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Como recuperar uma unidade corrompida

Aplica-se a: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.0

Importante

Este artigo foi traduzido automaticamente. Consulte o aviso de isenção de responsabilidade abaixo. A versão em inglês deste artigo está localizada aqui para sua referência.

Para recuperar uma unidade corrompida protegida pelo BitLocker, um Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM)usuário Help Desk será necessário criar um arquivo de pacote de chaves de recuperação. Este arquivo de pacote, em seguida, pode ser copiado para o computador que contém a unidade corrompida e, em seguida, usado para recuperar a unidade. Use o procedimento a seguir para obter as etapas necessárias para fazer isso.

Importante

Para evitar possível perda de dados, é altamente recomendável que você leia a Ajuda "repair-bde" e entende claramente como usar o comando antes de concluir as instruções a seguir.

  1. Dica

    Aviso de isenção de responsabilidade de tradução automática: Este artigo foi traduzido por um sistema de computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece a tradução automática para ajudar os usuários que não entendam a língua inglesa a aproveitarem o conteúdo sobre os produtos, os serviços e as tecnologias da Microsoft. Como o artigo foi traduzido automaticamente, podem haver erros de vocabulário, sintaxe e gramática.

Para recuperar uma unidade corrompida

  1. Para criar o pacote de chaves de recuperação necessários para recuperar um disco danificado, inicie um navegador da web e abra o MBAMsite de administração e monitoração.

  2. Selecione Unidade de recuperação do painel de navegação à esquerda. Digite o nome de domínio do usuário, o nome de usuário, o motivo para desbloquear a unidade e a identificação de senha de recuperação do usuário

    Dica

    Se você for um membro da função de Help Desk administradores, não é necessário digitar o nome de domínio do usuário ou nome de usuário.

  3. Clique em Enviar. A chave de recuperação será exibida.

  4. Clique em Salvare, em seguida, selecione Pacote de chave de recuperação. O pacote de chaves de recuperação será criado no seu computador.

  5. Copie o pacote de chaves de recuperação para o computador que possui o disco corrompido.

  6. Abra um prompt de comando elevado. Para fazer isso, clique em Iniciar e o tipo de cmdno caixa de arquivos e programas de pesquisa. Com o botão direito cmd.exe e selecione Executar como administrador.

  7. No prompt de comando, digite o seguinte:

    repair-bde <corrupted drive> <fixed drive> -kp <location of keypackage> -rp <recovery password>

    Dica

    Substituir <unidade fixa> com um drive de disco rígido disponível que tenha espaço livre igual ou maior do que os dados no disco corrompido. Dados do disco corrompido são recuperados e movidos para o disco rígido especificado.

Consulte Também

Outros Recursos

Realizar o gerenciamento de disco BitLocker com MBAM

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