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Descrição geral – Gravação e transcrição de reuniões, eventos e chamadas do Teams

APLICA-SE A:Imagem de uma marca de verificação para Sim Reuniões Imagem de uma marca de verificação para Sim Webinars Imagem de uma marca de verificação para sim Câmaras Municipais Imagem de uma marca de verificação para Sim Grupo e chamadas 1:1

No Microsoft Teams, os seus utilizadores podem gravar e transcrever as respetivas reuniões, eventos e chamadas. A transcrição transforma automaticamente o diálogo falado em texto escrito, facilitando a revisão ou partilha de debates importantes mais tarde. A gravação captura atividades de áudio, vídeo e partilha de ecrã, permitindo que os utilizadores revisitem ou partilhem a experiência de reunião completa conforme necessário. A capacidade do utilizador de gerir a gravação das respetivas reuniões, eventos e chamadas é referida como gravação de conveniência. Para compreender os diferentes tipos de gravações no Teams, consulte Introdução à gravação de chamadas e reuniões do Microsoft Teams.

Enquanto administrador, pode gerir a gravação e transcrição de conveniência para reuniões e chamadas na sua organização através das definições de política.

Políticas de reunião, eventos e chamadas

  • Políticas de reunião: Estas políticas controlam as permissões de utilizador para gravação e transcrição em reuniões do Teams e chamadas de grupo.
  • Políticas de eventos: Estas políticas controlam as permissões de utilizador para gravação e transcrição em webinars e câmaras municipais do Teams. Webinars e câmaras municipais têm as suas próprias políticas de gravação e transcrição separadas.
  • Políticas de chamadas de voz: Estas políticas controlam as permissões de utilizador para chamadas 1:1, incluindo chamadas internas e externas nativas do Teams e chamadas de Rede Telefónica Pública Comutado (RTPC).

Se os seus utilizadores utilizarem reuniões, eventos e chamadas do Teams, é importante alinhar as definições de política nestes cenários.

Por exemplo, digamos que a equipa financeira da sua organização não deve registar ou transcrever chamadas, reuniões, webinars ou câmaras municipais. Desativa a gravação e a transcrição na política de chamadas e atribui-a aos utilizadores da equipa financeira. No entanto, uma vez que não atualizou ou atribuiu uma política de reuniões ou eventos específica a esses utilizadores, estes são predefinidos para as políticas globais. Na política global para reuniões e eventos, a gravação e a transcrição estão ativadas por predefinição.

A equipa financeira pode gravar e transcrever reuniões, chamadas de grupo, webinars e câmaras municipais, mas não chamadas 1:1, porque não atribuiu uma política de reunião ou evento personalizada. Para obter uma experiência consistente de gravação e transcrição em todos os tipos de chamadas, eventos e reuniões, configure e atribua as políticas adequadas.

Para saber mais sobre a atribuição de políticas a utilizadores e grupos na sua organização, consulte Atribuir políticas a utilizadores e grupos.

As secções seguintes descrevem as definições e funcionalidades de política que pode utilizar para gerir a gravação e transcrição na sua organização.

Nota

Quando efetua alterações à política Global, estas aplicam-se a todas as pessoas na sua organização, exceto aos utilizadores com uma política de reunião ou chamada personalizada atribuída.

Gerir a gravação e a transcrição de reuniões, eventos e chamadas de grupo

Funcionalidade/definição controlos de Administração Documentação
Gravação para reuniões Permitir ou impedir a gravação de reuniões e chamadas de grupo para utilizadores, grupos ou toda a organização. Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos
Gravar um webinar Permitir ou impedir a gravação de webinars para utilizadores, grupos ou toda a organização. Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos
Gravar uma câmara municipal Permitir ou impedir a gravação da câmara municipal para utilizadores, grupos ou toda a organização. Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos
Transcrição para reuniões Permitir ou impedir a transcrição de reuniões e chamadas de grupo para utilizadores, grupos ou toda a organização. Administradores – Gerir transcrições e legendas para reuniões do Teams
Transcrição para webinars Permitir ou impedir a transcrição de webinars para utilizadores, grupos ou toda a organização. Administradores – Gerir transcrições e legendas para reuniões do Teams
Transcrição para câmaras municipais Permitir ou impedir a transcrição da câmara municipal para utilizadores, grupos ou toda a sua organização. Administradores – Gerir transcrições e legendas para reuniões do Teams
Gravação automática Controle se os organizadores têm a definição Gravar e transcrever automaticamente nas opções de Reunião para reuniões, webinars e câmaras municipais. Se permitir a gravação automática, a definição Gravar e transcrever automaticamente dos seus utilizadores está Desativada por predefinição para reuniões e Ativada para webinars e câmaras municipais. Quando os organizadores querem que as suas reuniões sejam gravadas e transcritas automaticamente, têm de alternar esta definição para Ativada para cada reunião.
Com uma licença de Teams Premium, pode utilizar modelos de Reunião ou Etiquetas de confidencialidade para impor um valor para esta definição.
Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos
Texto em Tempo Real (RTT) Gerir se os seus utilizadores podem utilizar RTT em reuniões do Teams e chamadas de grupo. Gerir Real-Time Texto (RTT) no Teams para utilizadores na sua organização
Consentimento de gravação explícito Controlar se os participantes da reunião têm de dar consentimento para serem registados. Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos
Expiração da gravação e transcrição Gerir quando as gravações e transcrições expiram para a sua organização. Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos
URL de privacidade e segurança Substitua a declaração de privacidade predefinida de gravação e transcrição de reuniões do Teams pelo URL para o site legal da sua organização. Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos
Microsoft 365 Copilot no Teams reuniões e eventos Gerir a forma como as transcrições são utilizadas no Microsoft 365 Copilot no Teams reuniões e eventos. Gerir Microsoft 365 Copilot no Teams reuniões e eventos
Gravações de reuniões de caixa de correio partilhadas Compreender o armazenamento e as permissões para reuniões agendadas através de uma caixa de correio partilhada. Armazenamento e permissões de gravação e transcrição de reuniões do Teams no OneDrive e no SharePoint
Bloquear ou permitir a transferência de ficheiros de gravação e transcrição de canais Controlar se os seus utilizadores podem transferir gravações e transcrições de reuniões de canal. Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos
Bloquear a transferência de ficheiros de gravação e transcrição de reuniões a partir do SharePoint ou do OneDrive Impedir que os utilizadores transfiram ficheiros de gravação e transcrição de reuniões guardados no SharePoint e no OneDrive. Bloquear a transferência de ficheiros de gravação de reuniões do Teams a partir do SharePoint ou do OneDrive
Verificar os requisitos de transcrição Verifique se a conta de um utilizador cumpre os requisitos para transcrever uma reunião do Teams. Administradores – Gerir transcrições e legendas para reuniões do Teams
O organizador pode impedir os participantes de copiar ou reencaminhar mensagens de chat da reunião, legendas em direto e transcrição Controle se os organizadores podem impedir os participantes de copiar ou reencaminhar mensagens de chat da reunião, legendas em direto, transcrições e informações geradas por IA nas recapitulações da reunião. Gerir conversas para reuniões confidenciais do Teams
Dicionários personalizados para o Teams (Microsoft 365 Copilot) Pode carregar um dicionário personalizado no Centro de administração do Microsoft 365 para melhorar a qualidade da transcrição para reuniões e eventos do Teams. Gerir dicionários personalizados para reuniões e eventos do Microsoft Teams
Recapitulação inteligente para reuniões (Teams Premium e Microsoft 365 Copilot) O licenciamento e a política de transcrição controlam esta funcionalidade. Os utilizadores com uma licença de Teams Premium ou Microsoft 365 Copilot têm automaticamente acesso a esta funcionalidade. Recapitulação inteligente para chamadas e reuniões do Teams
Deteção de Dados Eletrónicos Procurar gravações e transcrições Ver vídeo e texto de transcrição de gravações de reuniões. Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos
Armazenamento de gravações e transcrições Gerir onde são armazenadas as gravações e transcrições de reuniões. Armazenamento e permissões de gravação e transcrição de reuniões do Teams no OneDrive e no SharePoint
Quem pode gravar e transcrever (Teams Premium) Utilize etiquetas de confidencialidade ou um modelo de reunião para controlar quem pode gravar e transcrever reuniões criadas por organizadores com uma licença de Teams Premium. Gerir as opções de gravação e transcrição de reuniões do Microsoft Teams para reuniões confidenciais

Gerir a gravação e a transcrição de chamadas 1:1

Funcionalidade/definição controlos de Administração Documentação
Gravando Permitir ou impedir a gravação de chamadas 1:1 e RTPC para utilizadores, grupos ou toda a organização. Configurar a gravação de chamadas, a transcrição e as legendas no Teams
Transcrição Permitir ou impedir a transcrição de chamadas 1:1 e RTPC para utilizadores, grupos ou toda a organização. Configurar a gravação de chamadas, a transcrição e as legendas no Teams
Recapitulação inteligente para chamadas O licenciamento e a política de transcrição controlam esta funcionalidade. Os utilizadores com uma licença de Teams Premium ou Microsoft 365 Copilot têm automaticamente acesso a esta funcionalidade. Recapitulação inteligente para chamadas e reuniões do Teams
Texto em Tempo Real (RTT) Faça a gestão de se os seus utilizadores podem utilizar RTT nas chamadas VoIP do Teams 1:1. Gerir Real-Time Texto (RTT) no Teams para utilizadores na sua organização

Teams Premium

Se tiver uma licença de Teams Premium, pode utilizar etiquetas e modelos de confidencialidade da reunião para gerir e impor diferentes definições de gravação e transcrição para a sua organização. Para saber mais, consulte Gerir as opções de gravação e transcrição de reuniões do Microsoft Teams para reuniões confidenciais.

Resolução de problemas e diagnóstico

Se o utilizador ou os seus utilizadores estiverem a ter problemas ou erros com gravações e transcrições, marcar os seguintes artigos de resolução de problemas e utilizadores finais: