot Studio.
- Ao expandir o conhecimento em Copilot com conectores Copilot.
Para saber mais e escolher o melhor caminho de extensibilidade para os seus utilizadores, veja Guia de planeamento de extensibilidade do Copilot e Descrição geral dos Agentes.
Requisitos para agentes
Para criar agentes, tem de concluir os pré-requisitos consoante a ferramenta que escolher utilizar.
Observação
Algumas capacidades do agente só estão disponíveis para utilizadores em inquilinos com Copilot Studio utilização limitada ativada ou utilizadores com licenças de Microsoft 365 Copilot. Por exemplo, se quiser criar agentes baseados em dados organizacionais, tem de ativar a medição ou comprar uma licença de Microsoft 365 Copilot. Para obter detalhes, veja Capacidades do agente para utilizadores do Microsoft 365.
Requisitos do Toolkit de Agentes do Microsoft 365
Pode utilizar o Toolkit de Agentes do Microsoft 365 (uma evolução do Teams Toolkit) para criar agentes sem uma licença Microsoft 365 Copilot. Se quiser criar agentes baseados em dados organizacionais através do SharePoint ou dos conectores copilot, tem de configurar a faturação no seu inquilino ou comprar uma licença de Microsoft 365 Copilot.
Para criar agentes com o Toolkit de Agentes e outros IDEs, tem de ter o seu administrador a ativar a capacidade de fazer sideload de uma aplicação personalizada para o seu inquilino.
Para ativar o sideload, no centro de administração do Teams, selecionePolíticas de configuração de aplicações>> do TeamsGlobal (predefinição ao nível da organização) e mude o botão de alternar Carregar aplicações personalizadas para Ativado.
Para gerir as suas aplicações personalizadas de sideload, incluindo agentes, do cliente teams, aceda a Aplicações>Gerir as suas aplicações.
requisitos de Copilot Studio
Copilot Studio está disponível para todos os utilizadores do Microsoft 365. Pode utilizar Copilot Studio para criar agentes e ações. Se quiser criar agentes baseados em dados organizacionais através do SharePoint ou dos conectores Copilot, tem de configurar a faturação no seu inquilino ou comprar uma licença de Copilot Studio. Para obter mais informações, veja Gerir a capacidade das mensagens.
São necessários os seguintes passos para utilizar Copilot Studio para criar agentes:
- O administrador do Power Platform ou Dynamics 365 administrador tem de ativar as funcionalidades de IA Geradora no centro de administração do Power Platform.
- O administrador de inquilinos do Microsoft 365 tem de implementar a aplicação Copilot Studio no Centro de administração do Microsoft 365.
Ativar o modo de programador
Pode utilizar o modo de programador no Copilot para testar se e como o orquestrador seleciona o plug-in em resposta a um determinado pedido.
Para ativar o modo de programador, no Copilot Chat, escreva -developer on. Para desativar o modo de programador, escreva -developer off.
O modo de programador só está disponível nas experiências Microsoft 365 Copilot (Copilot for Work). Para obter mais informações, veja Depurar agentes.
licenças de programador Microsoft 365 Copilot
As contas utilizadas para testar agentes baseados em dados organizacionais ou que incluam capacidades melhoradas precisam de uma licença de programador Microsoft 365 Copilot. Os administradores podem gerir Microsoft 365 Copilot licenças de Programador no Centro de administração do Microsoft 365 (em Licenças de Faturação>). Também pode utilizar o PowerShell para atribuir licenças do Microsoft 365 a contas de utilizador.
Capacidades do agente para utilizadores do Microsoft 365
Microsoft 365 Copilot Chat está disponível para todos os utilizadores nas organizações do Microsoft 365. Copilot Chat utilizadores podem aceder e utilizar agentes através do aplicativo Microsoft 365 Copilot, do browser ou da experiência na aplicação no Teams.
Observação
Copilot Chat e a experiência do agente no Word e no PowerPoint está disponível apenas para utilizadores com uma licença de Microsoft 365 Copilot. A experiência do agente não está atualmente disponível na experiência Copilot Chat no Outlook.
Alguns tipos de agente e capacidades de agente só estão disponíveis para utilizadores licenciados Microsoft 365 Copilot ou utilizadores em inquilinos que permitam a utilização com tráfego limitado.
A tabela seguinte lista os tipos de agente e as capacidades do agente que estão disponíveis para os utilizadores com base no licenciamento e na configuração de utilização limitada no inquilino.
Observação
Os agentes declarativos não estão atualmente disponíveis nos inquilinos do Microsoft 365 Administração Pública .
| Recursos | Copilot Chat (sem utilização limitada)* | Copilot Chat (utilização limitada) | Microsoft 365 Copilot (licenciado) |
|---|---|---|---|
| construtor de agentes do Copilot Studio | ✅ | ✅ | ✅ |
| Copilot Studio | ✅ | ✅ | ✅ |
| Agentes declarativos | |||
| Ações personalizadas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Instruções personalizadas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Intérprete de código | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gerador de imagens | ✅ | ✅ | ✅ |
| Conhecimento personalizado: pesquisa na Web |
✅ | ✅ | ✅ |
| Conhecimentos personalizados: Pesquisa na Web no âmbito |
❌ | ✅ | ✅ |
| Conhecimento personalizado: Conectores copilot |
❌ | ✅ | ✅ |
| Conhecimentos personalizados: dados do SharePoint |
❌ | ✅ | ✅ |
| Conhecimentos personalizados: conteúdo de ficheiro incorporado |
❌ | ✅ | ✅ |
| Conhecimento personalizado: Dataverse |
❌ | ✅ | ✅ |
| Conhecimentos personalizados: |
❌ | ❌ | ✅ |
| Conhecimento personalizado: Pessoas |
❌ | ❌ | ✅ |
| Conhecimento personalizado: mensagens do Teams |
❌ | ❌ | ✅ |
| Agentes de motor personalizados | ✅** | ✅ | ✅ |
* Os limites de utilização aplicam-se a todas as funcionalidades incluídas. ** Agentes criados com Copilot Studio.
Observação
Para obter detalhes sobre dados, privacidade e segurança para pesquisa na Web em Microsoft 365 Copilot Chat e Microsoft 365 Copilot, consulte Dados, privacidade e segurança para pesquisa na Web.
Copilot Studio taxas de utilização de mensagens
Se escolher a opção pay as you go com tráfego limitado para Copilot Studio, as taxas de utilização aplicam-se com base no tipo de agente e pedido.
A faturação baseia-se em unidades de mensagens. O custo total é calculado com base na soma das mensagens utilizadas pela sua organização. O número de mensagens consumidas por um agente depende da complexidade do agente, da frequência com que os clientes interagem com o mesmo e das funcionalidades que utilizam.
A tabela seguinte lista as taxas de utilização para diferentes capacidades de agente para utilizadores e utilizadores Copilot Chat com licenças Microsoft 365 Copilot. Tenha em atenção que as interações podem utilizar várias taxas de utilização; por exemplo, um agente baseado em dados organizacionais pode utilizar 12 mensagens (10 para a base organizacional e duas para respostas dinâmicas).
Cada unidade de mensagem custa $0,01.
| Capacidade do agente | Copilot Chat (utilização limitada) | Microsoft 365 Copilot (licenciado) |
|---|---|---|
| Respostas baseadas na Web | 0 | 0 |
| Respostas clássicas | 1 mensagem/$0,01 | 0 |
| Respostas geradas com base em origens de conhecimento | 2 mensagens/$0,02 | 0 |
| Respostas de dados de inquilino com base na base do conector Copilot | 10 mensagens/$0,10 | 0 |
| Ações do agente através de acionadores, tópicos, fluxos de agentes, texto & ferramentas de IA geradoras e conectores do Power Platform | 5 mensagens/$0,05 | 0 (Mensagem de utilização autónoma/$0,05) |
| Ferramentas de IA geradas e de texto (Taxa de mensagens por 10 respostas) | ||
| Básica | 1 mensagem/$0,01 | 1 mensagem/$0,01 |
| Padrão | 15 mensagens/$0,15 | 15 mensagens/$0,15 |
| Premium | 100 mensagens/$1,00 | 100 mensagens/$1,00 |
| Ações de fluxo do agente (Taxa de mensagens por 100 ações) | 13 mensagens/$0,13 | 13 mensagens/$0,13 |
Perguntas frequentes
Posso utilizar a minha subscrição do Programa de Programador do Microsoft 365 para programar com o Copilot?
Pode utilizar a sua subscrição do Programa de Programador do Microsoft 365 para criar agentes com capacidades limitadas que se baseiam na pesquisa na Web. Uma vez que as subscrições do Programa de Programador do Microsoft 365 não suportam o comércio, não pode comprar licenças de Microsoft 365 Copilot nem ativar a medição, pelo que não pode utilizar a sua subscrição para criar agentes baseados em dados organizacionais nem adicionar outras capacidades.
Não sou um ISV e não tenho uma licença de Microsoft 365 Copilot. Posso obter um ambiente de desenvolvimento Microsoft 365 Copilot?
Se tiver uma subscrição do Microsoft 365, pode criar e testar agentes no Microsoft 365 Copilot Chat, com capacidades limitadas. Tem de ativar a medição no seu inquilino ou comprar uma licença de Microsoft 365 Copilot se quiser criar agentes baseados em dados organizacionais. Para obter detalhes, veja Capacidades do agente para utilizadores do Microsoft 365.
Segurança e privacidade
O Copilot utiliza permissões e políticas existentes para fornecer as informações mais relevantes, com base nos compromissos existentes com a segurança dos dados e a privacidade dos dados na empresa. Para obter informações sobre como o Copilot utiliza e protege os dados organizacionais, consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot. Para obter considerações sobre privacidade e segurança de dados para desenvolver diferentes soluções de extensibilidade do Copilot, veja Considerações sobre Dados, Privacidade e Segurança sobre a extensão de Microsoft 365 Copilot.