Adicionar e atualizar rótulos de relatórios

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Os rótulos de relatório são usados em sua organização para indicar os locais físicos de escritórios, edifícios ou sites organizacionais. A página Rótulos de relatórios no centro de administração do Microsoft Teams permite que você forneça um arquivo de texto (.csv ou .tsv) contendo uma lista de locais físicos e suas sub-redes de rede associadas. Esse arquivo é usado pelo Call Analytics para gerar relatórios. Ao carregar o mapeamento da sub-rede, os relatórios fornecidos por esses serviços também conterão os nomes de localização, tornando os relatórios mais fáceis de entender e usar para corrigir possíveis problemas.

Importante

Os rótulos de relatórios carregados serão tratados como Dados de Suporte no contrato para Office 365, incluindo qualquer informação que de outra forma seja considerada Dados do Cliente ou Dados Pessoais. Não inclua dados que você não deseja fornecer à Microsoft como Dados de Suporte, pois essas informações estarão visíveis para os Engenheiros da Microsoft para fins de suporte.

Os rótulos de relatório e os dados de localização fornecidos são uma única estrutura de dados – no momento, não há nenhuma interface disponível para fazer edições individuais para os dados.

Para editar a tabela de sub-redes e locais

  1. Na navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams, clique em Análise & relata rótulosde relatórios>.
  2. Clique em Carregar dados.
  3. No painel Carregar dados , clique em Selecionar um arquivo e, em seguida, navegue até e carregue seu arquivo .csv ou .tsv editado.
  4. Clique em Carregar.

Você pode baixar um modelo de exemplo aqui.

Use o exemplo a seguir para ajudar a criar seu arquivo de dados.

Importante

Seu arquivo de dados não deve conter cabeçalhos de coluna (como Rede, Nome da Rede etc.). Estes são usados aqui apenas para fins informativos.

Rede Nome da rede Intervalo de Rede Nome da construção Tipo de propriedade Tipo de construção Criar Tipo de Office Cidade Código Postal País Estado Região Dentro da Corp Rota Expressa
10.0.128.0 SVC-1 32 USCAMTV001 Contoso Leased RE&F Office RE&F Mountain View 94043 NOS CA NOS 1 1
10.0.130.0 SVC-1 32 USCAMTV001 Contoso Leased RE&F Office RE&F Mountain View 94043 NOS CA NOS 1 1
10.0.131.0 SVC-1 32 USCAMTV001 Contoso Leased RE&F Office RE&F Mountain View 94043 NOS CA NOS 1 1
10.0.132.0 SVC-1 32 USCAMTV001 Contoso Leased RE&F Office RE&F Mountain View 94043 NOS CA NOS 1 1

Para obter mais informações sobre como formatar seu arquivo de dados, consulte Formato de arquivo de dados do locatário e Estrutura de arquivos de dados de construção.

Configurar Análise de Chamada

Usar análise de chamadas para solucionar problemas de má qualidade de chamada