Relatórios do Microsoft 365 no Centro de Administração — uso do Copilot para Microsoft 365
O painel de controle de Uso do Microsoft 365 mostra a visão geral de atividades nos aplicativos de produtividade do Microsoft 365 na sua organização. O recurso permite que você analise os detalhes dos relatórios individuais no nível de produto para obter informações mais granulares sobre as atividades em cada aplicativo. Para ver todos os relatórios, confira o artigo Visão Geral dos Relatórios.
No relatório de uso do Copilot para Microsoft 365, que é continuamente aprimorado, você pode ver um resumo de como está sendo a adoção, retenção e participação do Copilot para Microsoft 365 pelos usuários e a atividade de cada usuário do Copilot na sua organização. Para a atividade Copilot num determinado dia, o relatório fica disponível no prazo de 72 horas após o final desse dia (em UTC).
Como faço para obter o relatório de uso do Copilot para Microsoft 365?
- No Centro de administração, acesse Relatórios>Uso.
- Selecione a página do Copilot para Microsoft 365.
- Selecione a guia Uso para ver as métricas de adoção e uso.
Como interpretar o relatório de uso do Copilot para Microsoft 365
Você pode usar esse relatório para ver o uso do Copilot para Microsoft 365 na sua organização.
Na parte superior, você pode filtrar por períodos diferentes. O relatório do Copilot para Microsoft 365 pode ser visto para os últimos 7, 30, 90 ou 180 dias.
Você pode ver vários números de uso do Copilot para Microsoft 365 com destaque para o número de ativações e da adoção das ativações:
A opção Usuários Ativados mostra o número total de usuários únicos na sua organização com licenças do Copilot para Microsoft 365 ao longo do período de tempo selecionado.
A opção Usuários Ativos mostra o número total de usuários ativados na sua organização que experimentaram um recurso do Copilot para Microsoft 365 em um ou mais aplicativos do Microsoft 365 ao longo do período de tempo selecionado.
A opção Taxa de usuários ativos mostra o número de usuários ativos na sua organização dividido pelo número de usuários ativados.
Em Recomendações, o cartão de ação recomendada destaca o Painel do Microsoft Copilot, onde você pode fornecer insights para que seus chefes de TI possam explorar o grau de preparação, a taxa de adoção e o impacto do Copilot no Viva Insights.
Você pode ver os seguintes gráficos resumidos nesse relatório como exibição padrão:
As definições das métricas Usuários Ativados e Usuários Ativos são as mesmas fornecidas anteriormente.
A tabela seguinte lista as funcionalidades incluídas para utilizadores ativos de aplicações Copilot:
| Aplicação Copilot | Recursos | Como usar | Saiba mais sobre a funcionalidade |
|---|---|---|---|
| Conversa copilot | Chat | Digitar e enviar uma mensagem na janela de chat. | Faça perguntas e obtenha respostas com o Microsoft Copilot com chat baseado no Graph – Suporte da Microsoft |
| Experimente esses pedidos | Selecionar um pedido na secção Experimentar estes pedidos , que irá copiar automaticamente o pedido para a caixa de chat e submeter com ou sem atualizar o pedido. | Faça perguntas e obtenha respostas com o Microsoft Copilot com chat baseado no Graph – Suporte da Microsoft | |
| Pôr em dia | Selecionar uma das sugestões no separador Abrangente em algumas plataformas (como Microsoft365.com) e submeter com ou sem atualizar o pedido. | Pôr em dia as coisas rapidamente com o Microsoft Copilot com conversas com base no Graph – Suporte da Microsoft | |
| Teams | Copilot em reuniões do Microsoft Teams | Por exemplo, resumir os principais pontos de debate durante a reunião com o Copilot na Microsoft. Teams | Introdução ao Copilot em reuniões do Microsoft Teams – Suporte da Microsoft |
| Resumir conversas e conversas de canal | Escrever um pedido ou selecionar um pedido a partir de Mais pedido na caixa de composição copilot numa conversa ou canal e submeter. | Utilizar o Copilot em chat e canais do Microsoft Teams – Suporte da Microsoft | |
| Reescrever e ajustar mensagens | Ao escrever uma mensagem na caixa de mensagem, selecione Reescrever/Ajustar em Copilot por baixo da caixa de mensagem para reescrever/ajustar a seleção completa/específica da mensagem. | Reescrever e ajustar as suas mensagens com o Copilot no Microsoft Teams – Suporte da Microsoft | |
| Recapitulação Inteligente | Selecionar o separador Recapitular na conversa da reunião para o evento do calendário do Teams após o fim da reunião (a reunião é gravada e transcrita). | Recapitulação da reunião no Microsoft Teams – Suporte da Microsoft | |
| Word | Resumir um documento do Word | Selecione Copilot no friso para abrir o painel Copilot e, na caixa de composição Copilot, introduza em "resumir este documento". | Criar um resumo do seu documento com o Copilot – Suporte da Microsoft |
| Redigir um documento do Word | Utilizar a caixa Rascunho com Copilot , escrever ou colar linha de comandos e selecionar Gerar para permitir que o Copilot gere. conteúdo | Criar rascunhos e adicionar conteúdos com o Copilot no Word – Suporte da Microsoft | |
| Reescrever um documento do Word | Selecione o texto que pretende que Copilot reescreva e, no menu Copilot da margem esquerda, selecione Reescrita automática. | Transformar o seu conteúdo com o Copilot no Word – Suporte da Microsoft | |
| Conversar com o Copilot | Selecionar Copilot no friso para abrir o painel Copilot e, na caixa de composição Copilot, escrever pedidos na caixa de composição copilot e submeter. | Conversar com o Copilot sobre o seu documento do Word – Suporte da Microsoft | |
| Excel | Identificar informações | Selecione Copilot no friso para abrir o painel Copilot, selecionando Analisar e selecione um pedido sugerido. Ou descrevendo o que gostaria de saber ao fazer uma pergunta sobre os seus dados nas suas próprias palavras e ao submeter. | Identificar informações com o Copilot no Excel – Suporte da Microsoft |
| Selecione o botão Copilot no friso e, em seguida, diga ao Copilot como pretende manipular a tabela para ver melhor partes dos seus dados. | Realçar, ordenar e filtrar os seus dados com o Copilot no Excel – Suporte da Microsoft | ||
| Selecionar o botão Copilot no friso. Selecione Adicionar colunas de fórmulas ou Mostrar sugestões para colunas de fórmulas no painel de chat Copilot no lado direito. Em alternativa, descreva as colunas que pretende adicionar ao escrevê-la nas suas próprias palavras e ao submeter. | Gerar colunas de fórmulas com o Copilot no Excel – Suporte da Microsoft | ||
| PowerPoint | Criar uma apresentação do PowerPoint | Selecionar Copilot no friso para abrir o painel Copilot e clicar ou escrever em Criar uma apresentação, concluindo o pedido com o que gostaria que o Copilot o ajudasse a redigir e submeter. | Criar uma nova apresentação com o Copilot no PowerPoint – Suporte da Microsoft |
| Resumir apresentação | Selecionar Copilot no friso para abrir o painel Copilot, escrever Resumir esta apresentação**,** e submeter. | Resumir a sua apresentação com o Copilot no PowerPoint – Suporte da Microsoft | |
| Outlook | Resumir um tópico de e-mail do Outlook | Num tópico de e-mail, selecione Resumir por Copilot ou Resumir na parte superior do tópico de e-mail. (A experiência de utilizador é ligeiramente diferente entre a Web, Windows, Mac ou dispositivos móveis.) | Resumir um tópico de e-mail com o Copilot no Outlook – Suporte da Microsoft |
| Gerar um rascunho de e-mail do Outlook | Selecionando o ícone Copilot na barra de ferramentas, selecionando Rascunho com Copilot, escrevendo o pedido na caixa Copilot e submetendo. (A experiência de utilizador é ligeiramente diferente entre a Web, Windows, Mac ou dispositivos móveis.) | Redigir uma mensagem de e-mail com o Copilot no Outlook – Suporte da Microsoft | |
| Coach | Ao selecionar o ícone Copilot na mensagem de e-mail, escolher "Coaching by Copilot" e Copilot irá rever o e-mail e oferecer sugestões para melhorar o tom, a clareza e o sentimento do leitor. (A experiência de utilizador é ligeiramente diferente entre a Web, Windows, Mac ou dispositivos móveis.) | E-mail de coaching com o Copilot no Outlook – Suporte da Microsoft | |
| OneNote | Resumir notas | Ao selecionar Copilot no friso Base, na caixa de composição Copilot, escreva resumir o pedido de notas e submeter. | Resumir as suas notas do OneNote com o Copilot para Microsoft 365 – Suporte da Microsoft |
| Conversar com o Copilot | Selecionar Copilot no friso Base, na caixa de composição Copilot, escrever pedido e submeter. | Conversar com o Copilot sobre as suas notas e perguntas de investigação – Suporte da Microsoft | |
| Loop | Conteúdo da página de rascunho | Escrever "/" e selecionar Conteúdo da página rascunho no menu pendente, escolher entre pedidos pré-sugeridos ou escrever o próprio pedido e submeter. | Introdução ao Copilot para Microsoft 365 in Loop - Suporte da Microsoft |
| Resumir página | Escrever "/" e selecionar Resumir página no menu pendente. | Introdução ao Copilot para Microsoft 365 in Loop - Suporte da Microsoft | |
| Reescrever conteúdo | Realçar o conteúdo existente que pretende reescrever e selecionar o menu à esquerda do texto realçado. Escolher Refinar com Copilot. | Reescrever conteúdo com o Copilot para Microsoft 365 em Loop - Suporte da Microsoft | |
| Conversar com o Copilot | Utilizar a caixa de aviso para fazer perguntas sobre o conteúdo na página e submeter. | Faça mais com o conteúdo da sua página com o Copilot para Microsoft 365 em Loop - Suporte da Microsoft |
Vale observar que o número de usuários Ativos do Word, Excel e PowerPoint estava incompleto antes de 25 de janeiro de 2024.
Importante
Sua organização precisa ter uma telemetria de diagnóstico opcional para os aplicativos do Office habilitada para Windows, Mac, iOS e Android para que informações de uso abrangentes possam ser capturadas nesse relatório. Saiba mais sobre configurações de telemetria de diagnóstico.
O modo de exibição Resumo mostra o uso total do Copilot para Microsoft 365 nos diversos aplicativos de produtividade do Microsoft 365 no período abordado.
O modo de exibição Tendências mostra as tendências diárias do Copilot para Microsoft 365 nos diversos aplicativos de produtividade do Microsoft 365 no período abordado.
Você pode alternar entre o modo de exibição Resumo e o modo de exibição Tendências.
No status que aparece ao passar o mouse no modo de exibição Resumo, você pode ver o período selecionado e a hora da atualização dos dados.
Ao alternar para o modo de exibição Tendências, você pode selecionar um produto na lista suspensa para ver o uso diário.
Na seção Adoção, você pode ver um cartão de recomendação:
Para saber mais sobre como usar mensagens da organização no Copilot para Microsoft 365, confira Adoção dos recursos do Copilot para Microsoft 365 usando mensagens da organização.
Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo .csv do Excel selecionando as reticências e Exportando no canto superior direito.
Você pode ver uma lista de tabelas para conferir a última atividade do Copilot de cada usuário ativado do Copilot para Microsoft 365 nos produtos do Microsoft 365.
Selecione Escolher colunas para adicionar ou remover colunas da tabela.
Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo .csv do Excel selecionando o link Exportar. Essa opção exporta os dados de uso do Copilot para Microsoft 365 de todos os usuários e permite que você faça uma classificação, filtragem e pesquisa simples para analisá-los mais profundamente.
Para garantir a qualidade dos dados, executamos verificações diárias de validação de dados nos últimos três dias e preencheremos todas as lacunas detectadas. Você pode notar diferenças nos dados históricos durante o processo.
Tabela da última atividade do usuário
| Item | Descrição |
|---|---|
| Nome de usuário | O nome UPN do usuário. |
| Nome de exibição | O nome completo do usuário. |
| Data da última atividade (UTC (Código de Tempo Universal)) | A data mais recente em que o usuário teve uma atividade no Copilot para Microsoft 365 em todos os produtos do Microsoft 365, incluindo quaisquer atividades intencionais, independentemente do período de tempo selecionado nos últimos 7/30/90/180 dias. |
| Data da última atividade do Teams Copilot (UTC) | A data mais recente em que o usuário teve uma atividade no Copilot no Microsoft Teams, incluindo quaisquer atividades intencionais, independentemente do período de tempo selecionado nos últimos 7/30/90/180 dias. |
| Data da última atividade do Word Copilot (UTC) | A data mais recente em que o usuário teve uma atividade no Copilot no Word, incluindo quaisquer atividades intencionais, independentemente do período de tempo selecionado nos últimos 7/30/90/180 dias. |
| Data da última atividade no Copilot no Excel (UTC) | A data mais recente em que o usuário teve uma atividade no Copilot no Excel, incluindo quaisquer atividades intencionais, independentemente do período de tempo selecionado nos últimos 7/30/90/180 dias. |
| Data da última atividade do Copilot no PowerPoint (UTC) | A data mais recente em que o usuário teve uma atividade no Copilot no PowerPoint, incluindo quaisquer atividades intencionais, independentemente do período de tempo selecionado nos últimos 7/30/90/180 dias. |
| Data da última atividade do Copilot no Outlook (UTC) | A data mais recente em que o usuário teve uma atividade no Copilot no Outlook, incluindo quaisquer atividades intencionais, independentemente do período de tempo selecionado nos últimos 7/30/90/180 dias. |
| Data da última atividade do Copilot no OneNote (UTC) | A data mais recente em que o usuário teve uma atividade no Copilot no OneNote, incluindo quaisquer atividades intencionais, independentemente do período de tempo selecionado nos últimos 7/30/90/180 dias. |
| Data da última atividade do Copilot no Loop (UTC) | A data mais recente em que o usuário teve uma atividade no Copilot no Loop, incluindo quaisquer atividades intencionais, independentemente do período de tempo selecionado nos últimos 7/30/90/180 dias. |
| Data da última atividade do chat do Copilot (UTC) | A data mais recente em que o usuário teve uma atividade no chat do Copilot, incluindo quaisquer atividades intencionais, independentemente do período de tempo selecionado nos últimos 7/30/90/180 dias. |
Tornar os dados específicos do usuário anônimos
Para anonimizar os dados no relatório de uso do Copilot para Microsoft 365, você precisa ser um administrador global. Essa opção ocultará as informações identificáveis (usando hashes MD5), como nome de exibição, email e ID do objeto no Microsoft Entra no relatório e respectiva exportação.
No Centro de administração do Microsoft 365, acesse as Configurações>Configurações da Organização e, na guia Serviços, escolha Relatórios.
Selecione Relatórios e escolha Exibir identificadores anônimos. Essa configuração é aplicada aos relatórios de uso no Centro de administração do Microsoft 365 e no Centro de administração do Teams.
Selecionar Salvar alterações.
Perguntas frequentes
Como um usuário é considerado ativo em termos de uso do Copilot para Microsoft 365?
Um usuário será considerado ativo em um determinado aplicativo se tiver executado uma ação intencional de uma funcionalidade alimentada por IA. Por exemplo, se um usuário selecionar o ícone do Copilot na faixa de opções do Word para abrir o painel de chat do Copilot, isso não será contabilizado como uso ativo. No entanto, se o usuário interagir com o painel de chat enviando um prompt, essa ação será contabilizada como uso ativo.
Qual é a diferença entre a tabela de atividades e o log de auditoria do usuário?
Os dados de registo de auditoria que alimenta as soluções do Microsoft Purview, como o hub de IA, são criados para fins de segurança e conformidade de dados e fornecem uma visibilidade abrangente das interações da Copilot para estes casos de utilização (por exemplo, para detetar riscos de partilha de dados em excesso ou para recolher interações para fins legais ou de conformidade regulamentar). No entanto, não se destinam a ser utilizados como base para relatórios de utilização da Copilot. Quaisquer métricas agregadas que os clientes criem sobre estes dados, como "contagem de pedidos" ou "contagem de utilizadores ativos", podem não ser consistentes com os pontos de dados correspondentes nos relatórios oficiais de utilização do Copilot fornecidos pela Microsoft. A Microsoft não pode fornecer orientações sobre como utilizar dados de registo de auditoria como base para relatórios de utilização, nem a Microsoft pode garantir que as métricas de utilização agregadas criadas com base nos dados de registo de auditoria corresponderão a métricas de utilização semelhantes comunicadas noutras ferramentas.
Para aceder a informações precisas sobre a utilização do Copilot para Microsoft 365, utilize um dos seguintes relatórios: o Relatório de utilização do Copilot para Microsoft 365 no Centro de Administração do Microsoft 365 ou o Dashboard do Copilot no Viva Insights.
O uso da Recapitulação Inteligente no Teams é capturado nos Relatórios de uso?
Sim. A Recapitulação Inteligente está sendo capturada no Copilot no Teams no uso do Copilot para Microsoft 365.
Qual é o escopo da tabela no nível do usuário?
A tabela no nível do usuário no relatório está configurada para mostrar todos os usuários que foram licenciados para o Copilot para o Microsoft 365 a qualquer momento nos últimos 180 dias, mesmo que o usuário tenha removido a licença desde então ou nunca tenha tido nenhum uso ativo do Copilot.
Atribuí uma licença do Copilot para Microsoft 365 aos usuários, mas por que a "data da última atividade" dos usuários está vazia em alguns raros casos?
Com base nas restrições do sistema, alguns usuários podem não ter uma "data da última atividade" na tabela no nível do usuário do relatório nas seguintes condições:
- O usuário usou o Copilot para Microsoft 365 em um período de tempo curto (menos de 24 horas) após a licença do Copilot para Microsoft 365 ter sido atribuída.
- Subsequentemente, o usuário não teve nenhum outro uso do Copilot para Microsoft 365 até a data em que o relatório foi visualizado.
Por que a "Data da última atividade do Copilot no Word, Excel, PowerPoint, OneNote ou Outlook (UTC)" às vezes está em branco ou é mais recente do que a data real, mesmo quando os usuários usaram recursos do Copilot recentemente?
Isso pode ser causado por uma limitação conhecida: o carregamento de dados de eventos do cliente para recursos do Copilot no Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Outlook pode ser adiado por vários motivos, como quando os usuários finais se desconectam da internet imediatamente após executar uma ação do Copilot.
Como os números nesse relatório se comparam aos que são mostrados no Painel do Microsoft Copilot no Viva Insights?
Os dados nesses relatórios se baseiam nas mesmas definições de uso ativo subjacentes, mas a população de usuários incluídos na análise e o período exibido podem ser diferentes. Para saber mais, confira Usar os recursos avançados do Painel do Microsoft Copilot com uma assinatura do Viva Insights.
Comentários
Em breve: Ao longo de 2024, eliminaremos os problemas do GitHub como o mecanismo de comentários para conteúdo e o substituiremos por um novo sistema de comentários. Para obter mais informações, consulte https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Enviar e exibir comentários de