Entenda o problema

Saiba como os aplicativos permitem que você ajude seus usuários no ambiente do Microsoft Teams.

Dê uma olhada neste cenário:

Como desenvolvedor, você deseja compartilhar informações importantes e relevantes para ajudar seus usuários. É uma história de usuário típica. Relatável? Mas como o Microsoft Teams se encaixa nesse cenário?

Vamos nos aprofundar nessa história e descobrir.

Microsoft Delve na concepção de aplicativos

Entenda seu usuário

Conheça seu usuário para identificar como ele usa o Microsoft Teams.

Perguntas relevantes:

• Os utilizadores utilizam maioritariamente clientes móveis?
• Quão tecnicamente sofisticados são seus principais usuários?

Entenda o problema

Identifique o problema do usuário que você deseja resolver com seu aplicativo.

Perguntas relevantes:

• Quais são os prós e contras do sistema atual dos seus utilizadores?
• Que problemas pretende resolver?

Listar requisitos e benefícios do aplicativo

Determine os recursos do seu aplicativo e como você espera que ele responda aos problemas do usuário.

Perguntas relevantes:

• Os utilizadores precisam de atualizações atuais regularmente sem terem de verificar?
• Precisa de autenticar os utilizadores?

Solução centrada no usuário

Crie a experiência de aplicativo certa para seus usuários com um aplicativo que atenda aos requisitos deles.

Perguntas relevantes:

• Apenas os utilizadores registados devem receber ajuda regular?
• Que funcionalidades seriam mais convenientes para a experiência do utilizador?

Em seguida, explore alguns dos recursos do Microsoft Teams que ajudam você a criar uma solução de aplicativo.

Próxima etapa

Explore os recursos do Microsoft Teams