Observação
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Funções apropriadas: Administrador de gerenciamento de usuários | Administrador de cobrança | Agente de administração | Agente de vendas
Impostos e IVA
Você é tributado com base em seus detalhes, não nos detalhes dos clientes, porque a relação de cobrança é entre a Microsoft e você. Seu endereço comercial determina sua taxa de imposto.
Você pode enviar seu identificador de imposto durante o processo de instalação da conta ou por meio de uma solicitação de suporte posteriormente. Você verá as alterações refletidas no próximo ciclo de cobrança.
Para retenção e isenção de impostos sobre vendas, você deve enviar a documentação fiscal por meio de uma solicitação de suporte. Você verá as alterações e os reembolsos apropriados no próximo ciclo de cobrança. Saiba mais sobre como enviar o imposto retido na fonte.
Para isenção de IVA (imposto sobre valor agregado), você deve enviar sua ID de IVA (validada pela Microsoft) por meio de Configurações de Contas>Informações Legais>Revendedor>Informações de Cobrança. Se você enviar a ID do IVA após a configuração da conta, suas faturas antes dessa solicitação não terão uma ID de IVA carimbada no PDF da fatura. Você verá as alterações no próximo ciclo de cobrança.
Trabalhe com seu consultor tributário para registrar isenções fiscais com base em sua localização e nos locais de seus clientes. Para obter mais informações fiscais, consulte seu escritório fiscal local ou consultor tributário.
Adicionar uma ID de IVA ao seu perfil de cobrança
Você pode atualizar seu perfil de cobrança para incluir sua ID de IVA usando as etapas a seguir. Essas etapas podem não se aplicar a todos os países ou regiões.
Para atualizar seu perfil de cobrança com sua ID de IVA:
Entre no Partner Center e selecione o ícone Configurações (engrenagem).
Selecione Configurações de conta.
Selecione Informações Legais.
Selecione a guia Revendedor.
Na seção Informações de cobrança, escolha Atualizar.
Em ID de imposto da empresa, especifique o número da ID de IVA.
Observação
Você pode atualizar sua ID de imposto do Microsoft AI Cloud Partner Program por conta própria durante o período de renovação ao iniciar o fluxo de compra. Se você quiser atualizar seu CPF/CNPJ e não estiver no período de renovação, crie um tíquete de suporte usando a conta do Centro de Parceiros associada aos Incentivos. (Para fazer isso, você deve estar inscrito em um dos Programas de Incentivos.)
Registrar uma isenção de impostos
Antes de apresentar uma isenção de imposto, certifique-se de entender os seguintes pontos:
Você deve apresentar uma isenção de impostos para cada locatário do CSP (Programa de Oferta de Soluções na Nuvem).
Você deve enviar seu número de identificação de contribuinte ou Número de Identificação de Empregador (FEIN). Esse número geralmente aparece em seu certificado fiscal. Para obter mais informações sobre como atualizar o IVA ou o número da ID do imposto, consulte Noções básicas sobre impostos e créditos.
A validade da isenção de imposto sobre vendas tem diretrizes legais específicas para o Departamento de Receita Fiscal local (ou departamento semelhante), dependendo de sua localização e deve ser gerenciado adequadamente. Embora muitos locais possuam certificados fiscais abrangentes que são renovados anualmente, em alguns locais, a renovação pode ocorrer a cada dois ou mais anos. Verifique-o e outras informações verificando seu certificado ou entrando em contato com sua autoridade fiscal local.
Quando estiver pronto para registrar sua isenção de impostos, solicite suporte por meio do Partner Center e forneça as informações apropriadas.
Configurar formulários fiscais comuns
Para configurar a Microsoft como uma empresa em seu sistema de contas a pagar, você precisa de determinados formulários fiscais, incluindo certificados de residência fiscal.
Formulários comuns de impostos necessários para configurar a Microsoft no sistema de contas a pagar:
Entender as implicações fiscais de ter clientes de diferentes países ou regiões
Para entender as implicações fiscais de atender clientes de diferentes países ou regiões como um programa CSP (Provedor de Soluções na Nuvem), siga estas diretrizes.
Revise os pontos principais
- Nenhum impacto da localização do cliente: os locais dos clientes não afetam seus cálculos fiscais. Sejam elas domésticas ou internacionais, a cobrança do CSP aplica as mesmas regras fiscais.
- Os cálculos fiscais são baseados no local do parceiro: os impostos aplicados às suas transações dependem da localização da sua empresa.
- A Microsoft cuida dos impostos da sua fatura do CSP: a Microsoft calcula impostos com base na sua localização e nas regulamentações fiscais locais. Você é responsável por enviar esses impostos à Microsoft. Em alguns casos, talvez seja necessário pagar impostos às autoridades locais e enviar um certificado fiscal retido para evitar a dupla tributação.
Entenda como os impostos são aplicados no programa CSP
- Faturamento de parceiros: quando você adiciona um cliente e faz uma compra, a Microsoft calcula os impostos aplicáveis com base no endereço de cobrança e nas regras fiscais locais. Esses impostos são incluídos em sua fatura.
- Reconciliação: a Microsoft fornece faturas e documentos de reconciliação para ajudá-lo a controlar os impostos com precisão.
Examinar cenários fiscais de exemplo
Cenário 1: parceiro CSP na UE
- Sua localização: Alemanha
- Localizações dos clientes: França, Itália e Reino Unido
- Implicações fiscais: a Microsoft aplica as taxas corretas de imposto sobre vendas para cumprir as leis fiscais alemãs. Você paga os impostos à Microsoft, garantindo a conformidade com as respectivas jurisdições.
Cenário 2: parceiro CSP nos EUA
- Sua localização: Texas
- Locais do cliente: Califórnia e Nova York
- Implicações fiscais: a Microsoft aplica as taxas corretas de imposto sobre vendas para cumprir as leis fiscais estaduais dos EUA e do Texas. Você paga os impostos à Microsoft, garantindo a conformidade com as respectivas jurisdições.
Importante
Adicionar clientes de diferentes países ou regiões não afeta suas obrigações fiscais como um parceiro CSP. Seus impostos são baseados em seu local de negócios, e a Microsoft lida com os cálculos fiscais e a conformidade com base em onde você está.
Dica
Embora a base tributária seja sua localização como parceiro, talvez seja necessário gerenciar o IVA ou o imposto sobre vendas para clientes internacionais ao faturá-los. Certifique-se de cumprir as leis fiscais locais e buscar conselhos profissionais, se necessário.
Ao se concentrar em suas responsabilidades fiscais locais e usar faturas da Microsoft, você pode garantir uma operação e conformidade suaves.
Cancelar assinaturas e recursos do novo comércio
Para cancelar com êxito assinaturas e recursos no novo sistema de comércio, siga estas etapas:
Entender os principais pontos de cancelamento
Identifique seu tipo de assinatura: determine se sua assinatura é um dos seguintes tipos:
- Produto de serviço online ou baseado em licença
- Software ou assinatura perpétua de software
- Produto do marketplace que não é da Microsoft
- Assinatura do plano do Azure
- Reserva do Azure
- Plano de economia do Azure
Entenda as políticas de cancelamento: cada tipo tem suas próprias regras. Certifique-se de conhecê-los antes de começar.
Use os guias de cancelamento específicos do recurso
Para obter um processo de cancelamento suave, consulte estes guias detalhados:
- Produtos baseados em licença ou serviços online, assinatura de software ou software perpétuo e produtos do marketplace que não são da Microsoft: Siga as instruções para cancelamento dentro do período permitido.
- Assinatura do plano do Azure: procedimentos específicos estão disponíveis para cancelar assinaturas de plano do Azure. Verifique se todos os recursos ativos no plano são encerrados ou migrados antes do cancelamento.
- Reserva do Azure: entenda as implicações do cancelamento de reservas, incluindo possíveis reembolsos ou penalidades. Para obter instruções passo a passo, consulte as diretrizes.
- Plano de economia do Azure: examine os termos do plano de poupança, pois cancelamentos podem afetar a economia de custos. Siga as instruções fornecidas .
Importante
Reembolsos: algumas assinaturas, como reservas ou assinaturas pré-pagas, podem fornecer reembolsos parciais ou nenhum reembolso após o cancelamento.
Dica
- Identifique seu tipo de assinatura: determine se sua assinatura se enquadra em produtos baseados em licença, reserva do Azure ou plano de poupança do Azure.
- Siga a documentação: use os recursos vinculados para orientá-lo durante o processo de cancelamento.
- Encerrar recursos ativos: para assinaturas relacionadas ao Azure, verifique se todos os recursos dependentes foram desligados ou migrados corretamente.
- Prepare-se para o cancelamento: faça backup de dados, encerre os recursos ativos e examine as implicações financeiras.
- Iniciar o cancelamento: para concluir o processo, siga as etapas descritas na documentação.
- Confirme a conclusão: após o cancelamento, verifique se a assinatura ou o recurso foi totalmente encerrado e se não serão aplicados mais encargos.
Se você tiver desafios durante o processo de cancelamento ou precisar de esclarecimento sobre políticas específicas, entre em contato com a equipe de suporte.
Contate o suporte
Para consultas relacionadas a impostos, cancelamentos, reembolsos, envie um tíquete de suporte por meio do Partner Center. Permita até duas semanas para a Microsoft responder e resolver o problema.
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