Opções de suporte
A partir de março de 2018, a Microsoft fornece suporte técnico às empresas licenciadas respondendo perguntas enviadas por email para AskDRM@microsoft.com.
Observação
O Portal de Colaboração e o Portal Conexão estão desativados.
A Microsoft fornece suporte e administração de contrato legal para o seguinte:
- Licenciamento e download do Kit de Portabilidade do Dispositivo PlayReady e do SDK do PlayReady Server
- Gerenciamento de Contratos de Licenciamento do PlayReady
- Cumprimento de certificados e entregas do PlayReady (PK e SDK)
- Suporte a relatórios de royalties e faturamento do PlayReady
Através:
- o Portal do WMLA: https://wmlalicensing.com
- Email para: wmlalicensing@microsoft.com
Todas as conversas sobre consultas comerciais sobre o PlayReady devem ser enviadas por email em inglês para playready@microsoft.com.