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Vender o Office 365 Government GCC para assinaturas do CSP para clientes qualificados

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Funções apropriadas: Administrador global | Agente de administração

Visão geral

Os parceiros da Microsoft no programa CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) podem vender assinaturas do Office 365 Government GCC para CSP para clientes qualificados. O Office 365 Government GCC for CSP foi criado para as necessidades exclusivas das organizações governamentais dos EUA. Ele fornece todos os recursos e funcionalidades de serviços do Office 365 em uma comunidade de nuvem governamental segmentada que permite que as organizações cumpram os padrões de segurança e conformidade do governo dos EUA.

Importante

Antes de vender o Office 365 Government GCC para assinaturas do CSP, sua empresa deve ser aprovada para vender para clientes qualificados. E, antes que os clientes possam comprar e usar o Office 365 Government GCC para assinaturas do CSP, eles devem atender aos requisitos de qualificação. Consulte os critérios de qualificação do parceiro e do cliente para obter informações importantes.

Vender o Office 365 Government GCC para assinaturas do CSP

Após sua empresa ter sido aprovada para vender ofertas do Office 365 Government GCC for CSP, você poderá começar a vender aos clientes usando o Partner Center.

Validar parceiros e clientes do CSP para o GCC governamental do Office 365

Esta seção mostra como os parceiros de cobrança direta do programa CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) podem validar sua qualificação ou a qualificação de seus clientes para participar do GCC (Office 365 Government Community Cloud) para o programa CSP. Para preocupações ou perguntas relacionadas ao processo de validação, consulte a seção Perguntas . Os critérios de qualificação, o processo de validação e as etapas de pedido para ofertas do Dynamics 365, EMS e Power BI são os mesmos do Microsoft Office 365 Government GCC. Os parceiros e seus clientes que já foram validados para o Microsoft Office 365 Government GCC não precisam passar por outra validação para essas ofertas.

Observação

Parceiro de cobrança direta refere-se a revendedores diretos e provedores indiretos. Se você for um revendedor indireto, trabalhe com seu com seu provedor indireto.

Processo de validação de parceiros

Importante

Registrar sua organização no programa Provedor de Soluções na Nuvem é um pré-requisito para ser aprovado para o Office 365 Government GCC para CSP.

  1. Navegue até a página de validação de parceiro do Office 365 Government GCC para CSP e preencha o formulário. Você receberá uma resposta por e-mail dentro de dois dias úteis que descreve as próximas etapas. Certifique-se de ter sua ID de locatário de parceiro comercial/global pronta para concluir esta etapa.

    Observação

    Algumas organizações também têm uma ID de locatário do Azure GCC. Não use essa ID de locatário.

    A ID do locatário do parceiro pode ser encontrada no perfil da organização do parceiro no Partner Center: Configurações do parceiro ou Perfil organizacional rotulado como ID da Microsoft.

  2. Depois que sua organização for confirmada, Government_community_cloud aparecerá como uma das Qualificações de Revendedor da sua organização em seu perfil de parceiro.

Sua organização agora está habilitada para o GCC e pode visualizar as qualificações do GCC do cliente, realizar transações e criar novos clientes do GCC.

Processo de validação do cliente

Processo de validação de novos clientes

Depois que o Microsoft Community Cloud for adicionado às suas qualificações de revendedor em seu perfil do Partner Center (consulte Processo de Validação de Parceiro), você estará pronto para adicionar novos clientes e enviá-los para validação para o Microsoft Office 365 Government para CSP, onde você pode transacionar essas ofertas.

  1. Entre no Partner Center, selecione a página Clientes e selecione Adicionar cliente.

  2. Insira as informações necessárias do cliente. No menu Qualificações Especiais, selecione GCC (Nuvem da Comunidade Governamental).

  3. O menu Código de validação do GCC é exibido. Ao lado da descrição do menu, selecione o link O que é isso? . (Como o cliente é novo, ainda não há opções de validação do cliente para escolher.) Uma caixa de diálogo de ajuda é exibida.

  4. Selecione enviar uma nova solicitação no texto do diálogo. A página de validação do cliente do Office 365 Government GCC para CSP é exibida.

  5. Preencha o formulário em nome do cliente, usando sua ID de locatário de parceiro comercial/global. Leva até dois dias úteis para concluir a validação do cliente. Durante esse período, a Microsoft pode entrar em contato com o cliente para obter informações adicionais como parte do processo de validação. Depois que a validação for concluída, o status do cliente será atualizado em sua conta do Partner Center e você poderá começar a fazer pedidos de ofertas do GCC.

    Importante

    Todos os tipos de parceiros (revendedor direto, provedor indireto, revendedor indireto) podem enviar solicitações de validação em nome de seus clientes. No entanto, a ID de locatário do parceiro comercial/global que eles usam deve ser a do parceiro de transação. Por exemplo, se você for um revendedor indireto, usará a ID de locatário do parceiro comercial/global do provedor indireto. Observe que algumas organizações também têm uma ID de locatário do Azure GCC. Não use essa ID de locatário.

  6. Depois que o cliente for validado, o status atualizado do cliente aparecerá em sua conta do Partner Center e você poderá fazer pedidos de ofertas do GCC para esse cliente. Consulte a seção Verificar status de validação do cliente para obter detalhes.

Cliente existente do Microsoft Office 365 GCC não gerenciado por sua organização

Se o cliente para o qual você deseja fazer um pedido ainda não estiver na lista de validação de clientes do Partner Center, solicite uma relação de revendedor e aprove o cliente. Para saber mais, consulte Conectar-se com clientes.

  1. Para solicitar uma relação de revendedor, no menu Partner Center, selecione Clientes>Solicitar uma relação de revendedor.

  2. Na página seguinte, examine a mensagem de email de rascunho.

    Abra a mensagem de rascunho no aplicativo de email padrão ou copie a mensagem para a área de transferência e cole-a em um email. Você pode editar o texto no e-mail, mas certifique-se de incluir o link, pois esse link é personalizado para conectar o cliente diretamente à sua conta.

    Depois de enviar o email para o cliente, selecione Concluído.

  3. Depois que o cliente aceitar seu convite, ele aparecerá na página Clientes no Partner Center, onde você poderá provisionar e gerenciar o serviço para o cliente.

  4. Consulte a seção Verificar status de validação do cliente para confirmar se o cliente recém-adicionado está validado e pronto para você realizar pedidos de oferta do GCC.

Verifique o status de validação do cliente

  1. No Partner Center, selecione o cliente e, em seguida, selecione Conta.
  2. Se o Government Community Cloud for exibido na seção Qualificações Especiais, o cliente será validado para o Microsoft Cloud US Government.

Fazer um pedido depois que o cliente é validado

Os parceiros podem comprar ofertas do Office 365 Government GCC somente para clientes validados para o Office 365 Government GCC.

Novo cliente

  1. Na tela Informações da Conta do Novo Cliente, em Qualificações Especiais, selecione Microsoft Community Cloud (GCC).

  2. Selecione o item de validação do cliente apropriado na lista suspensa.

    Observação

    Se você não estiver vendo a validação de seus clientes aparecer na lista suspensa, eles ainda não foram validados para o GCC. Consulte as etapas de validação do cliente ou entre em contato com a equipe de suporte de validação.

  3. Selecione Próximo: Assinaturas.

  4. Prossiga para adicionar produtos de acordo com o processo de pedido usual.

Cliente existente

Os parceiros podem comprar ofertas do Office 365 Government GCC para clientes existentes que eles criaram ou adicionaram à lista de clientes parceiros por meio de Solicitar Relação. Os parceiros podem verificar o status de validação dos clientes acessando as informações da conta e visualizando suas qualificações especiais.

  1. Selecione o cliente na lista de clientes.
  2. (opcional) Verifique as Qualificações Especiais do cliente.
  3. Selecione Adicionar assinaturas para adicionar novas ofertas e serviços para o GCC.
  4. Selecione a oferta e, em seguida, selecione Enviar.

Perguntas

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