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Visão geral do Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta gráfica low-code para criar um Copilot personalizado — incluindo automação de construção com Power Automate— e estender um Copilot para Microsoft 365 com seus próprios dados e cenários empresariais.

Captura de tela da Microsoft Copilot Studio página inicial.

Um dos recursos de destaque do Copilot Studio é sua capacidade de se conectar a outras fontes de dados usando plugins pré-criados ou personalizados. Essa flexibilidade permite que os usuários criem e orquestrem lógica sofisticada, garantindo que suas experiências de copiloto sejam poderosas e intuitivas.

A experiência low-code da plataforma coloca o poder da IA na ponta dos dedos do usuário, tornando-a acessível até mesmo para pessoas sem ampla formação técnica.

O que é um copiloto?

Um copiloto é uma interface de conversação alimentada por IA baseada em grandes modelos de linguagem (LLMs) e outras fontes de conhecimento. É um poderoso complemento de IA que pode lidar com uma variedade de solicitações, desde fornecer respostas simples a perguntas comuns até resolver problemas que exigem conversas complexas.

Os copilotos podem se envolver com clientes e funcionários em vários idiomas em sites, aplicativos móveis, Facebook, Microsoft Teams ou qualquer canal com suporte pelo Serviço de Bot do Azure.

Você pode criar copilotos facilmente no Copilot Studio sem a necessidade de cientistas de dados ou desenvolvedores. Algumas das maneiras de usar copilotos incluem:

  • Ajuda e problemas de suporte de Vendas.
  • Horário de funcionamento e informações da loja.
  • Benefícios de férias e saúde para funcionários.
  • Informações de rastreamento de saúde pública.
  • Perguntas comuns dos funcionários para empresas.

Acesso Copilot Studio

O Copilot Studio está disponível como um aplicativo Web autônomo e como um aplicativo discreto no Teams. A maior parte da funcionalidade entre os dois é a mesma. No entanto, pode haver diferentes razões para escolher uma versão ou outra com base nas maneiras que você deseja usar o Copilot Studio.

Versão do Copilot Studio Casos de uso Mais informações
Aplicativo Web em https://copilotstudio.microsoft.com - Um administrador de TI que deseja criar copilotos para clientes.
- Você conhece os serviços de copiloto e quer experimentar ou testar Copilot Studio.
- Um usuário do copiloto que deseja explorar conceitos de copiloto avançados, como entidades e variáveis, e criar copilotos complexos.
Explore a demonstração Copilot Studio
Aplicativo do Teams - Um funcionário ou membro de uma organização que deseja usar copilotos para responder a perguntas comuns dos funcionários.
- Você deseja usar conceitos avançados, como entidades e variáveis, e ter um copiloto disponível internamente no Teams.
- Convém criar e distribuir um copiloto no menor tempo possível.
Abra ou adicione o Microsoft Copilot Studio aplicativo no Teams

Planejar seu copiloto

Considere o seguinte ao planejar seu copiloto.

Estenda o Copilot para Microsoft 365 com um copiloto declarativo

Considere estender o Copilot para Microsoft 365 com um copiloto declarativo se:

  • Você quer criar seu próprio copiloto declarando instruções, ações e conhecimento para personalizar o Copilot Microsoft 365, para tarefas específicas e conhecimento de domínio.
  • Você deseja utilizar o orquestrador Copilot existente.
  • Você quer uma versão personalizada autônoma do Copilot para Microsoft 365 experiência de bate-papo.

Criar um copiloto personalizado

Copilot Studio facilita a criação de copilotos. Você só precisa descrever o copiloto que deseja em linguagem simples para criá-lo. Diga Copilot Studio quais instruções, gatilhos, fontes de conhecimento e ações específicas você deseja para seu copiloto. Então teste seu copiloto antes de lançá-lo. Publique seu copiloto quando estiver pronto em vários canais.

Captura de tela da criação da experiência de conversação de um copiloto personalizado.

Considere criar um copiloto personalizado se:

  • Você quer um copiloto que possa integrar dados e documentos da empresa, recuperar dados em tempo real de APIs externas e ser incorporado em aplicativos da empresa.

  • Você precisa de uma solução personalizada de ponta a ponta para seu aplicativo web ou móvel ou fluxo de trabalho de automação que atenda às necessidades comerciais específicas e permita controle total sobre a marca do produto.

  • Você quer exibir seu copiloto personalizado para outros copilotos como sua extensão de copiloto suportada.

  • Você é um desenvolvedor proficiente e deseja criar uma solução completa e personalizada para seu aplicativo web ou móvel para atender às necessidades do seu negócio e deseja:

    • Controle total sobre a marca do produto
    • Escolha de modelos de linguagem e orquestração

    Ou, se você estiver criando produtos como:

    • Um chatbot SAC para seu site de comércio eletrônico
    • Um Assistente virtual para agendar consultas para seu serviço de saúde
    • Experiências de jogo que incorporam IA generativa

Informações importantes

Importante

O Microsoft Copilot Studio (1) não se destina ou é disponibilizado como dispositivo médico para o diagnóstico de doenças ou outras condições, ou para a cura, mitigação, tratamento ou prevenção de doenças, ou para ser usado como componente de qualquer oferta ou produto clínico, e nenhuma licença ou direito é concedido para usar o Microsoft Copilot Studio para tais fins; (2) não foi projetado ou pretende substituir um aconselhamento, diagnóstico, tratamento ou julgamento médico profissional e não deve ser usado como substituto ou substituir um aconselhamento, diagnóstico, tratamento ou julgamento médico profissional; e (3) não deve ser usado para emergências e não oferece suporte para chamadas de emergência. Qualquer copiloto que você criar usando o Microsoft Copilot Studio é seu próprio produto ou serviço, diferente e separado do Microsoft Copilot Studio. Você é o único responsável pelo design, desenvolvimento e implementação do seu copiloto (incluindo a incorporação em qualquer produto ou serviço destinado ao uso médico ou clínico) e por fornecer explicitamente aos usuários finais avisos e isenções de responsabilidade pertinentes ao uso do seu copiloto. Você é o único responsável por qualquer dano pessoal ou morte que possa ocorrer como resultado do seu copiloto ou do uso do Microsoft Microsoft Copilot Studio em conexão com o seu copiloto, incluindo (sem limitação) quaisquer ferimentos nos usuários finais.