Gerenciamento de Salas Microsoft Teams Pro

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

O serviço Salas Microsoft Teams Pro Management é uma solução de gerenciamento baseada em nuvem que monitora e atualiza proativamente Salas do Microsoft Teams dispositivos e seus periféricos. A solução de gerenciamento Salas Teams Pro é para organizações que buscam otimizar a experiência da sala de reunião para usuários finais e dimensionar rapidamente sua pegada habilitada pelo monitoramento e gerenciamento em tempo real para dispositivos Salas do Microsoft Teams.

A solução de monitoramento de gerenciamento Salas Microsoft Teams Pro baseia-se em uma base forte da experiência da Microsoft no gerenciamento de pontos de extremidade habilitados para software e automação inteligente.

Estes são três aspectos principais do serviço:

  • Operações inteligentes

    Software e machine learning que automatiza atualizações, detecção de problemas, resolução de problemas para Salas do Microsoft Teams.

  • Gerenciamento de atualizações

    Orquestração automatizada de aplicativos de reunião e windows update com base em anéis de implantação configuráveis do cliente.

  • Insights aprimorados

    Análise avançada, relatórios e aprendizados comprovados em escala entre muitos clientes.

Funcionalidades de gerenciamento

Aqui está uma visão geral das funcionalidades do gerenciamento de Salas Microsoft Teams Pro.

Recursos Descrição
Planejamento e distribuição de salas Recursos de planejamento de sala que permitem entender os equipamentos existentes e informar decisões sobre os padrões de equipamento para novas implantações de sala.
Os recursos incluem: configuração de padrões mtr, planos de exportação, acompanhamento de inventário de sala com uma opção de exportação em massa que lista dispositivos de sala, periféricos, makes e modelos e gerenciamento de conta de recursos de sala.
Monitoramento Monitoramento de integridade da sala que detecta problemas com o sistema de sala ou periféricos.
O serviço monitora aplicativos, sistema operacional, integridade periférica e firmware.
Solução de problemas e correção Diagnóstico automatizada e correção automática, quando aplicável.
Gerenciamento de atualizações Configuração automatizada e entrega do aplicativo Salas do Microsoft Teams com base em anéis de implantação pré-configurados.
Insights e recomendações Insights sobre integridade, uso e confiabilidade do equipamento.
Conformidade e certificações Atende a todos os padrões aplicáveis para o Microsoft Online Services.
Dispositivos suportados Sistemas de Salas do Microsoft Teams certificados e seus periféricos.
Nuvens com suporte Todas as nuvens da Microsoft, exceto GCC-High, DoD e Office 365 operadas pela 21Vianet.
Regiões com suporte Consulte Regiões com suporte.
Integração Integração básica disponível com o Service Now hospedado pelo cliente para coordenação de incidentes.

Pré-requisitos de serviço

Para que o serviço de gerenciamento de Salas Microsoft Teams Pro mantenha a qualidade do serviço, as salas registradas devem ser Salas do Microsoft Teams dispositivos com suporte e você deve preparar seu ambiente com todas as URLs Office 365 necessárias e intervalos de endereço IP totalmente permitidos e acessíveis por dispositivos de sala de reunião. Para saber mais, confira Preparar seu ambiente na documentação Salas do Microsoft Teams.

Regiões com suporte

A licença Salas Microsoft Teams Pro está disponível nos seguintes países/regiões com audioconferência:

  • Argentina, Austrália, Áustria, Bélgica, Bósnia & Herzegovina, Brasil, Bulgária, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Chipre, Tchecos, Dinamarca, República Dominicana, Equador, Egito, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Guernsey, Hong Kong SAR, Hungria, Indonésia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Jersey, Jordânia, Quênia, Coréia, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, México, Mônaco, Holanda, Nova Zelândia, Noruega, Panamá, Peru, Peru Polônia, Portugal, Porto Rico, Catar, Romênia, Rússia, Sérvia, Cingapura, Eslováquia, Eslovênia, África do Sul, Espanha, Sri Lanka, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Trinidad & Tobago, Türkiye, Ilhas Virgens Americanas, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguai, Venezuela, Vietnã

A licença Salas Microsoft Teams Pro está disponível nos seguintes países/regiões sem conferência de áudio:

  • Afeganistão, Ilhas Åland, Albânia, Argélia, Samoa Americana, Andorra, Angola, Anguilla, Antártica, Antígua & Barbuda, Argentina, Armênia, Aruba, Austrália, Áustria, Azerbaijão, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Bélgica, Belize, Benin, Bermudas, Butão, Bolívia, Bonaire, Sint Eustatius e Saba, Bósnia & Herzegovina, Botsuana, Ilha Bouvet, Brasil, Território Britânico do Oceano Índico, Ilhas Virgens Britânicas, Brunei, Bulgária, Camarões, Canadá, Cabo Verde, Ilhas Cayman, República Centro-Africana, Chade, Chile, China, Ilhas Christmas, Cocos (Keeling), Colômbia, Comores, Congo, Congo (DRC), Ilhas Cook, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croácia, Curaçao, Chipre, Tcheco, Dinamarca, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Inglês (Territórios do Sul Francês), Guiné Equatorial, Eritreia, Estônia, Eswatini, Etiópia, Ilhas Falkland, Ilhas Faroé, Fiji, Finlândia, França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Gabão, Gâmbia, Geórgia, Alemanha, Gana, Gibraltar, Grécia, Groenlândia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guiné, Guiné-Bissau, Guiana, Haiti, Ilhas Heard And Mc Donald, Santa Sé (Cidade do Vaticano), Honduras, Hong Kong SAR, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Iraque, Irlanda, Ilha do Homem, Israel, Itália, Jamaica, Japão, Jersey, Jordânia, Cazaquistão, Quênia, Kiribati Kuwait, Quirguistão, Laos, Letônia, Líbano, Lesoto, Libéria, Líbia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macao SAR, Madagascar, Malawi, Malásia, Maldivas, Mali, Malta, Ilhas Marshall, Martinica, Mauritânia, Maurício, Mayotte, México, Micronésia, Moldávia, Mônaco, Mongólia, Montenegro, Montserrat, Marrocos, Moçambique, Mianmar, Namíbia, Nauru, Nepal, Holanda, Nova Caledônia, Nova Zelândia, Nicarágua, Níger, Nigéria, Niue, Ilha Norfolk, Macedônia do Norte, Ilhas Mariana do Norte, Noruega, Noruega Omã, Paquistão, Palau, Autoridade Palestina, Panamá, Papua Nova Guiné, Paraguai, Peru, Filipinas, Ilhas Pitcairn, Polônia, Portugal, Porto Rico, Catar, Reunião, Romênia, Rússia, Ruanda, Samoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Arábia Saudita, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Seychelles, Serra Leoa, Cingapura, Sint Maarten, Eslováquia, Eslovênia, Ilhas Salomão, Somália, África do Sul, África do Sul, África do Sul, Geórgia do Sul e Ilhas Sanduíche do Sul, Sudão do Sul, Espanha, Sri Lanka, Santa Helena, Ascensão, Tristão da Cunha, St. Barthélemy, São Cristóvão & Nevis, Santa Lúcia, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent & Grenadines, Suriname, Svalbard & Jan Mayen, Suécia, Suíça, Taiwan, Tajiquistão, Tanzânia, Tailândia, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tunísia, Türkiye, Turquemenistão, Turcos & Ilhas Caicos, Tuvalu, Ilhas Outlying dos EUA, Ilhas Virgens Americanas, Uganda, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguai, Uzbequistão, Vanuatu, Venezuela, Vietnã, Wallis & Futuna, Iêmen, Zâmbia, Zimbábue

Coleta de dados

Salas Microsoft Teams Pro gerenciamento monitora dispositivos, coleta dados do dispositivo e permite que a Microsoft acesse remotamente e gerencie dispositivos de sala. O serviço de gerenciamento de Salas Microsoft Teams Pro não acessa o conteúdo ao vivo de uma reunião.

Os dados coletados são específicos para uma conta de sala, não para um usuário individual. Referências incidentais a um usuário individual podem estar presentes no log de atividades durante o uso do dispositivo. Os dados coletados são processados pela Microsoft de acordo com a Instrução de Privacidade da Microsoft.