Notificações de interrupção de serviço

  • Artigo

É importante ter insights sobre a disponibilidade dos seus aplicativos de negócios críticos. O Power BI fornece notificação de incidente para que você possa, opcionalmente, receber emails se houver uma interrupção ou degradação do serviço. Embora o SLA (contrato de nível de serviço) do Power BI 99,9% torne essas ocorrências raras, ainda é possível que ocorram interrupções. A captura de tela a seguir mostra o tipo de email que você receberá se habilitar notificações:

Screenshot of an email notifying the recipient of a refresh issue with Power BI.

Neste momento, emails são enviados para os seguintes cenários de confiabilidade:

  • Confiabilidade de relatório aberto
  • Confiabilidade de atualização do modelo
  • Confiabilidade de atualização de consulta

As notificações são enviadas quando há um atraso estendido em operações como abertura de relatórios, atualização semântica de modelo ou execuções de consulta. Depois que um incidente é resolvido, você recebe um email de acompanhamento.

Observação

Este recurso no momento está disponível apenas para capacidades no Power BI Premium. Ele não está disponível para capacidade compartilhada ou inserida.

Habilitar notificações para interrupções ou incidentes de serviço

Um administrador do Power BI pode habilitar notificações para interrupções ou incidentes de serviço no portal de administração:

  1. Identifique ou crie um grupo de segurança habilitado para email que deva receber notificações.

  2. No portal de administração, selecione Configurações do locatário. Em Configurações de ajuda e suporte, expanda Receber notificações por email para interrupções ou incidentes de serviço.

  3. Habilite as notificações, insira um grupo de segurança e selecione Aplicar.

    Screenshot of the Power BI tenant settings screen enabling service notifications.

Observação

O Power BI envia notificações da conta no-reply-powerbi@microsoft.com. Verifique se essa conta está adicionada à sua lista de remetentes seguros para que as notificações não acabem em uma pasta de lixo eletrônico.

Integridade do serviço no Microsoft 365

Este artigo descreve como receber notificações de serviço por meio do Power BI. Você também pode monitorar a integridade do serviço do Power BI por meio do Microsoft 365. Aceite para receber notificações por email sobre a integridade do serviço do Microsoft 365. Saiba mais em Como verificar a integridade do serviço do Microsoft 365.

Conteúdo relacionado