Novo excesso de comércio para o pagamento de telecomunicações

Funções apropriadas: agente administrativo | Agente de vendas | Administrador global

Os parceiros agora podem habilitar recursos de excesso para os serviços que o permitem.

Observação

Em cenários tradicionais baseados em licenças, não havia uma maneira de habilitar o uso do serviço além dos limites mensais. Os clientes que precisam de mais de 120 minutos para comprar créditos de comunicação, ou créditos de comunicação, eles mesmos diretamente da Microsoft. Esses créditos de comunicação não foram oferecidos no Partner Center.

As novas experiências de comércio para serviços baseados em licença incluem muitos recursos novos e estão disponíveis para todos os CSPs (provedores de soluções em nuvem). Para obter mais informações, confira a visão geral das novas experiências de comércio.

Como usar o pagamento conforme o uso do Telco do New Commerce

Para identificar quais SKUs de produto incluem recursos excedentes

• Exiba os SKUs de produtos do catálogo do Partner Center.
• Filtre a nova lista de preços do comércio por includesOverage na coluna tags.

Os parceiros podem adquirir as ofertas. O sistema configura uma assinatura excedente que só coleta custos quando os clientes excedem os minutos de chamada mensais alocados que vêm com a oferta comprada.

Para habilitar o excesso de idade

Os parceiros podem atribuir excesso ou desativá-lo usando o recurso Gerenciar excesso de idade na lista Assinaturas. Isso só será acessível se o parceiro tiver assinaturas que permitam o excesso de idade.

Somente os agentes de administração da conta do parceiro de transação podem habilitar o excedente. Os revendedores indiretos precisam pedir que os agentes de administração do provedor indireto habilitem o excedente. Uma assinatura do Azure é um pré-requisito para habilitar o excesso de idade. Se não houver nenhuma assinatura, ela pode ser criada durante a ativação do excedente.

Na página Gerenciar Assinaturas, selecione Gerenciar Excesso de Assinatura. Esta página permite que você ative e atribua para qual assinatura do Azure as cobranças extras fluirão ou crie uma nova. A qualquer momento, você pode desativar o excesso definindo a assinatura de consumo como Nenhum.

Observação

Gerenciar Overage requer a capacidade de criar um plano do Azure. Por padrão, os parceiros não podem provisionar planos do Azure usando suas contas de área restrita. Os parceiros que precisam fazer isso com sua conta de área restrita devem solicitar acesso. Para saber mais, consulte Documentação de área restrita do plano do Azure.

Gerenciar Excesso de Idade só é acessível se o parceiro tiver assinaturas que permitam o excesso de idade. Quando as cobranças mensais de excesso se acumulam, elas são mostradas no arquivo de reconciliação do parceiro.

Para rastrear o excesso de idade

Consulte os recursos de Gerenciamento de Custos da Microsoft no portal do Azure.

Preços e margens

A Telco paga conforme o uso é cobrada com base no uso mensal quando o cliente usa o número de minutos de chamada para o plano que tem. Os parceiros podem descobrir e baixar os preços desses encargos no site de Telefonia e Chamadas do Microsoft Teams. Os parceiros podem ir para a opção Ver taxas para onde você deseja ligar, na página, para baixar e exibir as taxas de vários planos de chamada.

Os preços e as cobranças de sobrepreço do plano de chamadas não são reduzidos para o público do CSP (Provedor de Soluções na Nuvem). Não há descontos ou margens de CSP para cobranças extras. ERP e Preço Unitário podem ser os mesmos ou ter uma diferença por produto ou segmento específico.

Detalhes importantes sobre o excedente

• A compra de um SKU de produto baseado em licença que inclua funcionalidades de excedente resultará na compra apenas do produto baseado em licença. Os parceiros devem dar outra etapa para ativar o excesso de idade acessando a página de gerenciamento de assinatura e clicando em Gerenciar excesso de idade.
• Somente os Agentes Administrativos do parceiro de transação podem habilitar o excesso de idade.
• Habilitar o excesso de idade cria um plano do Azure sem custo e uma assinatura padrão do Azure associada, a Assinatura 1, especificamente para consumo excessivo. Se o plano do Azure já existir, habilitar o excesso criará a nova assinatura no plano existente do Azure. Os parceiros sempre podem exibir ou reatribuir o excesso a outras assinaturas em Gerenciar excesso de idade. Os clientes que ainda não estão em um plano do Azure devem fazer a transição para um plano do Azure antes de poderem habilitar o excesso de idade.
• Os encargos de pagamento conforme o uso de telecomunicações não receberão crédito obtido pelo parceiro (PEC). Você deve esperar ser cobrado e cobrado os valores no site de telefone e chamada do Microsoft Teams.

As configurações de excedente são feitas por serviço e por cliente. Apenas uma assinatura de excedente pode ser atribuída por vez. Se um parceiro comprar o E5 com planos de chamada para um novo cliente, esse parceiro terá o excesso atribuído à sua assinatura de consumo. Se um segundo parceiro comprar outra cópia do E5 com planos de chamada, o sistema respeitará a compra e a atribuição do primeiro parceiro. Os parceiros sempre podem gerenciar o excesso na página de assinaturas para desabilitá-lo ou desativá-lo atribuindo o excesso a Nenhum.

Se as configurações de excesso de idade precisarem ser alteradas de um parceiro para outro, as três partes envolvidas devem primeiro concordar. Após concordarem, o parceiro existente pode atribuir o excedente a None para permitir que o outro parceiro atribua o excedente para a assinatura dele.

Desabilitar a "recarga automática" para créditos de comunicação (se atualmente ou anteriormente em modo herdado)

Anteriormente, os clientes precisariam assinar créditos de comunicação para poder adquirir números de chamada gratuita para os recursos de audioconferência, atendedor automático e fila de chamadas disponíveis com a Telefonia do Microsoft Teams.

• Quando o crédito de comunicações tem um saldo positivo, a ferramenta de comércio usa os créditos de comunicação restantes para cobrança até que o saldo restante se esgote.
• Quando o saldo de crédito de comunicações é zero e o Pagamento Conforme o Uso de telecomunicações foi configurado para o cliente pelo CSP, o sistema de comércio move o cliente para pós-pago e o novo medidor é validado.

Importante

A maioria dos clientes tem o sinalizador de "Recarga automática" habilitado em sua conta, o que recarrega automaticamente o saldo de crédito de comunicações para qualquer nível de limite configurado por eles. Você precisará desabilitar essa opção se desejar utilizar o medidor de consumo; caso contrário, o saldo de crédito de comunicações será recarregado indefinidamente e o sistema de comércio não mudará para o mecanismo pós-pago.

APIs de pagamento conforme o uso do Telco

• As propriedades de SKU incluem uma propriedade consumptionType para ajudar o PartnerIDentify se uma SKU habilita o excesso.
• Obtenha excesso de idade para entender se algum excesso está configurado atualmente para o seu cliente.
• Atualize o excesso para atualizar o excesso do cliente para uma assinatura do Azure ou para defini-lo como Nenhum.

Próximas etapas

• Visão geral baseada em novas licenças de comércio