Gerenciar dicionários personalizados para reuniões e eventos do Microsoft Teams

Imagem de uma marca de verificação para sim Reuniões Imagem de uma marca de verificação para sim Eventos

Visão geral

As organizações geralmente usam seus próprios termos, acrônimos e jargões especiais, como nomes de produtos, linguagem específica de departamento e termos específicos do setor. Os modelos de IA que capacitam a transcrição do Teams são treinados usando conjuntos de dados gerais que podem não reconhecer esses termos especializados. Quando você importa um dicionário personalizado, o modelo se adapta dinamicamente durante as reuniões e executa a pós-correção quando a reunião termina, garantindo a transcrição precisa desses termos especializados.

Como administrador, você pode carregar um dicionário personalizado no Centro de administração do Microsoft 365 para aprimorar o reconhecimento de entidades e melhorar a precisão da transcrição em reuniões e eventos do Teams.

Pré-requisitos

Administração

Você deve atender aos seguintes requisitos para carregar e gerenciar dicionários personalizados:

Seus usuários

Os usuários em sua organização devem atender aos seguintes requisitos para usar dicionários personalizados:

  • Uma licença básica qualificada do Microsoft 365 .
  • Uma licença qualificada do Microsoft Teams .
    • As licenças do Teams podem estar incluídas em sua assinatura do Microsoft 365 ou você pode precisar comprar uma licença separada do Teams se tiver licenças do Microsoft 365 (sem Teams ).
  • Uma licença do Microsoft Copilot.

Entender dicionários personalizados

O dicionário personalizado captura a terminologia específica da organização para melhorar a precisão da transcrição e ajudar o modelo de IA a reconhecer e entender melhor as principais entidades. Você carrega e gerencia dicionários personalizados manualmente no nível do locatário. No momento, esse recurso não dá suporte a dicionários específicos de grupos ou usuários. Sua finalidade é fornecer uma maneira centralizada de manter a terminologia para sua organização. Todas as reuniões e eventos criados por seus usuários em sua organização com uma licença do Microsoft Copilot se beneficiam automaticamente desses termos quando usados, sem nenhum impacto negativo se não forem.

Importante

O dicionário personalizado aprimora a transcrição para reuniões organizadas ou iniciadas por usuários com uma licença do Microsoft Copilot.

Quem pode atualizar dicionários personalizados?

Como administrador, você é o único que pode criar e atualizar o dicionário personalizado com novos termos da sua organização. O upload de um novo dicionário substitui o existente no mesmo idioma. Seus usuários não podem adicionar termos ao dicionário; Eles devem solicitar que você carregue um dicionário atualizado com novos termos.

Conteúdo do dicionário

O dicionário é apresentado em um formato de lista simples, com campos opcionais para gravar os "Soam como" e "Forma longa do termo" e uma seção de comentários para fornecer mais contexto. Isso ajuda a gerenciar e coletar entradas de sistemas ou grupos de produtos em sua organização. Cada dicionário personalizado inclui as seguintes colunas:

Coluna Definição
Prazo (obrigatório) A forma de exibição do termo ou frase. Este campo é necessário para validar uma entrada. Este campo é obrigatório.
Parece que Uma coluna para registrar como a palavra foi pronunciada em uma reunião. Esse campo é opcional.
Forma longa do termo (para acrônimos) Uma coluna para esclarecer possíveis acrônimos ou abreviações. Esse campo é opcional.
Definição e contexto Uma coluna para fornecer mais contexto ou definição do termo. Esse campo é opcional.

Nota

Atualmente, o dicionário personalizado aprimora apenas a transcrição da reunião. A "Forma longa do termo" e a "Definição e contexto" serão aplicadas em futuras melhorias de IA para o resumo inteligente e as respostas do Copilot.

Exemplo de dicionário

Veja a seguir exemplos de entradas de dicionário. A primeira coluna, Term, é a mais importante e deve ser mapeada para o formato esperado a partir da saída da transcrição.

Prazo (obrigatório) Parece que Forma longa do termo (para acrônimos) Definição e contexto
TAC Tee-ay-cee Centro de Administração do Teams Portal de Administração gerenciando o Teams
TAT Tee-ay-tee Tempo de resposta Métrica que a equipe de suporte usa e deve atender
Viva Glint Vee-vah-glint Parte do Microsoft Viva

Dica

A coluna Termo é obrigatória, enquanto todas as outras colunas são opcionais.

Exemplo de dicionário (japonês)

As reuniões japonesas geralmente misturam vários scripts — kanji (漢字), katakana (カタカナ) e alfabeto latino. Insira o termo no script exato que você deseja que apareça na transcrição. Use a coluna Soa como para orientação fonética em hiragana ou katakana.

Prazo (obrigatório) Parece que Forma longa do termo (para acrônimos) Definição e contexto
Azure アジュール クラウドプラットフォーム
コパイロット こぱいろっと Microsoft Copilot AI アシスタント機能
TAC ティーエーシー Centro de Administração do Teams Teams 管理センターの略称
多要素認証 たようそにんしょう MFA セキュリティ認証方式
Teams 文字起こし チームズもじおこし 会議のトランスクリプト機能

Diretrizes para entradas de dicionário de japonês

  • Insira os termos no formulário de script esperado. A coluna Termo deve regras de pronúncia japonesa nativa do termo falado. A saída da transcrição é tendenciosa para o formulário de script que você fornece — por exemplo, inserir コパイロット (katakana) orienta o modelo a produzir saída katakana, enquanto inserir Copilot (latim) o orienta a produzir saída latina.
  • Não adicione espaços dentro dos termos. Siga as convenções padrão de escrita japonesa. O texto japonês é processado no nível de caracteres, portanto, insira os termos sem espaçamento entre palavras — por exemplo, 多要素認証.
  • Há suporte para termos kana e latinos mistos. Termos que combinam scripts são aceitos, mas ainda devem seguir padrões naturais de pronúncia. Por exemplo, Teams文字起こし reflete como o termo é falado naturalmente.

Idioma e formato de arquivo do dicionário

Você deve criar o dicionário em um formato de texto simples CSV com codificação UTF-8 e formato delimitado por vírgulas. Recomendamos a opção de formato de saída do Excel "CSV UTF-8 (delimitado por vírgulas)". Cada dicionário pode conter até 1000 termos/entradas. Você pode carregar um dicionário por idioma, que é aplicado à configuração de idioma(região) de transcrição do Teams de destino, conforme descrito na tabela a seguir.

Idioma do dicionário personalizado Idioma da transcrição do Teams
Inglês Inglês (Estados Unidos)
Inglês Inglês (Reino Unido)
Inglês Inglês (Austrália)
Inglês Inglês (Canadá)
Inglês English (India)
Espanhol Espanhol (Espanha)
Espanhol Espanhol (México)
Japonês Japonês (Japão)
Francês Francês (França)
Francês Francês (Canadá)
Alemão Alemão (Alemanha)
Português Português (Brasil)
Italiano Italiano (Itália)
Chinês (Simplificado) Chinês (Simplificado, China)
Chinês (Tradicional) Chinês (Tradicional, Taiwan)
Holandês Holandês (Países Baixos)
Coreano Coreano (Coreia)
Tailandês Tailandês (Tailândia)
Turco Turco (Turquia)

Carregar um dicionário personalizado

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
  2. No painel de navegação, selecione Copilot e vá para Configurações.
  3. Na coluna Nome , selecione Dicionário Personalizado do Copilot para abrir o painel de gerenciamento de dicionário personalizado.
  4. Selecione Carregar dicionário.

Criar o dicionário personalizado com um arquivo CSV

  1. Selecione a opção para baixar o modelo CSV com cabeçalho somente no portal.
  2. Abra o modelo com o Excel, abra com UTF-8 e formato delimitado por vírgulas.
  3. Preencha seus termos personalizados na coluna Termo (obrigatório) como uma lista simples.
  4. (opcional) Para saber como preencher as informações adicionais, baixe o modelo com as informações do dicionário de exemplo (disponível em inglês ou japonês).
  5. (opcional) Preencha informações adicionais nas colunas Soa como, Forma longa do termo (para acrônimos) e Definição e contexto .
  6. Salve o arquivo como CSV UTF-8 (delimitado por vírgulas) (.csv).

Carregar seu dicionário personalizado

  1. Retorne à exibição de carregamento e selecione o arquivo CSV no campo Carregar arquivo CSV com termos .
  2. Selecione o idioma de destino para este dicionário e, em seguida, selecione Carregar.

Nota

O idioma selecionado deve corresponder ao idioma pretendido para a transcrição.

  1. Após a página de carregamento, uma mensagem aparece na parte superior da exibição, indicando se o upload foi bem-sucedido. Se for bem-sucedido, o dicionário aparecerá na lista de dicionários na exibição de gerenciamento.
  2. Aguarde até 24 horas para que o dicionário fique disponível para as reuniões do Teams em sua organização.

Otimizar seu dicionário personalizado

Para otimizar seu dicionário personalizado, siga estas práticas recomendadas:

  • Inclua terminologia, acrônimos, nomes de produtos, códigos de projeto, nomes de equipe e linguagem específica do setor mencionados com frequência relevantes para suas reuniões.
  • Símbolos permitidos em termos - Não inclua pontuação na coluna Termos e use menos símbolos. Os símbolos permitidos no meio dos termos são: -'/&·ᆞ.
  • Localizar dicionários- Para criar dicionários nos idiomas correspondentes, você deve coletar termos personalizados de cada grupo local. Por exemplo, no dicionário japonês, alguns termos podem permanecer em sua forma latina inglesa, enquanto outros podem ter variantes locais. Inclua todos esses termos no dicionário personalizado japonês para beneficiar reuniões em que o japonês é o idioma principal.
  • Divida nomes de várias palavras- Para nomes com várias palavras, considere dividi-los em partes individuais. Por exemplo, em vez de "Copilot no Power Platform e no Dynamics 365", crie entradas separadas para "Copilot", "Power Platform" e "Dynamics 365".
  • Use o Copilot para campos extras – Use o Copilot para gerar entradas para sons como, Forma longa do termo (para acrônimos) e Definição e contexto e, em seguida, examine e modifique as entradas conforme necessário.
  • Evite palavras curtas: evite usar termos curtos como "AB".
  • Evite termos numéricos: evite incluir termos puramente numéricos, como "123".
  • Evite caracteres repetidos: evite usar termos com caracteres repetidos, como "AAA".

Manter seu dicionário personalizado

Você pode manter seu dicionário personalizado atualizado à medida que a terminologia da sua organização evolui (por exemplo, novos nomes de projetos, acrônimos ou lançamentos de produtos). Há duas abordagens comuns de manutenção:

Opção 1: Substituir um dicionário existente (substituição completa)

Se você atualizou seu dicionário existente editando o CSV original (por exemplo, adicionando novos termos ou removendo termos desatualizados), carregue o CSV atualizado novamente usando o fluxo Carregar um dicionário personalizado . O upload de um dicionário no mesmo idioma substitui o dicionário existente para esse idioma.

Opção 2: Adicionar entradas a um dicionário existente (atualização incremental)

Se você coletou apenas novos termos incrementais (um CSV menor contendo apenas as novas linhas que você deseja adicionar), poderá anexá-los ao dicionário existente sem recarregar o arquivo completo:

  1. Na exibição de gerenciamento de dicionário personalizado, localize o dicionário que deseja atualizar.
  2. Selecione os três pontos (mais ações) ao lado do dicionário.
  3. Selecione Adicionar entradas e carregue um CSV que contenha apenas os novos termos que você deseja acrescentar.

Segurança de dados

  • O dicionário personalizado deve ser restrito a termos específicos do locatário que sejam relevantes para as necessidades do locatário e não deve conter informações confidenciais, confidenciais ou pessoais.
  • Os dados do dicionário personalizado são usados exclusivamente em sua organização para reuniões. Ninguém mais acessa os dados e eles não estão incluídos em nenhum treinamento de modelo de IA.

Cenários com suporte

Com suporte

O Dicionário Personalizado aprimora o reconhecimento de entidades para transcrição do Teams nos seguintes cenários:

  • Reuniões agendadas
  • Eventos

Incompatível

O Dicionário Personalizado não tem suporte nos seguintes cenários:

  • Chamadas em grupo e 1:1
  • Last updated on