Modelo de chatbot para perguntas frequentes do Power Virtual Agents para funcionários
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Power Virtual Agents. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
| Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|
| Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | 
31 de julho de 2021 |
Benefícios do recurso
O modelo de chatbot de perguntas frequentes para funcionários facilita a implantação de um chatbot de perguntas frequentes do simples ao avançado. Ele economiza tempo e esforço dos desenvolvedores que precisam saber como usar os recursos no Power Virtual Agents.
Detalhes do recurso
O modelo de chatbot de perguntas frequentes para funcionários ajuda a criar facilmente um bot para lidar com as perguntas mais comuns dos funcionários, adicionando conteúdo que corresponde às suas necessidades de negócios. O modelo vem com um recurso integrado para registrar a solicitação de escalonamento de um funcionário, notificar um especialista humano e permitir que ele responda rapidamente ao funcionário – tudo isso no Microsoft Teams.
Como o chatbot é criado com o Power Virtual Agents, ele pode ser facilmente personalizado e estendido para atender às suas necessidades, sem necessidade de formação de desenvolvedor e ciência de dados. Ele também obtém comentários dos funcionários para que você possa fazer melhorias no chatbot com o tempo.
Você pode baixar o modelo de bot do GitHub:
Consulte também
Modelos de chatbot do Power Virtual Agents – modelo de perguntas frequentes para funcionários (docs)