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Gerir Real-Time Texto (RTT) no Teams para utilizadores na sua organização

  • Aplica-se a: Microsoft Teams

APLICA-SE A:Imagem de uma marca de verificação para Sim Reuniões Imagem de um x para nenhum Webinars Imagem de um x para nenhuma Câmara Municipal Imagem de uma marca de verificação para sim 1:1 e chamadas VoIP de grupo

Visão geral

Real-Time Texto (RTT) no Microsoft Teams permite que os participantes enviem e vejam instantaneamente mensagens escritas no ecrã durante chamadas e reuniões. O RTT apresenta cada caráter enquanto os participantes escrevem, o que é vantajoso para os participantes com necessidades de acessibilidade e em situações em que a comunicação por voz não é prática. Ao contrário do chat, as mensagens RTT são enviadas e recebidas imediatamente, sem que os participantes tomem medidas adicionais para enviar. Enquanto administrador, pode gerir se os seus utilizadores podem utilizar RTT em reuniões do Teams, chamadas de grupo e chamadas VoIP 1:1.

Captura de ecrã de uma reunião do Teams em que os participantes estão a utilizar o RTT.

Como funciona

As mensagens RTT são transmitidas através de canais de dados dedicados, permitindo que cada caráter seja enviado e recebido instantaneamente. Este fluxo em tempo real é essencial para manter a fluidez de conversação. Estes canais de dados permanecem ativos durante uma chamada ou reunião, garantindo a entrega contínua de texto. A interface de utilizador apresenta conteúdo RTT no ecrã da reunião, gere a lista de mensagens e processa as interações de entrada com base no momento em que as mensagens são finalizadas. Quando uma chamada é colocada em espera, o canal de dados é colocado em pausa e é retomado assim que a chamada continuar. Esta configuração garante que as mensagens RTT são sempre visíveis e entregues em tempo real a todos os participantes.

Gerir se os seus utilizadores podem utilizar RTT em reuniões do Teams e chamadas de grupo

Pode utilizar o centro de administração do Teams ou o PowerShell para gerir se os seus utilizadores podem utilizar RTT em reuniões do Teams e chamadas de grupo. Esta definição de política está ativada por predefinição.

Centro de administração do Teams para reuniões e chamadas de grupo

  1. Abra o centro de administração do Teams.
  2. Expanda Reuniões a partir do painel de navegação.
  3. Em Reuniões, selecione Políticas de reunião.
  4. Selecione uma política existente ou crie uma nova.
  5. Navegue para a secção Gravação e transcrição .
  6. Alterne a definição Texto em tempo real (RTT)ativada (predefinição) ou Desativada .
  7. Selecione Guardar

PowerShell

Para gerir a forma como os utilizadores na sua organização utilizam o RTT em reuniões do Teams e chamadas de grupo, utilize o - RealTimeText parâmetro no cmdlet CsTeamsMeetingPolicy do PowerShell. Para impedir que os utilizadores com esta política utilizem RTT em reuniões do Teams e chamadas de grupo, utilize o seguinte script:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -RealTimeText Disabled

Gerir se os seus utilizadores podem utilizar RTT nas chamadas VoIP do Teams 1:1

Pode utilizar o centro de administração do Teams ou o PowerShell para gerir se os seus utilizadores podem utilizar o RTT nas chamadas VoIP do Teams 1:1. Esta definição de política está ativada por predefinição.

Centro de administração do Teams para chamadas VoIP 1:1

  1. Abra o centro de administração do Teams.
  2. Expanda Voz a partir do painel de navegação.
  3. Em Voz, selecione Políticas de chamadas.
  4. Selecione uma política existente ou crie uma nova.
  5. Alterne a definição Texto em tempo real (RTT)Ativada(predefinição) ou Desativada .
  6. Selecione Guardar

PowerShell para chamadas VoIP 1:1

Para gerir a forma como os utilizadores na sua organização utilizam o RTT em reuniões do Teams e chamadas de grupo, utilize o - RealTimeText parâmetro no cmdlet CsTeamsCallingPolicy do PowerShell. Para impedir que os utilizadores com esta política utilizem RTT em chamadas VoIP do Teams 1:1, utilize o seguinte script:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity <policy name> -RealTimeText Disabled

Experiência de usuário

  • Para ver o RTT nas gravações, os utilizadores têm de ativar as legendas.
  • Os utilizadores que participam em reuniões de Salas do Microsoft Teams podem ver, mas não podem enviar RTT no ecrã.

Para saber mais sobre a experiência RTT para os seus utilizadores, consulte Texto em Tempo Real (RTT) no Microsoft Teams.

Suporte aos recursos

Com suporte

O RTT é suportado nas seguintes plataformas e tipos de reuniões e chamadas:

  • Reuniões
  • Chamadas de grupo
  • 1:1 Chamadas VoIP
  • Salas do Microsoft Teams reuniões (Windows e Android)
  • Dispositivos móveis (iOS e Android)
  • Gravações de conformidade
  • Dispositivos telefónicos do Teams apenas no modo só de leitura.

Incompatível

O RTT não é suportado nas seguintes plataformas e tipos de reuniões e chamadas:

  • Chamadas RTPC
  • Chamada de emergência
  • Webinars
  • Reuniões gerais
  • Reuniões encriptadas ponto a ponto

Armazenamento de dados

O RTT segue o mesmo armazenamento que a transcrição. Para saber mais, consulte Armazenamento e permissões de gravação e transcrição de reuniões do Teams no OneDrive e no SharePoint.