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Preparar o seu ambiente

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Esta secção contém uma descrição geral dos passos necessários para preparar o seu ambiente para que possa utilizar todas as funcionalidades do Salas do Microsoft Teams.

  1. Preparar uma conta de recurso para cada dispositivo Salas do Microsoft Teams. Veja Implementar Salas do Microsoft Teams para obter detalhes

  2. Certifique-se de que existe uma ligação de rede para o dispositivo utilizar com acesso a todos os URLs e IPs necessários. Pode encontrar mais orientações aqui: Segurança de Rede

  3. Para aprimorar sua experiência, a Microsoft coleta dados. Para permitir que a Microsoft recolha dados, permita estes sites:

    • Ponto final de cliente de telemetria: https://vortex.data.microsoft.com/
    • Ponto final das definições de telemetria: https://settings.data.microsoft.com/

Criar e testar uma conta de recurso

Uma conta de recurso é uma conta que o dispositivo Salas do Microsoft Teams utiliza para aceder a funcionalidades como: Teams para Chamadas e Reuniões e SharePoint para Quadros e ficheiros do PowerPoint. Veja Implementar Salas do Microsoft Teams para obter detalhes.

Confirmar a configuração de rede

Para funcionarem corretamente, Salas do Microsoft Teams dispositivos têm de ter acesso a uma rede que cumpra estes requisitos:

  • Reveja o acesso a: Microsoft Teams, SharePoint/OneDrive, Portal de Gestão Pro, Microsoft Store, Windows Update, Intune, Microsoft Entra ID & destinos Comuns da Microsoft. Abrir as portas necessárias para os destinos necessários documentados no Salas do Teams Network Security

  • Reveja os requisitos de largura de banda de rede e qualidade de serviço (QoS): QoS em Dispositivos Teams

  • Verifique se a sua organização utiliza um proxy. Precisa do endereço proxy ou do URL do ficheiro de configuração automática de proxy (PAC)

  • Verifique se a sua organização utiliza certificados para acesso à rede. Precisa dos certificados para uma configuração com êxito

Importante

Certifique-se de que utiliza uma ligação de rede com largura de banda suficiente (recomendamos 10 mbps para cima/para baixo por sala do Teams) para garantir que as suas reuniões têm um bom desempenho.

Certificados

O seu dispositivo Salas do Microsoft Teams utiliza certificados para o Microsoft Teams, a utilização da rede e a autenticação. Se os servidores relacionados utilizarem certificados públicos, o que é o caso para online, não deve haver mais nenhuma ação necessária por parte do administrador para instalar certificados. Se, por outro lado, a autoridade de certificação for uma AC privada, o dispositivo terá de confiar nessa AC. Isto significa ter os certificados da cadeia CA + AC instalados no dispositivo. Os certificados podem ser instalados através de Intune para os seus dispositivos Salas do Teams ou através de ferramentas OEM.

Proxy

Importante

Salas do Microsoft Teams não suporta a autenticação de proxy, uma vez que pode interferir com as operações regulares da sala. Certifique-se de que Salas do Microsoft Teams foram excluídos da autenticação de proxy antes de entrar em produção. Se o servidor proxy utilizar certificados assinados internamente, tem de instalar a cadeia de certificados interna, incluindo a AC de raiz, no dispositivo Salas do Microsoft Teams.

Proxy para Salas do Teams no Windows

Esta orientação destina-se à configuração manual. Esta configuração também pode ser automatizada com Intune configurações nos seus dispositivos, garantindo que estas configurações são consistentes numa implementação em grande escala.

Registo de Utilizadores do Skype hive

  1. No Salas do Microsoft Teams IU, selecione no ícone de engrenagem Definições onde lhe é pedida a palavra-passe de Administrador local no dispositivo (a palavra-passe predefinida é sfb)

  2. Toque em Definições seguido de tocar no botão Ir para o Windows e, em seguida, tocar em ir para Administração botão Iniciar Sessão e, em seguida, clicar no botão Administrador (se o computador estiver Microsoft Entra ID associado, selecione Outro Utilizador e, em seguida, utilize .\admin como o nome de utilizador)

  3. Na caixa Procurar , na parte inferior esquerda, escreva regedit (prima o ecrã longo ou selecione à direita e selecione Executar como administrador)

  4. Selecione na pasta HKEY_USERS (vê uma lista de SIDs do utilizador do computador) certifique-se de que a pasta raiz HKEY_USERS está selecionada

  5. Selecione em Ficheiro e, em seguida, selecione Carregar Hive

  6. Navegue até à pasta C:\Users\Skype e escreva na caixa Nome de ficheiro NTUSER.dat e prima o botão abrir

  7. É-lhe pedido um Nome da Chave para o hive recém-carregado; escreva no Skype (deverá agora ver as definições de registo do Utilizador do Skype)

  8. Abra a tecla Skype e navegue até HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings, em seguida, certifique-se de que estas definições são introduzidas:

    [HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"MigrateProxy"=dword:00000001
"ProxyEnable"=dword:00000001
"ProxyServer"="xx.xx.xx.xx:8080"

    Se ProxyServer não existir, talvez seja necessário adicionar essa chave como uma cadeia de caracteres. Altere xx.xx.xx.xx:8080 para o ip/host e a porta de seu servidor proxy.

    Uma configuração concluída teria o seguinte aspeto:

    [HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"MigrateProxy"=dword:00000001
"ProxyEnable"=dword:00000001
"AutoConfigURL"=http://contosoproxy.corp.net/proxy.pac

  9. Quando terminar de efetuar alterações, realce a chave de Utilizador do Skype (pasta raiz para o Skype) e escolha descarregar o Hive no menu Ficheiro de registo (ser-lhe-á pedida a confirmação – selecione Sim)

  10. Agora pode fechar o editor de registo e reiniciar a sala do Teams

Windows System Proxy
  1. Na IU do Salas do Microsoft Teams, selecione no ícone de engrenagem Definições onde lhe será pedida a palavra-passe de Administrador local no dispositivo (a palavra-passe predefinida é sfb)
  2. Toque em Definições seguido de tocar no botão Ir para o Windows e, em seguida, tocar em ir para Administração botão Iniciar Sessão e, em seguida, clicar no botão Administrador (se o computador estiver Microsoft Entra ID associado, selecione Outro Utilizador e, em seguida, utilize .\admin como o nome de utilizador)
  3. Na caixa Procurar no Windows , na parte inferior esquerda, escreva "Definições"
  4. Selecione "Rede & Internet"
  5. Selecione "Proxy"
  6. Configurar o ficheiro PAC de proxy ou IP do proxy
  7. Fechar Definições e reiniciar a sala do Teams
Proxy do Agente de Gestão Pro

  1. Na IU do Salas do Microsoft Teams, selecione no ícone de engrenagem Definições onde lhe será pedida a palavra-passe de Administrador local no dispositivo (a palavra-passe predefinida é sfb)

  2. Toque em Definições seguido de tocar no botão Ir para o Windows e, em seguida, tocar em ir para Administração botão Iniciar Sessão e, em seguida, clicar no botão Administrador (se o computador estiver Microsoft Entra ID associado, selecione Outro Utilizador e, em seguida, utilize .\admin como o nome de utilizador)

  3. No campo Windows Search (secção inferior esquerda do ecrã), introduza cmd (prima o ecrã longo ou selecione à direita e selecione Executar como administrador).

  4. Execute o seguinte comando (as aspas no final do comando são importantes):

    • Se estiver a utilizar um único servidor proxy: bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY <proxyserver>:<port> ""

      Exemplo:

      bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY contosoproxy.corp.net:8080 ""

    • Se estiver a utilizar um ficheiro pac : bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT <pac file url>

      Exemplo:

      bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT http://contosoproxy.corp.net/proxy.pac

Proxy no Salas do Teams no Android

As definições de proxy no Salas do Teams no Android variam consoante o fabricante do dispositivo. Consulte a documentação do OEM para saber como configurar melhor Salas do Teams em dispositivos Android para uma rede com um proxy.

Restrições de Inquilinos

Para organizações que utilizam funcionalidades de restrições de inquilinos do Microsoft Entra ID, isto é suportado em alguns Dispositivos do Teams se a sua organização utilizar a variante de implementação de proxy com injeção de cabeçalho.

Salas do Teams no Windows

Para suportar restrições de inquilinos, certifique-se de que tem a configuração de proxy no seu dispositivo Salas do Teams concluído de acordo com este documento do Learn e certifique-se de que o Salas do Teams no dispositivo Windows tem os certificados SSL de substituição instalados no mesmo para confiar no tráfego web injetado do cabeçalho.

Salas do Teams no Android

As restrições de inquilino não são suportadas atualmente em Salas do Teams em dispositivos Android. Consulte o OEM do seu dispositivo Android para obter possíveis soluções.

Gerenciamento de grupo de administradores

Se optar por associar um Salas do Teams num dispositivo Windows a um domínio (Microsoft Entra ID ou Active Directory), pode utilizar Microsoft Intune, Política de Grupo ou Gestão local de computadores para definir um Grupo de Segurança como administrador local, tal como faria para um PC Windows no seu domínio. Qualquer membro desse grupo de segurança pode inserir as respectivas credenciais e desbloquear as configurações.

Nota

Se seu dispositivo de Salas do Microsoft Teams perder confiabilidade com o domínio (por exemplo, se você remover as Salas do Microsoft Teams do domínio após terem sido agregadas a ele), você não poderá autenticar esse dispositivo e abrir Configurações. A solução é fazer logon com a conta de Administrador local.

Contas locais para Salas do Teams no Windows

Conta de Utilizador "Skype" local

Salas do Teams inclui uma conta local sem palavra-passe chamada "Skype". Esta conta é utilizada para iniciar sessão no Windows para iniciar a aplicação Salas do Teams. Não é suportado aplicar uma palavra-passe a esta conta. Abra Salas do Microsoft Teams segurança para obter mais informações.

Conta de Utilizador "Administração" local

Atenção

Certifique-se de que altera o Salas do Microsoft Teams palavra-passe o mais rapidamente possível.

Salas do Microsoft Teams palavra-passe predefinida está definida como "sfb". A palavra-passe pode ser alterada de várias formas:

Pode ler mais sobre a conta Administração no artigo segurança do Salas do Microsoft Teams.

Conta do computador

Tal como qualquer dispositivo Windows, o nome do computador pode ser mudado ao clicar com o botão direito do rato em Definições>Sobre>Mudar o Nome do PC.

Se quiser mudar o nome do computador depois de o associar a um domínio, utilize Rename-Computer, um comando do PowerShell, seguido do novo nome do computador.

Planear Salas do Microsoft Teams

Implantar Salas do Microsoft Teams

Gerenciar Salas do Microsoft Teams

Segurança Salas do Teams