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Nova experiência de comércio para serviços baseados em licença

Funções apropriadas: agente administrativo | Agente de vendas | Administrador global

A nova experiência de comércio para serviços baseados em licença oferece aos parceiros mais flexibilidade e recursos ao comprar e gerenciar produtos como Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft Intune e outros serviços que estão disponíveis no Partner Center há anos.

Os parceiros podem continuar a comprar serviços de base de licença da maneira tradicional, se quiserem, mas também verão novos indicadores de comércio para ofertas no catálogo.

Novos recursos

O novo comércio é menos sobre o que os parceiros estão comprando e mais sobre como eles estão comprando e gerenciando. Muitos dos conceitos básicos permanecem os mesmos entre o comércio tradicional e o novo, mas o novo comércio tem novas capacidades:

Maior flexibilidade para gerenciar os serviços

A nova experiência de comércio oferece aos parceiros mais flexibilidade para gerenciar serviços, incluindo a capacidade de:

  • Controlar renovações de assinatura
  • Atualize os assentos parciais ao mudar para novos SKUs
  • Programar alterações nas subscrições que entram em vigor no final dos termos

Há também um novo suporte para atualizações de SKU corporativo

Novas opções de preço e complemento

Os novos preços e opções adicionais na nova experiência de comércio incluem:

  • Capacidade de obter preços para serviços programaticamente por meio de APIs
  • Mais flexibilidade para adquirir serviços complementares porque as compras não dependem mais de transações de oferta base
  • Novas opções de prazos mensais que dão aos parceiros mais flexibilidade para seus negócios

Faturamento simplificado e aprimorado

O faturamento foi simplificado e aprimorado por:

  • Consolidando o faturamento e o faturamento usando a moeda do parceiro
  • Tornar as datas de faturamento consistentes, baseando-as em meses em vez de datas do meio do mês que podem variar entre os locatários parceiros
  • Suporte a períodos mensais, anuais ou de três anos para muitas assinaturas
  • Fornecer cobrança mensal, anual ou antecipada para muitas assinaturas

O que não está sendo alterado

Vários aspectos de como os parceiros fazem negócios no Partner Center permanecem inalterados na nova experiência de comércio. Por exemplo, tarefas comuns e fluxos de trabalho que não estão sendo alterados incluem:

  • Criação de clientes
  • Solicitação de relações com novos clientes
  • Cenários de compra e gerenciamento de assinaturas de software, software perpétuo, serviços do Azure e ofertas de mercado

Aprendendo sobre o novo comércio

Os parceiros agora têm uma escolha:

  • Eles podem continuar a comprar serviços tradicionais, baseados em licenças.
  • Eles podem comprar através da nova experiência de comércio.

Os parceiros que decidem fazer transações com os serviços do novo comércio precisam entender como funcionam os serviços baseados em licença do novo comércio. Os artigos a seguir nesta seção explicam como fazer negócios usando as novas ofertas e assinaturas de comércio.

Aprimoramentos e novos cenários

Os cenários a seguir são novos ou têm aprimoramentos para oferecer suporte às novas experiências de comércio:

Principais diferenças entre o comércio tradicional e a nova experiência de comércio

As novas ofertas de comércio têm novos recursos e flexibilidade na forma como os parceiros transacionam e gerenciam suas assinaturas.

Catálogo:

  • As ofertas tradicionais, baseadas em licenças, foram definidas por um ID de oferta.

  • No novo comércio, as ofertas são definidas como produto, SKU e disponibilidade (ou prazo).

    Esse novo identificador de comércio para usuários da API do Partner Center é descrito como um catalogItemId. Para obter mais informações sobre os itens de linha do carrinho, consulte a documentação da API do Partner Center.

Preço:

  • Os preços tradicionais, baseados em licenças, eram por moeda.
  • No novo comércio, a precificação é definida pelo mercado do cliente. Um parceiro que deseja preços para uma transação de cliente precisará obter a lista de preços para o mercado do cliente.

Para obter mais informações sobre listas de preços em novos comércios, consulte o artigo de preços e ofertas.

Promoções:

  • Promoções tradicionais, baseadas em licenças, às vezes eram implementadas como descontos e outras vezes como ofertas com promo em seu nome.
  • No novo comércio, as promoções são simplificadas, sempre habilitando-as como descontos aplicados ao preço do parceiro.

Para obter mais informações sobre promoções, consulte Novas promoções de comércio.

Gerenciamento de assinaturas:

  • No novo comércio, o cancelamento e a redução de licenças de assinatura são feitos de forma diferente.
  • Novas assinaturas comerciais só podem ser canceladas nos primeiros sete dias de sua vigência.

Para obter mais informações sobre políticas de cancelamento, consulte Gerenciar assinaturas de clientes.