Suporte a idiomas

Você pode criar agentes no Copilot Studio em muitos idiomas. Os agentes podem atingir um público mais amplo e se envolver com mais mercados em todo o mundo.

Mude a região para o idioma principal de um agente

Quando você cria um agente, você especifica seu idioma principal. Não é possível alterar o idioma principal após a criação, mas você pode alterar a região do idioma principal do agente, se mais de uma região estiver disponível.

  1. Acesse a página Configurações de seu agente.

  2. Selecione Idiomas e escolhaEditar próximo ao idioma principal.

    Captura de tela das configurações de idiomas, destacando o botão Editar do idioma principal.

  3. Selecione a região desejada da lista.

    Captura de tela das configurações de Idiomas, destacando as regiões disponíveis para inglês.

  4. Selecione Salvar.

Observação

  • O botão Editar só aparece se outras regiões estiverem disponíveis.

  • Para agentes habilitados para voz, você deve publicar seu agente novamente para atualizar o modelo de reconhecimento de fala para a nova região. Você também pode precisar reconfigurar a voz de texto para fala (TTS) para a nova região. Se estiver integrando com o Dynamics 365 Customer Service, defina esta configuração no canal de voz do fluxo de trabalho.

Conteúdo padrão no idioma de destino

Depois de criar seu novo agente, observe que ele já tem conteúdo no idioma de destino, incluindo tópicos do sistema e tópicos personalizados predefinidos na página Tópicos.

Você pode criar novos tópicos para o seu agente, criar frases de gatilho do agente e criar mensagens do agente no idioma de destino.

Observação

Quando você cria um agente com qualquer linguagem primária suportada, os prompts sugeridos são criados e exibidos nesse idioma. No entanto, se o idioma principal do agente não for o inglês, os prompts sugeridos não aparecem no canal do Microsoft 365 Copilot após a publicação, embora funcionem no Microsoft Teams e no Webchat.

Você pode testar o agente no painel Testar o seu agente. No chat de teste, você pode ver como o agente entende bem a entrada do usuário e como ele responde nesse idioma.

Idiomas com suporte

Os recursos do Copilot Studio dão suporte a idiomas diferentes em estágios. Os estágios indicam como o agente pode entender a entrada do usuário nesse idioma. A disponibilidade geral é a mais forte, seguida pela versão preliminar e sem suporte.

Observação

Os níveis de suporte também incluem o nível de suporte do atendimento ao cliente da Microsoft. Por exemplo, os recursos em versão preliminar não têm suporte ao cliente da Microsoft, enquanto a disponibilidade geral inclui serviço de atendimento ao consumidor total.

Você pode usar recursos em uma versão preliminar na produção. Se você encontrar algum problema, crie um relatório de incidente.

As seções a seguir listam os idiomas compatíveis para recursos variados do Copilot Studio.

Tela de criação

O criador de agentes vê a interface do usuário do Copilot Studio no idioma do navegador.

  • Árabe
  • Basco (eu-ES)
  • Búlgaro (bg-BG)
  • Catalão (ca-ES)
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Croata (hr-HR)
  • Tcheco (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)
  • Finlandês (fi-FI)
  • Francês (França) (fr-FR)
  • Galego (gl-ES)
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Hebraico (he-IL)
  • Híndi (hi-IN)
  • Húngaro (hu-HU)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Cazaque (kk-KZ)
  • Coreano (ko-KR)
  • Letão (lv-LV)
  • Lituano (lt-LT)
  • Malaio (ms-MY)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polonês (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Romeno (ro-RO)
  • Russo (ru-RU)
  • Sérvio (Cirílico) (sr-Cyrl-RS)
  • Sérvio (Latino) (sr-Latn-RS)
  • Esloveno (sl-SI)
  • Espanhol (Espanha) (es-ES)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)
  • Ucraniano (uk-UA)
  • Vietnamita (vi-VN)

Gatilhos de evento

Use gatilhos de eventos para criar agentes autônomos que respondem a eventos sem entrada de usuário direta.

  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)

Respostas generativas e orquestração, e idioma do usuário

Use respostas generativas para gerar automaticamente as respostas do agente. A orquestração generativa seleciona a combinação mais apropriada de tópicos, ferramentas e fontes de conhecimento em cada turno durante uma conversa. O idioma do usuário é aquele que um usuário pode digitar no chat com um agente para fazer perguntas.

  • Árabe
  • Basco (eu-ES)
  • Búlgaro (bg-BG)
  • Catalão (ca-ES)
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Croata (hr-HR)
  • Tcheco (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês (Austrália) (en-AU)
  • Inglês (Reino Unido) (en-GB)
  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)
  • Estoniano (et-EE) (versão preliminar)
  • Finlandês (fi-FI)
  • Francês (Canadá) (fr-CA)
  • Francês (França) (fr-FR)
  • Galego (gl-ES)
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Hebraico (he-IL)
  • Híndi (hi-IN)
  • Húngaro (hu-HU)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Cazaque (kk-KZ)
  • Coreano (ko-KR)
  • Letão (lv-LV)
  • Lituano (lt-LT) (versão preliminar)
  • Malaio (ms-MY)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polonês (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Português (Portugal) (pt-PT)
  • Romeno (ro-RO)
  • Russo (ru-RU)
  • Sérvio (Cirílico) (sr-Cyrl-RS) (versão preliminar)
  • Sérvio (Latino) (sr-Latn-RS) (versão preliminar)
  • Eslovaco (sk-SK)
  • Espanhol (Espanha) (es-ES)
  • Espanhol (Estados Unidos) (es-US)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)
  • Ucraniano (uk-UA)
  • Vietnamita (vi-VN)

Suporte de voz

Agentes que oferecem suporte a respostas de voz interativa.

  • Árabe
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Croata (hr-HR)
  • Tcheco (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês (Austrália) (en-AU)
  • Inglês (Nova Zelândia) (en-NZ) (versão preliminar)
  • Inglês (Reino Unido) (en-GB)
  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)
  • Finlandês (fi-FI)
  • Francês (Canadá) (fr-CA)
  • Francês (França) (fr-FR)
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Híndi (hi-IN)
  • Húngaro (hu-HU)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Coreano (ko-KR)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polonês (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Português (Portugal) (pt-PT)
  • Romeno (ro-RO)
  • Russo (ru-RU)
  • Espanhol (Espanha) (es-ES)
  • Espanhol (Estados Unidos) (es-US)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)
  • Ucraniano (uk-UA)
  • Vietnamita (vi-VN)

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