Novidades e o que está planejado para o Power Virtual Agents
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Power Virtual Agents. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Este tópico lista os recursos que devem ser lançados de abril de 2021 a setembro de 2021. Como este tópico lista recursos que talvez ainda não tenham sido lançados, os prazos de entrega podem ser alterados e a funcionalidade projetada pode não ser lançada. Para obter mais informações, acesse a política da Microsoft.
O recurso será entregue no mês listado na coluna Disponibilidade Geral. A data de entrega pode ser qualquer dia desse mês. Os recursos lançados mostram a data completa, incluindo a data do lançamento.
Esta marca de verificação (
) mostra quais recursos foram lançados para versão preliminar pública ou acesso antecipado e para versão preliminar pública, acesso antecipado e disponibilidade geral.
Configuração de bots
Configure o bot para atender às necessidades individuais de uma organização e oferecer mais extensibilidade com outros serviços e recursos.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Adquirir certificações PCI e HITRUST para o Power Virtual Agents | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | 
30 de junho de 2021 |
| Suporte para Nuvem de Administração Pública | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - |
30 de junho de 2021 |
Criação básica
Use o editor de conversação do Power Virtual Agents para construir diálogos, adicionar variáveis e incorporar fluxos do Power Automate que se conectam a outros sistemas.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Obter orientação sobre gerenciamento de gatilhos de tópico | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
31 de maio de 2021 |
- |
| Integrar bots ao Microsoft Bot Framework Composer | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - |
27 de maio de 2021 |
| Criar subtópicos para simplificar seu caminho de conversa | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - |
1º de julho de 2021 |
| Modelo de chatbot para perguntas frequentes do Power Virtual Agents para funcionários | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - |
31 de julho de 2021 |
Recursos de linguagem natural aprimorados
Os recursos de IA e linguagem natural permitem que o sistema compreenda e analise a linguagem complexa do usuário.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Aprimoramento do gatilho de intenção a partir do tráfego em tempo real | Usuários por administradores, criadores ou analistas |
1º de abril de 2021 |
- |
| Personalizar conversas de bot | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
1º de abril de 2021 |
|
| Obter sugestões de tópicos de sessões de bot com a criação assistida por IA | Usuários por administradores, criadores ou analistas |
31 de maio de 2021 |
- |
| Obter sugestões de tópicos com várias etapas em páginas da Web | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - |
15 de julho de 2021 |
Descrição dos valores da coluna Habilitado para:
Usuários, automaticamente: esses recursos incluem alterações na experiência do usuário e são habilitados automaticamente.
Administradores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente: esses recursos devem ser usados por administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas de negócios e são habilitados automaticamente.
Usuários por administradores, criadores ou analistas: esses recursos devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários.
Para ver uma lista dos países ou regiões onde os aplicativos de negócios do Dynamics 365 estão disponíveis, acesse o Guia de disponibilidade internacional. Para obter mais informações sobre áreas geográficas e data centers (regiões), acesse a página de disponibilidade do Dynamics 365 e do Microsoft Power Platform.