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Administradores de TI – Descrição geral da implementação do Microsoft Teams

Dica

Você está procurando informações sobre como instalar o cliente do Teams no seu computador ou dispositivo móvel? Acesse aqui: Baixar o Microsoft Teams.

Existem várias opções para configurar o Teams. Para o ajudar a encontrar as informações de que precisa, dividimos alguns artigos em duas audiências: Pequenas empresas (menos de 50 utilizadores) e Média/grande empresa (mais de 50 utilizadores).

Dica

Como complemento deste artigo, recomendamos que utilize o guia de configuração automatizada do Microsoft Teams quando tiver sessão iniciada no Centro de administração do Microsoft 365. Este guia irá personalizar a sua experiência com base no seu ambiente. Para rever as melhores práticas sem iniciar sessão e ativar as funcionalidades de configuração automatizada, aceda ao portal de configuração do Microsoft 365.

Começar com uma implementação piloto

Se for uma organização maior, pilote o Teams com um pequeno grupo de adotantes iniciais para que possa saber mais sobre o Teams e começar a planear a sua implementação em toda a organização. Mais tarde, use as orientações no site da Adoção do Microsoft Teams para ajudá-lo a lançar o Teams em toda a sua organização.

Recomendamos implementar o Teams em etapas, uma carga de trabalho por vez, à medida que a organização estiver pronta. Não é preciso esperar a conclusão de uma etapa para passar para a próxima. Algumas organizações podem querer implementar todas as funcionalidades do Teams de uma só vez, enquanto outras podem preferir uma abordagem faseada. Estas são as cargas de trabalho do Teams, na ordem de implementação recomendada para elas:

Se você tiver uma organização de médio ou grande porte, use o Consultor do Teams para ajudá-lo a lançar o Microsoft Teams para ajudá-lo a implantar essas cargas de trabalho em toda a sua organização. O Assistente utiliza o próprio Teams para criar tarefas de planeamento e atribuí-las a proprietários, partilhar documentos e ativar debates entre a sua equipa de implementação.

Veja estes recursos adicionais para o ajudar a começar:

Seção Descrição
Configuração de pequenas empresas Este artigo orienta as pequenas empresas através da configuração do Teams. As pequenas empresas podem querer todas as principais funcionalidades do Teams (como chat, equipas, canais, reuniões e suporte telefónico), mas não precisam de planear várias localizações do escritório, implementar o Teams para um grande número de utilizadores, etc.
Configuração de empresa Este artigo orienta grandes empresas através da configuração do Teams em situações em que o planeamento de rede, a gestão do ciclo de vida e a adoção em larga escala são fatores fundamentais para uma implementação bem-sucedida. Este artigo também o ajuda a compreender os requisitos de conferências de áudio e vídeo e a configurar o Sistema Telefónico e a conectividade RTPC.
Implantar clientes no Teams Este artigo fornece instruções para configurar o novo cliente do Teams na sua organização.
Treinamento do Teams Este artigo fornece materiais de formação para os utilizadores finais que utilizam os clientes do Teams e também para os administradores da organização que precisam de gerir o Teams em toda a sua organização.

Atualizar ou migrar do Skype for Business Server

Se estiver a aceder ao Teams a partir de Skype for Business Server ou se precisar de uma configuração híbrida, ainda quer seguir o caminho recomendado acima para uma implementação do Teams, mas primeiro tem de fazer algum planeamento adicional. Comece revisando as instruções na tabela abaixo que se aplicam ao perfil da sua organização.

O perfil da sua organização Orientação
Minha organização está usando o Skype for Business Server e quero implementar o Teams. Para uma distribuição completa do Teams, primeiro é necessário configurar a conectividade híbrida entre o seu ambiente local e o Microsoft 365. Comece lendo Planejar conectividade híbrida entre o Skype for Business Server e o Microsoft 365 ou Office 365.

Você também deve rever Atualizar para o Teams.
Eu não tenho o Skype for Business Server, mas tenho uma solução PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada) local. Quero implementar o Teams, mas quero manter minha solução PSTN local. Implemente o Teams seguindo as sugestões neste artigo.

Em seguida, leia Planejar o Roteamento Direto para saber mais sobre como usar o Roteamento Direto de Sistema de Telefone para conectar a sua solução PSTN local com o Teams.