Conceder permissões de caixa de correio para outro usuário do Microsoft 365 – Ajuda para administradores
Como administrador, talvez você tenha requisitos da empresa para permitir que alguns usuários acessem a caixa de correio de outro usuário. Por exemplo, talvez você queira habilitar um assistente enviar ou ler email da caixa de correio do gerente. Ou talvez você queira dar a um de seus usuários a capacidade de enviar email em nome de outro usuário.
Se você estiver procurando informações sobre como criar e gerenciar caixas de correio compartilhadas, confira o artigo Criar uma caixa de correio compartilhada.
Dica
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Configurar permissões de caixa de correio
a primeira etapa para configurar permissões é decidir quais ações você deseja permitir que o outro usuário realize em determinada caixa de correio. Você pode permitir que um usuário leia os emails na caixa de correio, envie emails em nome de outro usuário e envie emails como se eles fossem enviados por essa caixa de correio. As permissões só podem ser configuradas na organização atual. Não é possível configurar permissões de caixa de correio para usuários em outra organização. Leia as seções abaixo para a tarefa que você deseja concluir:
Observação
depois de configurar as permissões, pode levar até 60 minutos para que as alterações se propaguem pelo sistema e entrem em vigor.
Acessar a caixa de correio de terceiros
Há algumas maneiras diferentes de acessar uma caixa de correio depois de dar permissão e acesso. Consulte o artigo Acessar a caixa de correio de outra pessoa para ver as etapas.
Enviar emails da caixa de correio de outro usuário
No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.
Selecione o nome do usuário (do qual você pretende fornecer uma permissão de envio) para abrir o painel Propriedades.
Na guia Email , selecione Enviar como permissões.
Marque adicionar permissões, em seguida, escolha o nome da pessoa para a qual você deseja que esse usuário possa enviar.
Selecione Adicionar.
No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.
Selecione o usuário desejado, expanda configurações de email e, em seguida, selecione editar ao lado de permissões de caixa de correio.
Ao lado de enviar como, selecione editar.
Marque adicionar permissões, em seguida, escolha o nome da pessoa para a qual você deseja que esse usuário possa enviar.
Selecione Adicionar.
Ler emails na caixa de correio de outro usuário
No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.
Selecione o nome do usuário (cuja caixa de correio deseja permitir a leitura) para abrir o painel propriedades dela.
Na guia Email , selecione Ler e gerenciar permissões.
Selecione Adicionar permissões, digite o nome do usuário ou usuários para os quais você deseja conceder permissões para enviar emails a partir dessa caixa de correio.
Selecione Adicionar.
Observação
As permissões Leitura e Gerenciar são chamadas de permissão Acesso Total quando concedidas no Centro de administração do Exchange . Isso permite que a caixa de correio de usuário atribuída leia e gerencie emails na caixa de correio do usuário na qual a permissão é atribuída. A permissão de Acesso Completo não concede permissões Enviar como ou Enviar em nome .
No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.
Selecione o usuário desejado, expanda configurações de email e, em seguida, selecione editar ao lado de permissões de caixa de correio.
Ao lado de ler e gerenciar, selecione editar.
Selecione Adicionar permissões, digite o nome do usuário ou usuários para os quais você deseja conceder permissões para enviar emails a partir dessa caixa de correio.
Selecione Adicionar.
Enviar emails em nome de outro usuário
No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.
Selecione o nome do usuário (do qual você planeja atribuir uma permissão de envio) para abrir o painel Propriedades.
Na guia Email , selecione Enviar em nome de permissões.
Selecione Adicionar permissões, em seguida escolha o nome do usuário ou usuários para os quais você deseja conceder permissões para enviar emails a partir dessa caixa de correio.
Selecione Adicionar.
No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.
Selecione o usuário desejado, expanda configurações de email e, em seguida, selecione editar ao lado de permissões de caixa de correio.
Ao lado de enviar em nome, selecione editar.
Selecione Adicionar permissões, em seguida escolha o nome do usuário ou usuários para os quais você deseja conceder permissões para enviar emails a partir dessa caixa de correio.
Selecione Adicionar.
Observação
As permissões Enviar Como e Enviar em Nome De não funcionam no cliente do Outlook para Desktop com o parâmetro HiddenFromAddressListsEnabled na caixa de correio definida como True, pois exigem que a caixa de correio seja visível no Outlook por meio da Lista de Endereços Global.
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