Adicionar outro alias de email para um usuário de assinatura comercial do Microsoft 365

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Um endereço de email principal no Microsoft 365 geralmente é o endereço de email que um usuário foi atribuído quando sua conta foi criada. Quando o usuário envia email para outra pessoa, seu endereço de email principal é o que normalmente aparece no campo De em aplicativos de email. Eles também podem ter mais de um endereço de email associado à conta comercial do Microsoft 365. Esses endereços adicionais são chamados também de alias. Você pode criar até 400 aliases para um usuário. Não são necessárias tarifas ou licenças adicionais. Este artigo é para administradores do Microsoft 365 que têm assinaturas de negócios. Ele não se destina a usuários domésticos.

Por exemplo, Jenna em sua organização tem o endereço jenna@contosoco.comde email , mas ela também quer receber email jen@contosoco.com porque algumas pessoas se referem a ela por esse nome. Você pode criar aliases para ela para que o email enviado para ambos os endereços de email vá para a caixa de entrada da Jenna.

Se você quiser que várias pessoas gerenciem o email enviado para um único endereço de email como info@contoso.com ou sales@contoso.com, crie uma caixa de correio compartilhada. Saiba mais em Criar uma caixa de correio compartilhada.

Observação

Este artigo é para administradores do Microsoft 365 que têm assinaturas de negócios. Ele não se destina a usuários domésticos.

Dica

Se você precisar de ajuda com as etapas deste tópico, considere trabalhar com um especialista em pequenas empresas da Microsoft. Com o Business Assist, você e seus funcionários têm acesso 24 horas a especialistas em pequenas empresas à medida que expandem seus negócios, desde a integração até o uso diário.

Antes de começar

Você deve ser um membro da função de administrador global para adicionar aliases de email a um usuário. Para obter mais informações, consulte Sobre funções de administrador no Centro de administração do Microsoft 365.

Adicionar aliases de email a um usuário

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.

  2. Na página Usuários Ativos, selecione o nome de usuário> Gerenciar nome de usuário e email. Você não verá essa opção se a pessoa não tiver uma licença atribuída a ela.

  3. Adicione o novo nome no campo Nome de usuário , selecione um domínio e escolha Adicionar.

    Dica

    O alias de email deve terminar com um domínio da lista suspensa. Para adicionar outro nome de domínio à lista, consulte Adicionar um domínio ao Microsoft 365.

  4. Quando terminar, escolha Salvar alterações.

  5. Aguarde 24 horas para que os novos aliases se atualizem no Microsoft 365.

  6. O usuário agora terá um endereço primário e um alias. Por exemplo, todas as cartas enviadas para jenna@contoso.com, e seu alias, jen@contoso.com, irão para a caixa de entrada da Jenna. Quando o usuário responder, o endereço De dependerá de seu cliente do Outlook. Outlook na Web usará o alias no qual o email foi recebido. A área de trabalho do Outlook usará seu alias de email principal.

Enviar email do endereço proxy facilmente

Seus usuários agora podem enviar de seus aliases ao usar Outlook na Web. Quando o administrador global definir o Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true cmdlet, os usuários da organização terão acesso a uma lista de caixas de seleção em que cada entrada corresponde a um alias em suas configurações do Outlook. Selecionar um alias fará com que ele apareça no menu suspenso De no formulário Compose .

Solução de problemas

Você conseguiu a mensagem "Um parâmetro não pode ser encontrado que corresponda ao nome do parâmetro EmailAddresses"?

Se você receber essa mensagem de erro, significa que está demorando um pouco mais para terminar de configurar seu locatário ou seu domínio personalizado se você adicionou recentemente um. O processo de configuração pode levar até quatro horas para ser concluído. Aguarde um pouco até ele terminar e tente novamente. Se o problema persistir, peça ao Suporte para fazer uma sincronização completa para você.

Você conseguiu "Esse usuário está sincronizado com o Active Directory local. Alguns detalhes só podem ser editados por meio da mensagem do Active Directory local?

Se você receber essa mensagem de erro, significa que você precisa adicionar o alias em seu Active Directory local. Abra Usuários e Computadores do Active Directory (ADUC) e selecione a conta de usuário que você deseja editar. Selecione Proxy doEditor> de Atributos dePropriedadesAddresses> (se não estiver visível, no menu Modo de Exibição do ADUC, habilite Recursos Avançados). Em seguida, adicione o alias necessário, que deve começar com o prefixo all-lowercase "smtp:" (por exemplo, smtp:jsmith@contoso.com). Por fim, aguarde que as alterações sejam sincronizadas para Microsoft Entra ID.

Você comprou a assinatura da GoDaddy ou de outro parceiro?

Se você comprou sua assinatura do GoDaddy ou de outro Parceiro, para definir o novo alias como o primário, não poderá definir o novo alias no Centro de administração do Microsoft 365. Você deve ir para o console de gerenciamento GoDaddy/partner.

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