Preparar seu ambiente

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Esta seção contém uma visão geral das etapas necessárias para preparar seu ambiente para que você possa usar todos os recursos de Salas do Microsoft Teams.

  1. Preparar uma conta de recurso para cada dispositivo Salas do Microsoft Teams. Consulte Implantar Salas do Microsoft Teams para obter detalhes

  2. Verifique se há uma conexão de rede/Internet funcionando para o dispositivo usar com acesso a todas as URLs e IPs necessários, outras diretrizes podem ser encontradas aqui: Segurança de Rede

  3. Para aprimorar sua experiência, a Microsoft coleta dados. Para permitir que a Microsoft colete dados, permita que esses sites:

    • Ponto de extremidade do cliente de telemetria: https://vortex.data.microsoft.com/
    • Ponto de extremidade de configurações de telemetria: https://settings.data.microsoft.com/

Criar e testar uma conta de recurso

Uma conta de recurso é uma conta que o dispositivo Salas do Microsoft Teams usa para acessar recursos como: Teams for Calling and Meetings e SharePoint for Whiteboards and PowerPoint files. Consulte Implantar Salas do Microsoft Teams para obter detalhes.

Confirmar configuração de rede

Para funcionar corretamente, Salas do Microsoft Teams dispositivos devem ter acesso a uma rede que atenda a esses requisitos:

  • Acesso a: Microsoft Teams, SharePoint/OneDrive, Pro Management Portal, Microsoft Store, Windows Update, Intune, Entra ID, & Destinos comuns da Microsoft. Abrir portas necessárias para os destinos necessários documentados no Salas do Teams Network Security

  • Examinar os requisitos de QoS (largura de banda e qualidade do serviço) da rede: QoS em Dispositivos do Teams

  • Se sua organização utilizar um proxy, você precisará da url de arquivo PAC (endereço proxy ou configuração automática de proxy)

  • Se sua organização utilizar certificados para acesso à rede, você precisará dos certificados para uma configuração bem-sucedida

Importante

Use uma conexão de rede com largura de banda suficiente (recomendamos 10 mbps para cima/para baixo por Sala do Teams) para garantir que suas reuniões sejam bem executadas.

Certificados

Seu dispositivo Salas do Microsoft Teams usa certificados para Microsoft Teams, uso de rede e autenticação. Se os servidores relacionados usarem certificados públicos, que é o caso para online, não haverá nenhuma ação adicional necessária por parte do administrador para instalar certificados. Se, por outro lado, a autoridade de certificado for uma AC privada, o dispositivo precisará confiar nessa AC. Isso significa ter os certificados da cadeia de AC + CA instalados no dispositivo. Os certificados podem ser instalados por meio de Intune para seus dispositivos Salas do Teams ou por meio de ferramentas OEM.

Proxy

Importante

Salas do Microsoft Teams não dá suporte à autenticação de proxy, pois pode interferir nas operações regulares da sala. Verifique se Salas do Microsoft Teams foram isentos da autenticação de proxy antes de entrar em produção. Se o servidor proxy utilizar certificados assinados internamente, você deverá instalar a cadeia de certificados interna, incluindo a AC raiz, no dispositivo Salas do Microsoft Teams.

Proxy para Salas do Teams no Windows

Essa diretriz é para configuração manual. Isso também pode ser automatizado usando Intune configurações em seus dispositivos garantem que essas configurações sejam consistentes em uma implantação em grande escala.

Hive do Registro de Usuário do Skype

  1. Na interface do usuário Salas do Microsoft Teams, selecione no ícone de engrenagem Configurações em que você será solicitado para a senha do administrador local no dispositivo (a senha padrão é sfb)

  2. Toque em Configurações seguidas tocando no botão Ir para Windows e, em seguida, tocando no botão ir para Administração Entrar e, em seguida, clicando no botão Administrador (se o computador for ingressado na ID do Entra, escolha Outro Usuário e use .\administrador como o nome de usuário)

  3. Na caixa Pesquisar o tipo inferior esquerdo da caixa do Windows no regedit (pressione longamente a tela ou a direita selecione e escolha Executar como administrador)

  4. Selecione na pasta HKEY_USERS (você verá uma lista de SIDs do usuário do computador) verifique se a pasta raiz HKEY_USERS está selecionada

  5. Selecione em Arquivo e escolha Carregar Hive

  6. Navegue até a pasta C:\Users\Skype e digite na caixa Nome do arquivo NTUSER.dat e pressione o botão abrir

  7. Você será solicitado para obter um nome de chave para seu Hive recém-carregado; digite no Skype (agora você deve ver as configurações do registro para o Usuário do Skype)

  8. Abra a chave do Skype e navegue até HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings verifique se essas configurações estão inseridas:

    [HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"MigrateProxy"=dword:00000001
"ProxyEnable"=dword:00000001
"ProxyServer"="xx.xx.xx.xx:8080"

    Se ProxyServer não existir, talvez seja necessário adicionar essa chave como uma cadeia de caracteres. Altere xx.xx.xx.xx:8080 para o ip/host e a porta de seu servidor proxy.

    Uma configuração concluída seria semelhante a este exemplo:

    [HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"MigrateProxy"=dword:00000001
"ProxyEnable"=dword:00000001
"AutoConfigURL"=http://contosoproxy.corp.net/proxy.pac

  9. Depois de terminar de fazer suas alterações, realce a chave do Usuário do Skype (pasta raiz do Skype) e escolha descarregar Hive no menu arquivo do Registro (você será solicitado para confirmação - selecione Sim)

  10. Agora você pode fechar o editor do registro e reiniciar sua Sala do Teams

Proxy do Sistema Windows
  1. Na interface do usuário Salas do Microsoft Teams, selecione no ícone de engrenagem Configurações em que você será solicitado para a senha do administrador local no dispositivo (a senha padrão é sfb)
  2. Toque em Configurações seguidas tocando no botão Ir para Windows e, em seguida, tocando no botão ir para Administração Entrar e, em seguida, clicando no botão Administrador (se o computador for ingressado na ID do Entra, escolha Outro Usuário e use .\administrador como o nome de usuário)
  3. No tipo inferior esquerdo da caixa Pesquisar Windows em 'Configurações'
  4. Selecione 'Rede & Internet'
  5. Selecione 'Proxy'
  6. Configurar o arquivo PAC de proxy ou IP do proxy
  7. Fechar Configurações e reinicializar sua Sala do Teams
Proxy do Agente de Gerenciamento Pro

  1. Na interface do usuário Salas do Microsoft Teams, selecione no ícone de engrenagem Configurações em que você será solicitado para a senha do administrador local no dispositivo (a senha padrão é sfb)

  2. Toque em Configurações seguidas tocando no botão Ir para Windows e, em seguida, tocando no botão ir para Administração Entrar e, em seguida, clicando no botão Administrador (se o computador for ingressado na ID do Entra, escolha Outro Usuário e use .\administrador como o nome de usuário)

  3. No campo Pesquisa do Windows (seção inferior esquerda da tela), insira cmd (pressione longamente a tela ou selecione à direita e escolha Executar como administrador).

  4. Execute o seguinte comando (aspas duplas no final do comando são importantes):

    • Se estiver usando um único servidor proxy: bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY <proxyserver>:<port> ""

      Exemplo:

      bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY contosoproxy.corp.net:8080 ""

    • Se estiver usando um arquivo pac : bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT <pac file url>

      Exemplo:

      bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT http://contosoproxy.corp.net/proxy.pac

Proxy no Salas do Teams no Android

As configurações de proxy no Salas do Teams no Android variam de acordo com o fabricante do dispositivo. Consulte a documentação do OEM para saber como configurar melhor Salas do Teams em dispositivos Android para uma rede com um proxy.

Gerenciamento de grupo de administradores

Se você optar por ingressar em um Salas do Teams no dispositivo Windows em um domínio (Microsoft Entra ID ou Active Directory), poderá usar Microsoft Intune, Política de Grupo ou Gerenciamento Local de Computadores para definir um Grupo de Segurança como administrador local, assim como faria para um computador Windows em seu domínio. Qualquer membro desse grupo de segurança pode inserir as respectivas credenciais e desbloquear as configurações.

Nota

Se seu dispositivo de Salas do Microsoft Teams perder confiabilidade com o domínio (por exemplo, se você remover as Salas do Microsoft Teams do domínio após terem sido agregadas a ele), você não poderá autenticar esse dispositivo e abrir Configurações. A solução é fazer logon com a conta de Administrador local.

Contas locais para Salas do Teams no Windows

Conta de usuário local 'Skype'

Salas do Teams inclui uma conta local sem senha chamada "Skype". Essa conta é usada para entrar no Windows para iniciar o aplicativo Salas do Teams. Não há suporte para aplicar uma senha a essa conta. Consulte Salas do Microsoft Teams segurança para obter mais informações.

Conta de usuário local "Administração"

Cuidado

Certifique-se de alterar a senha Salas do Microsoft Teams o mais rápido possível.

Salas do Microsoft Teams senha padrão é definida como "sfb". A senha pode ser alterada de várias maneiras:

Você pode ler mais sobre a conta Administração no artigo Salas do Microsoft Teams segurança.

Conta do computador

Assim como qualquer dispositivo Windows, o nome do computador pode ser renomeado clicando com o botão direito do mouse em Configurações>Sobre>Renomear PC.

Se você quiser renomear o computador depois de ingressá-lo em um domínio, use Rename-Computer, um comando do PowerShell, seguido pelo novo nome do computador.

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Gerenciar Salas do Microsoft Teams

Segurança Salas do Teams